Domine o modelo de modelo de tela de proposta de valor

No cenário competitivo de negócios atual, muitas vezes temos dificuldade em comunicar o valor exclusivo que nossos produtos ou serviços trazem aos nossos clientes. O modelo de modelo de tela de proposta de valor nos ajuda a resolver esse problema. Essa ferramenta forte nos permite definir e expressar os benefícios de nossa oferta, abordando aspectos específicos necessidades e pontos problemáticos do cliente. Ao nos qualificarmos para usar esse modelo, podemos criar uma proposta de valor atraente que se conecta com nosso público-alvo.

Examinaremos as partes principais da tela da proposta de valor e como usá-las bem. Começaremos descobrindo nosso segmento de clientes, conhecendo suas tarefas, problemas e o que eles desejam alcançar. Em seguida, trabalharemos para criar uma proposta de valor poderosa que atenda às necessidades desses clientes. Também compartilharemos algumas dicas úteis sobre como baixar e usar modelos diferentes, incluindo modelos gratuitos e formatos como Word e PowerPoint. Quando terminarmos, você saberá como criar uma proposta de valor excepcional que torne sua empresa única.

O segmento de clientes: conhecendo seu público-alvo

Compreender nosso segmento de clientes desempenha um papel fundamental na modelo de modelo de tela de proposta de valor. Precisamos nos colocar no lugar de nossos clientes para entender suas atividades diárias, preocupações, necessidades e o que eles esperam ganhar. Essa abordagem nos ajuda a pensar e criar melhores chances de melhorar suas vidas com nosso produto.

Empregos de clientes

Os trabalhos dos clientes incluem as tarefas e atividades que nosso público-alvo realiza em seu trabalho ou vida. Podemos agrupar esses trabalhos em quatro tipos:

1. Trabalhos funcionais: envolvem tarefas diárias e tarefas de trabalho que nossos clientes precisam concluir.
2. Empregos sociais: eles se conectam à forma como as pessoas desejam que os outros os vejam e ao valor que esperam agregar à sociedade.
3. Trabalhos emocionais: esse grupo se concentra em como os clientes se veem e o que lhes traz alegria e satisfação.
4. Trabalhos de apoio: abrangem deveres e tarefas extras além dos principais trabalhos funcionais.

Devemos classificar esses empregos porque alguns são mais importantes para os clientes do que outros. Também precisamos pensar na configuração de cada trabalho, pois isso pode levar a diferentes usos e pontos de venda.

Dores

As dores são as coisas e experiências ruins que nossos clientes desejam evitar ao realizar seu trabalho. Isso pode incluir:

1. Problemas relacionados a trabalhos funcionais
2. Resultados sociais, como se preocupar com o fato de outras pessoas os verem sob uma luz ruim
3. Problemas emocionais, como sentir-se infeliz ou irritado
4. Perigos e possíveis resultados ruins
5. Obstáculos ou problemas que diminuem o desempenho no trabalho

Precisamos classificar essas dores com base na gravidade delas e no quanto o trabalho relacionado é importante para nossos clientes. Entender a dor do cliente é fundamental para criar soluções que aliviem essas dores e ajudem a evitar resultados ruins.

Ganhos

Os ganhos representam os resultados que nossos clientes desejam alcançar com suas tarefas. Esses ganhos tornam nossos clientes mais satisfeitos e suas tarefas mais fáceis de concluir. Podemos agrupar os ganhos em quatro tipos:

1. Ganhos necessários: resultados cruciais para que uma solução funcione
2. Ganhos esperados: resultados que os clientes esperam com sua solução
3. Ganhos desejados: resultados que os clientes querem alcançar, mas não esperam
4. Ganhos inesperados: resultados que surpreendem os clientes e podem oferecer uma vantagem competitiva

Ao explorar nosso segmento de clientes, incluindo suas tarefas, problemas e ganhos, podemos desenvolver um modelo de tela de proposta de valor mais poderoso que impressiona nosso público-alvo.

Criando sua proposta de valor

Agora que conhecemos nosso segmento de clientes, vamos criar nossa proposta de valor usando o modelo de modelo de tela de proposta de valor. Esse processo tem três partes principais: produtos e serviços, analgésicos e criadores de ganhos.

Produtos e serviços

Aqui, listamos todos os recursos, produtos e serviços que ofereceremos para ajudar nossos clientes a concluir suas tarefas. Precisamos nos concentrar em como essas ofertas beneficiarão nossos clientes. Por exemplo, podemos incluir:

• Bens físicos, como produtos manufaturados

• Produtos intangíveis, como direitos autorais ou ajuda pós-venda

• Produtos digitais, como downloads de músicas ou sugestões on-line

• Produtos financeiros, como fundos de investimento ou opções de financiamento

Devemos classificar nossos produtos e serviços de acordo com o quanto eles são importantes para nossos clientes. Alguns podem ser fundamentais para o que oferecemos, enquanto outros são apenas recursos de bônus.

Analgésicos

Aqui, analisamos como nosso produto aliviará os problemas de nossos clientes. Essas soluções devem resolver os problemas que identificamos no perfil do cliente. Podemos pensar em:

• Como nosso produto economiza tempo, dinheiro ou trabalho • Maneiras de simplificar o trabalho ou a vida de nossos clientes • Como ele ajuda a evitar efeitos sociais negativos • Métodos para se livrar de riscos ou preocupações

Precisamos ser claros sobre como aliviamos os problemas dos clientes. Veja um serviço de compartilhamento de caronas como exemplo. Podemos destacar recursos como verificação dos antecedentes dos motoristas, feedback dos usuários e a promessa de devolver dinheiro por viagens canceladas.

