Meistern Sie die Value Proposition Canvas-Modellvorlage
In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftsszene haben wir oft Schwierigkeiten, unseren Kunden den einzigartigen Wert zu vermitteln, den unsere Produkte oder Dienstleistungen bieten. Das Vorlage für ein Canvas-Modell mit Wertversprechen hilft uns, dieses Problem zu lösen. Dieses leistungsstarke Tool ermöglicht es uns, die Vorteile unseres Angebots zu definieren und zum Ausdruck zu bringen und dabei auf bestimmte Aspekte einzugehen Kundenbedürfnisse und Schmerzpunkte. Indem wir uns mit dieser Vorlage auskennen, können wir ein überzeugendes Wertversprechen erstellen, das unsere Zielgruppe anspricht.
Wir werden uns die wichtigsten Bestandteile des Value Proposition Canvas ansehen und herausfinden, wie man sie sinnvoll einsetzt. Wir beginnen damit, unser Kundensegment herauszufinden, ihre Aufgaben und Probleme kennenzulernen und herauszufinden, was sie erreichen wollen. Als Nächstes arbeiten wir daran, ein aussagekräftiges Wertversprechen zu erstellen, das diesen Kundenbedürfnissen gerecht wird. Wir geben Ihnen auch einige nützliche Tipps zum Herunterladen und Verwenden verschiedener Vorlagen, einschließlich kostenloser Vorlagen und Formate wie Word und PowerPoint. Wenn wir fertig sind, werden Sie wissen, wie Sie ein herausragendes Wertversprechen erstellen, das Ihr Unternehmen einzigartig macht.
Das Kundensegment: Kennen Sie Ihre Zielgruppe
Das Verständnis unseres Kundensegments spielt eine Schlüsselrolle in der Vorlage für ein Canvas-Modell mit Wertversprechen. Wir müssen uns in die Lage unserer Kunden hineinversetzen, um ihre täglichen Aktivitäten, Sorgen und Bedürfnisse zu verstehen und zu verstehen, was sie sich davon erhoffen. Dieser Ansatz hilft uns, zu denken und bessere Chancen zu schaffen, um ihnen mit unserem Produkt das Leben zu erleichtern.
Jobs für Kunden
Zu den Kundenjobs gehören die Aufgaben und Aktivitäten, die unsere Zielgruppe in ihrer Arbeit oder ihrem Leben ausführt. Wir können diese Jobs in vier Typen einteilen:
- Funktionale Jobs: Dazu gehören alltägliche Aufgaben und Arbeitsaufgaben, die unsere Kunden erledigen müssen.
- Soziale Jobs: Diese hängen damit zusammen, wie die Menschen möchten, dass andere sie sehen, und mit dem Wert, den sie der Gesellschaft hinzufügen möchten.
- Emotionale Jobs: In dieser Gruppe geht es darum, wie Kunden sich selbst sehen und was ihnen Freude und Zufriedenheit bereitet.
- Unterstützende Jobs: Diese umfassen zusätzliche Aufgaben und Aufgaben, die über die wichtigsten funktionalen Aufgaben hinausgehen.
Wir sollten diese Jobs bewerten, weil einige für Kunden wichtiger sind als andere. Wir müssen auch über das Umfeld der einzelnen Jobs nachdenken, da dies zu unterschiedlichen Nutzungen und Verkaufsargumenten führen kann.
Schmerzen
Schmerzen sind die schlechten Dinge und Erfahrungen, die unsere Kunden bei der Erledigung ihrer Arbeit vermeiden möchten. Diese können Folgendes beinhalten:
- Probleme im Zusammenhang mit funktionalen Jobs
- Soziale Ergebnisse, wie die Sorge, dass andere sie in einem schlechten Licht sehen
- Emotionale Probleme wie Unzufriedenheit oder Verärgerung
- Gefahren und mögliche schlechte Ergebnisse
- Hürden oder Probleme, die die Arbeitsleistung beeinträchtigen
Wir müssen diese Probleme danach einordnen, wie schwerwiegend sie sind und wie wichtig die damit verbundene Aufgabe für unsere Kunden ist. Das Verständnis der Kundenprobleme ist der Schlüssel zur Entwicklung von Lösungen, die diese Probleme lindern und dabei helfen, schlechten Ergebnissen auszuweichen.
Gewinne
Gewinne sind die Ergebnisse, die unsere Kunden mit ihren Aufgaben erzielen möchten. Durch diese Fortschritte sind unsere Kunden zufriedener und ihre Aufgaben lassen sich leichter erledigen. Wir können Gewinne in vier Typen einteilen:
- Erforderliche Ergebnisse: Entscheidende Ergebnisse, damit eine Lösung funktioniert
- Erwartete Gewinne: Ergebnisse, die Kunden mit ihrer Lösung erwarten
- Gewünschte Gewinne: Ergebnisse, die Kunden erzielen wollen, aber nicht erwarten
- Unerwartete Gewinne: Ergebnisse, die Kunden überraschen und einen Wettbewerbsvorteil bieten können
Indem wir unser Kundensegment, einschließlich seiner Aufgaben, Probleme und Vorteile, untersuchen, können wir eine leistungsfähigere Vorlage für ein Value Proposition Canvas-Modell entwickeln, das bei unserer Zielgruppe den Nerv trifft.
