Освойте шаблон модели холста с выгодным предложением
В условиях современной конкурентной деловой среды нам часто трудно рассказать об уникальной ценности наших продуктов или услуг для наших клиентов. шаблон модели холста с выгодным предложением помогает нам решить эту проблему. Этот мощный инструмент позволяет нам определить и выразить преимущества нашего предложения, обращая внимание на конкретные потребности клиентов и болевые точки. Умея использовать этот шаблон, мы сможем создать привлекательное ценностное предложение, соответствующее нашей целевой аудитории.
Мы рассмотрим основные части структуры ценностного предложения и способы их правильного использования. Мы начнем с определения сегмента наших клиентов, их задач, проблем и того, чего они хотят достичь. Затем мы разработаем мощное ценностное предложение, отвечающее этим потребностям клиентов. Мы также поделимся полезными советами по загрузке и использованию различных шаблонов, в том числе бесплатных и таких форматов, как Word и PowerPoint. К тому времени, как мы закончим, вы поймете, как создать выгодное ценностное предложение, которое сделает ваш бизнес уникальным.
Сегмент клиентов: знание целевой аудитории
Понимание нашего сегмента клиентов играет ключевую роль в шаблон модели холста с выгодным предложением. Мы должны поставить себя на место наших клиентов, чтобы понять их повседневную деятельность, заботы, потребности и то, что они надеются получить. Такой подход помогает нам думать и создавать больше шансов улучшить их жизнь с помощью нашего продукта.
Вакансии для клиентов
Работа с клиентами включает в себя задачи и действия, которые наша целевая аудитория выполняет в своей работе или жизни. Мы можем разделить эти вакансии на четыре типа:
- Функциональные задания: это повседневные задачи и рабочие обязанности, которые должны выполнять наши клиенты.
- Социальные рабочие места: они связаны с тем, как люди хотят, чтобы их видели другие, и какую ценность они надеются внести в общество.
- Эмоциональная работа: эта группа сосредоточена на том, как клиенты смотрят на себя и что приносит им радость и удовлетворение.
- Вспомогательные рабочие места: они включают дополнительные обязанности и задачи, выходящие за рамки основной функциональной работы.
Мы должны ранжировать эти вакансии, потому что некоторые из них важнее для клиентов, чем другие. Нам также необходимо продумать условия каждой работы, так как это может привести к различным вариантам использования и аргументам в пользу продажи.
Боли
Боли — это те плохие вещи и впечатления, от которых наши клиенты хотят избегать при выполнении своей работы. К ним могут относиться:
- Проблемы, связанные с функциональными заданиями
- Социальные результаты, например беспокойство по поводу того, что другие увидят их в плохом свете
- Эмоциональные проблемы, такие как чувство несчастья или раздражения
- Опасности и возможные плохие результаты
- Препятствия или проблемы, снижающие производительность труда
Мы должны ранжировать эти проблемы в зависимости от того, насколько они серьезны и насколько важна соответствующая работа для наших клиентов. Понимание боли клиентов — ключ к выработке решений, облегчающих эти проблемы и помогающих избежать плохих результатов.
Прибыль
Прибыль — это результаты, которых наши клиенты хотят достичь при выполнении своих задач. Благодаря этим достижениям наши клиенты чувствуют себя более довольными, а их задачи легче решаются. Мы можем разделить прибыль на четыре типа:
- Необходимые преимущества: важнейшие результаты для эффективного решения
- Ожидаемые выгоды: результаты, которых ожидают клиенты от своего решения
- Желаемые выгоды: результаты, которых клиенты хотят достичь, но не ожидают
- Неожиданные выгоды: результаты, которые удивляют клиентов и могут обеспечить конкурентное преимущество
Изучив сегмент наших клиентов, включая их задачи, проблемы и преимущества, мы можем разработать более мощный шаблон модели холста с выгодным предложением, который найдет отклик у нашей целевой аудитории.
Создание ценностного предложения
Теперь, когда мы знаем свой сегмент клиентов, давайте создадим наше ценностное предложение, используя шаблон модели холста с выгодным предложением. Этот процесс состоит из трех основных частей: продукты и услуги, обезболивающие препараты и Gain Creators.
Продукты и услуги
Здесь мы перечисляем все функции, продукты и услуги, которые мы предложим нашим клиентам, чтобы помочь им в выполнении их задач. Нам нужно сосредоточиться на том, какую пользу эти предложения принесут нашим клиентам. Например, мы можем включить:
• Физические товары, такие как промышленные товары
• Нематериальные продукты, такие как авторские права или послепродажная помощь
• Цифровые продукты, такие как загрузка музыки или онлайн-предложения
• Финансовые продукты, такие как инвестиционные фонды или варианты финансирования
Мы должны ранжировать наши продукты и услуги по тому, насколько они важны для наших клиентов. Некоторые из них могут быть ключом к тому, что мы предлагаем, а другие — просто бонусные функции.
Обезболивающие
Здесь мы рассмотрим, как наш продукт облегчит проблемы наших клиентов. Эти решения должны решить проблемы, которые мы заметили в профиле клиента. Мы можем подумать о следующем:
• Как наш продукт экономит время, деньги или работу • Как он упрощает работу или жизнь наших клиентов • Как он помогает избежать негативных социальных последствий • Методы избавления от рисков и забот
Мы должны четко понимать, как облегчить проблемы клиентов. В качестве примера возьмем сервис совместного использования поездок. Можно выделить такие функции, как проверка биографии водителей, отзывы пользователей и обещание вернуть деньги за отмененные поездки.