Ganhe criadores

Os criadores do Gain mostram como nossos produtos e serviços aumentam os benefícios para os clientes. Devemos considerar como nossa oferta:

• Economiza dinheiro de forma a agradar nossos clientes • Oferece resultados que vão além do que os clientes esperam • Funciona melhor do que as correções atuais • Simplifica a adoção com custos mais baixos ou menos riscos • Atende aos sonhos dos clientes

Vejamos os carros elétricos como exemplo. Podemos mostrar recursos como baterias que duram muito tempo, designs que ultrapassam limites e habilidades de direção autônoma que estão à frente da curva como formas de gerar ganhos.

Ao moldar esses três elementos de nosso modelo de modelo de tela de proposta de valor, podemos desenvolver uma oferta atraente que impressiona nosso público-alvo e distingue nossa empresa de nossos rivais.

Combinando as necessidades do cliente com seu produto

Agora que desenvolvemos nossa proposta de valor, é hora de sincronizá-la com os requisitos de nossos clientes. Esta etapa é fundamental para criar um modelo de modelo de tela de proposta de valor que se conecta com nosso público-alvo.

Encontrando a combinação perfeita

Para obter a melhor combinação entre o que oferecemos e o que nossos clientes desejam, precisamos nos concentrar em resolver seus maiores problemas e atingir seus principais objetivos. Lembre-se de que não precisamos corrigir todos os problemas ou atender a todos os desejos. Em vez disso, devemos nos concentrar nas principais coisas que serão importantes para nossos clientes.

Podemos começar analisando nosso perfil de cliente e nosso mapa de valor juntos. Devemos encontrar vínculos entre as formas como aliviamos a dor e criamos os ganhos que detectamos e os problemas e desejos específicos das pessoas que estamos tentando alcançar. Essa etapa nos ajuda a garantir que estamos projetando nosso produto ou serviço para atender às necessidades reais de nossos clientes.

Abordando incompatibilidades

Quando combinamos nossa proposta de valor com o que os clientes desejam, podemos encontrar algumas lacunas. Esses são pontos em que o que oferecemos não atinge a marca dos clientes ou em que estamos nos concentrando em coisas que não interessam muito ao nosso público-alvo.

Para corrigir essas lacunas, precisamos estar prontos para mudar as coisas. Isso pode significar aprimorar nossos produtos ou serviços, adicionar coisas novas ou até mesmo dar uma nova olhada em para quem estamos tentando vender. O principal é ser ágil e manter nossos clientes na frente e no centro enquanto fazemos isso.

Lembre-se de que conseguir a combinação perfeita entre o que oferecemos e o que os clientes desejam é um trabalho contínuo. Precisamos continuar recebendo feedback de nossos clientes e estar prontos para mudar o que oferecemos à medida que suas necessidades mudarem. Ao usar o modelo de modelo de tela de proposta de valor como uma ferramenta que muda, podemos garantir que nossa empresa permaneça alinhada com as novas necessidades de nossos clientes e mantenha sua vantagem sobre os concorrentes no mercado.

Conclusão

O modelo de modelo de tela de proposta de valor tem um impacto revolucionário nas empresas que buscam se conectar com seu público-alvo. Ao explorar os empregos, as dificuldades e os ganhos dos clientes em profundidade, as empresas podem criar ofertas que impressionam. Esse método nos permite combinar nossos produtos e serviços com o que nossos clientes mais gostam, o que nos dá uma vantagem no mercado.

Resumindo, ser bom nesse modelo nos dá o poder de criar propostas de valor que atingiu o alvo. Não se trata apenas de fazer uma lista de recursos; trata-se de entrar no mundo de nossos clientes e mostrar como podemos melhorá-lo. Quando usamos bem essa ferramenta, nos colocamos em condições de conquistar clientes e nos destacar da concorrência. Lembre-se de que uma proposta de valor bem elaborada é crucial para o sucesso dos negócios no difícil mercado atual.

Perguntas frequentes

Quais são algumas das principais questões a serem consideradas ao analisar uma proposta de valor?
Ao verificar uma proposta de valor, pergunte se seu produto ou serviço pode economizar muito tempo, dinheiro ou trabalho para as pessoas. Pense se isso faz com que os clientes se sintam melhor ao reduzir o estresse ou o aborrecimento. Além disso, veja se ele corrige algum problema com o que já existe.

Como o Value Proposition Canvas ajuda no design?
O Value Proposition Canvas desempenha um papel importante na busca da melhor combinação entre produto e mercado. Isso ajuda você a conhecer seu mercado-alvo e criar um produto que atenda às reais necessidades deles. Quando seu perfil de cliente corresponde à sua proposta de valor, é um bom sinal de que você pode se sair bem.

Quais são algumas limitações do uso do Value Proposition Canvas?
Uma das principais desvantagens do Value Proposition Canvas é sua forte ênfase no produto ou serviço. Esse foco restrito pode ignorar outros aspectos importantes de uma proposta de valor, como preços, distribuição e marca. Esses componentes desempenham um papel fundamental no desenvolvimento de uma proposta de valor completa.

Como o Value Proposition Canvas pode ser usado para entender as necessidades do cliente e criar valor?
O Value Proposition Canvas ajuda a combinar seu produto ou serviço com o que os clientes desejam, resolvendo seus problemas específicos e aumentando seus benefícios. Envolve um exame completo das tarefas, problemas e benefícios do cliente e os alinha com o que sua oferta pode facilitar ou melhorar, garantindo que ela forneça valor real.