Erstellung Ihres Wertversprechens
Jetzt, da wir unser Kundensegment kennen, erstellen wir unser Wertversprechen mithilfe der Vorlage für ein Canvas-Modell mit Wertversprechen. Dieser Prozess besteht aus drei Hauptteilen: Produkte und Dienstleistungen, Schmerzmittel und Gain Creators.
Produkte und Dienstleistungen
Hier listen wir alle Funktionen, Produkte und Dienstleistungen auf, die wir anbieten, um unseren Kunden bei der Erfüllung ihrer Aufgaben zu helfen. Wir müssen uns darauf konzentrieren, wie unsere Kunden von diesen Angeboten profitieren werden. Zum Beispiel könnten wir Folgendes einbeziehen:
• Physische Güter wie Industrieprodukte
• Immaterielle Produkte wie Urheberrechte oder Kundenbetreuung
• Digitale Produkte wie Musikdownloads oder Online-Vorschläge
• Finanzprodukte wie Investmentfonds oder Finanzierungsmöglichkeiten
Wir sollten unsere Produkte und Dienstleistungen danach einordnen, wie wichtig sie für unsere Kunden sind. Einige sind möglicherweise der Schlüssel zu dem, was wir anbieten, während andere nur Bonusfunktionen sind.
Schmerzmittel
Hier schauen wir uns an, wie unser Produkt die Probleme unserer Kunden lindern wird. Diese Lösungen sollten die Probleme lösen, die wir im Kundenprofil festgestellt haben. Wir können über Folgendes nachdenken:
• Wie unser Produkt Zeit, Geld oder Arbeit spart • Wie es die Arbeit oder das Leben unserer Kunden vereinfacht • Wie es hilft, negativen sozialen Auswirkungen auszuweichen • Methoden, um Risiken oder Sorgen loszuwerden
Wir müssen uns darüber im Klaren sein, wie wir Kundenprobleme lösen können. Nehmen wir als Beispiel einen Mitfahrdienst. Wir könnten auf Funktionen wie die Überprüfung des Hintergrunds der Fahrer, das Feedback von Nutzern und das Versprechen hinweisen, für Fahrten, die storniert werden, Geld zurückzugeben.
Gewinnen Sie Schöpfer
Gain Creators zeigen, wie unsere Produkte und Dienstleistungen den Kundennutzen steigern. Wir sollten uns überlegen, wie unser Angebot:
• Spart Geld auf eine Weise, die unseren Kunden gefällt • Liefert Ergebnisse, die über die Erwartungen der Kunden hinausgehen • Besser als aktuelle Problemlösungen • Erleichtert die Einführung mit geringeren Kosten oder geringerem Risiko • Erfüllt die Träume der Kunden
Schauen wir uns Elektroautos als Beispiel an. Wir könnten Funktionen wie Batterien vorstellen, die lange halten, Designs, die Grenzen überschreiten, und Fähigkeiten zum autonomen Fahren, die ihrer Zeit voraus sind, um Vorteile zu erzielen.
Indem wir diese drei Elemente unserer Canvas-Modellvorlage für ein Wertversprechen gestalten, können wir ein ansprechendes Angebot entwickeln, das bei unserer Zielgruppe Anklang findet und unser Unternehmen von unseren Mitbewerbern unterscheidet.
Passen Sie die Kundenbedürfnisse an Ihr Produkt an
Nachdem wir unser Leistungsversprechen entwickelt haben, ist es an der Zeit, es mit den Anforderungen unserer Kunden zu synchronisieren. Dieser Schritt ist der Schlüssel zur Erstellung eines Vorlage für ein Canvas-Modell mit Wertversprechen das verbindet sich mit unserer Zielgruppe.
Den perfekten Partner finden
Um das Beste aus unserem Angebot und den Wünschen unserer Kunden herauszuholen, müssen wir uns darauf konzentrieren, ihre größten Probleme zu lösen und ihre Hauptziele zu erreichen. Denken Sie daran, dass wir nicht jedes einzelne Problem lösen oder jeden Wunsch erfüllen müssen. Stattdessen sollten wir uns auf die wichtigsten Dinge konzentrieren, die für unsere Kunden wichtig sind.
Wir können beginnen, indem wir uns gemeinsam unser Kundenprofil und unsere Wertkarte ansehen. Wir sollten Verbindungen zwischen den Möglichkeiten finden, wie wir Schmerzen lindern und Gewinne erzielen, die wir entdeckt haben, und den spezifischen Problemen und Wünschen der Menschen, die wir erreichen wollen. Dieser Schritt hilft uns sicherzustellen, dass wir unser Produkt oder unsere Dienstleistung so gestalten, dass sie den tatsächlichen Bedürfnissen unserer Kunden entspricht.