Привлекайте создателей
Создатели Gain показывают, как наши продукты и услуги повышают преимущества для клиентов. Нам следует подумать о том, как наше предложение:
• Экономит деньги, удовлетворяя потребности наших клиентов • Обеспечивает результаты, превосходящие ожидания клиентов • Эффективнее существующих решений • Упрощает внедрение, снижает затраты и риски • Воплощает мечты клиентов
Давайте рассмотрим электромобили в качестве примера. Мы могли бы продемонстрировать такие функции, как аккумуляторы, которые служат долго, конструкции, расширяющие границы, и возможности автономного вождения, опережающие конкурентов, в качестве способов получения прибыли.
Создав эти три элемента шаблона модели холста с ценностным предложением, мы сможем разработать привлекательное предложение, которое найдет отклик у целевой аудитории и выделит наш бизнес на фоне конкурентов.
Удовлетворение потребностей клиентов в вашем продукте
Теперь, когда мы разработали наше ценностное предложение, пришло время синхронизировать его с требованиями наших клиентов. Этот шаг является ключом к созданию шаблон модели холста с выгодным предложением которая связана с нашей целевой аудиторией.
В поисках идеального партнера
Чтобы обеспечить наилучшее соответствие между тем, что мы предлагаем, и тем, что хотят наши клиенты, нам необходимо сосредоточиться на решении их самых больших проблем и достижении их основных целей. Помните, что нам не нужно решать каждую проблему или выполнять каждое желание. Вместо этого нам следует сосредоточиться на ключевых вещах, которые будут важны для наших клиентов.
Мы можем начать с совместного изучения профиля наших клиентов и карты ценностей. Нам следует найти связь между выявленными способами облегчения боли и получения прибыли и конкретными проблемами и потребностями людей, с которыми мы пытаемся связаться. Этот шаг поможет нам убедиться, что мы разрабатываем наш продукт или услугу в соответствии с реальными потребностями наших клиентов.
Устранение несоответствий
Когда мы сопоставляем наше ценностное предложение с потребностями клиентов, мы можем обнаружить некоторые пробелы. Это те места, где то, что мы предлагаем, не совсем соответствует требованиям клиентов или где мы сосредотачиваемся на том, что не очень важно для нашей целевой аудитории.
Чтобы исправить эти пробелы, мы должны быть готовы изменить ситуацию. Это может означать доработку наших продуктов или услуг, добавление новых продуктов или даже новый взгляд на то, кому мы пытаемся продавать товары. Главное — при этом сохранять гибкость и держать наших клиентов в центре внимания.
Помните, что достижение идеального соответствия между тем, что мы предлагаем, и тем, что хотят клиенты, — это постоянная работа. Нам необходимо постоянно получать обратную связь от наших клиентов и быть готовыми менять то, что мы предлагаем, по мере изменения их потребностей. Используя шаблон модели холста с выгодным предложением в качестве инструмента изменений, мы можем обеспечить соответствие нашего бизнеса меняющимся потребностям клиентов и сохранить преимущество над конкурентами на рынке.
Заключение
The шаблон модели холста с выгодным предложением оказывает революционное влияние на компании, стремящиеся наладить связь со своей целевой аудиторией. Глубоко изучая работу, проблемы и преимущества клиентов, компании могут создавать предложения, которые найдут отклик. Этот метод позволяет нам сочетать наши продукты и услуги с тем, что больше всего интересует наших клиентов, что дает нам преимущество на рынке.
Подводя итог, можно сказать, что успешное освоение этого шаблона дает нам возможность: создавайте ценностные предложения это попало в яблочко. Дело не только в том, чтобы составить список функций, но и в том, чтобы войти в мир наших клиентов и показать, как мы можем его улучшить. Правильно используя этот инструмент, мы сможем завоевать доверие клиентов и выделиться на фоне остальных. Помните, что хорошо продуманное ценностное предложение имеет решающее значение для успеха бизнеса в условиях современного сложного рынка.
Часто задаваемые вопросы
На какие ключевые вопросы следует обратить внимание при рассмотрении ценностного предложения?
Когда вы проверяете выгодное предложение, спросите, может ли ваш продукт или услуга сэкономить людям много времени, денег или работы. Подумайте, улучшит ли это самочувствие клиентов, снизив уровень стресса или раздражения. Кроме того, посмотрите, устранит ли это какие-либо проблемы с тем, что уже есть.
Как холст ценностного предложения помогает в проектировании?
Canvas Value Proposition Canvas играет большую роль в поиске наилучшего соответствия между продуктом и рынком. Это поможет вам узнать свой целевой рынок и создать продукт, отвечающий их реальным потребностям. Если ваш профиль клиента соответствует вашему ценностному предложению, это хороший признак того, что у вас все получится.
Каковы некоторые ограничения использования Canvas Value Proposition?
Одним из ключевых недостатков Value Proposition Canvas является то, что в нем большое внимание уделяется продукту или услуге. Такая узкая направленность может упускать из виду другие ключевые аспекты ценностного предложения, такие как ценообразование, дистрибуция и брендинг. Эти компоненты играют важнейшую роль в разработке полноценного ценностного предложения.
Как можно использовать Canvas Value Proposition Canvas для понимания потребностей клиентов и создания ценности?
Canvas Value Proposition Canvas помогает сопоставить ваш продукт или услугу с желаниями клиентов, решить их конкретные проблемы и повысить их преимущества. Оно включает в себя тщательное изучение задач, проблем и преимуществ клиента и сопоставление их с тем, что может облегчить или улучшить ваше предложение, чтобы убедиться, что оно приносит реальную пользу.