Behebung von Diskrepanzen
Wenn wir unser Wertversprechen an die Kundenwünsche anpassen, stoßen wir möglicherweise auf einige Lücken. Dies sind Orte, an denen das, was wir anbieten, für die Kunden nicht ganz ins Schwarze trifft oder an denen wir uns auf Dinge konzentrieren, die unserer Zielgruppe nicht viel ausmachen.
Um diese Lücken zu schließen, müssen wir bereit sein, die Dinge zu ändern. Das könnte bedeuten, unsere Produkte oder Dienstleistungen zu optimieren, neue Dinge hinzuzufügen oder sogar einen neuen Blick darauf zu werfen, an wen wir verkaufen wollen. Die Hauptsache ist, flink zu bleiben und unsere Kunden dabei in den Mittelpunkt zu stellen.
Denken Sie daran, dass es eine fortlaufende Aufgabe ist, die perfekte Übereinstimmung zwischen dem, was wir anbieten, und den Wünschen der Kunden zu finden. Wir müssen ständig Feedback von unseren Kunden erhalten und bereit sein, unser Angebot zu ändern, wenn sich ihre Bedürfnisse ändern. Indem wir die Value Proposition Canvas-Modellvorlage als Tool verwenden, das sich ändert, können wir sicherstellen, dass unser Unternehmen den sich ändernden Bedürfnissen unserer Kunden entspricht und seinen Wettbewerbsvorteil gegenüber Wettbewerbern auf dem Markt behält.
Fazit
Das Vorlage für ein Canvas-Modell mit Wertversprechen hat eine revolutionäre Wirkung auf Unternehmen, die mit ihrer Zielgruppe in Kontakt treten möchten. Indem Unternehmen sich eingehend mit den Aufgaben, Problemen und Gewinnen ihrer Kunden befassen, können sie Angebote erstellen, die den Nerv treffen. Diese Methode ermöglicht es uns, unsere Produkte und Dienstleistungen an das anzupassen, was unseren Kunden am wichtigsten ist, was uns einen Marktvorteil verschafft.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir mit dieser Vorlage gut umgehen können Wertversprechen schaffen das hat ins Schwarze getroffen. Es geht nicht nur darum, eine Liste von Funktionen zu erstellen; es geht darum, in die Welt unserer Kunden einzutauchen und zu zeigen, wie wir sie verbessern können. Wenn wir dieses Tool gut einsetzen, versetzen wir uns in die Lage, Kunden für uns zu gewinnen und uns von der Masse abzuheben. Denken Sie daran, dass ein gut zusammengestelltes Wertversprechen entscheidend für den Geschäftserfolg auf dem heutigen schwierigen Markt ist.
Häufig gestellte Fragen
Was sind einige wichtige Fragen, über die Sie bei der Betrachtung eines Wertversprechens nachdenken sollten?
Wenn Sie ein Leistungsversprechen prüfen, fragen Sie, ob Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung den Menschen viel Zeit, Geld oder Arbeit ersparen kann. Überlegen Sie, ob sich die Kunden dadurch besser fühlen, indem Sie Stress oder Ärger reduzieren. Überprüfe auch, ob es irgendwelche Probleme mit dem behebt, was bereits da draußen ist.
Wie hilft das Value Proposition Canvas bei der Gestaltung?
Das Value Proposition Canvas spielt eine große Rolle bei der Suche nach der besten Lösung zwischen Produkt und Markt. Es hilft Ihnen, Ihren Zielmarkt kennenzulernen und ein Produkt zu entwickeln, das seinen tatsächlichen Bedürfnissen entspricht. Wenn Ihr Kundenprofil Ihrem Wertversprechen entspricht, ist das ein gutes Zeichen dafür, dass Sie möglicherweise gut abschneiden.
Was sind einige Einschränkungen bei der Verwendung des Value Proposition Canvas?
Ein Hauptnachteil des Value Proposition Canvas ist die starke Betonung des Produkts oder der Dienstleistung. Bei diesem engen Fokus werden möglicherweise andere wichtige Aspekte eines Wertversprechens wie Preisgestaltung, Vertrieb und Markenbildung übersehen. Diese Komponenten spielen eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung eines umfassenden Leistungsversprechens.
Wie kann das Value Proposition Canvas genutzt werden, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und Werte zu schaffen?
Das Value Proposition Canvas hilft dabei, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an die Wünsche der Kunden anzupassen, ihre spezifischen Probleme anzugehen und ihre Vorteile zu steigern. Es beinhaltet eine gründliche Untersuchung der Aufgaben, Probleme und Vorteile des Kunden und gleicht diese mit dem ab, was Ihr Angebot erleichtern oder verbessern kann, um sicherzustellen, dass es einen echten Mehrwert bietet.