Erstellen einer Nutzenpropositions-Leinwand: Word-Vorlagen-Tutorial
In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftsszene ist ein überzeugendes Wertversprechen hat einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg. Wir haben oft Schwierigkeiten, unsere einzigartigen Angebote zum Ausdruck zu bringen und sie an den Kundenbedürfnissen auszurichten. Das ist der Ort, an dem Wertversprechen, Canvas-Vorlage, Word ist praktisch. Dieses leistungsstarke Tool hilft uns visualisieren und verfeinern Sie unser Wertversprechen um sicherzustellen, dass wir die Kundenerwartungen erfüllen und uns auf dem Markt abheben.
In diesem Handbuch zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Microsoft Word ein Value Proposition Canvas erstellen. Wir vermitteln Ihnen zunächst die Grundlagen von Word und helfen Ihnen dann bei der Erstellung Kundenprofil und erstellen Sie das Wertversprechen. Wenn Sie fertig sind, erhalten Sie ein übersichtliches, veränderbares Dokument, das den besonderen Wert Ihres Unternehmens unter Beweis stellt. Dieser Leitfaden vermittelt Ihnen das Know-how, um eine solide Grundlage für Ihren Marketing- und Geschäftsplan aufzubauen, unabhängig davon, ob Sie gerade erst anfangen oder schon seit Jahren im Geschäft sind.
Erste Schritte mit Microsoft Word
Beginnen wir mit der Erstellung unserer Canvas-Vorlage für unser Wertversprechen, indem wir Microsoft Word öffnen. Diese Software verfügt über eine Reihe von Tools, mit denen wir ein Dokument erstellen können, das professionell aussieht. Wir werden den Prozess Schritt für Schritt durchgehen.
Die richtige Vorlage auswählen
Microsoft Word hat viele Vorlagen, aber wir werden unser Nutzenversprechen von Grund auf neu erstellen. Dadurch können wir es nach unseren Wünschen anpassen. Wenn Sie jedoch nicht bei Null anfangen möchten, können Sie online nach einer „Word-Vorlage mit Wertversprechen“ suchen. Sie finden viele Websites mit Vorlagen, die Sie herunterladen, bearbeiten und selbst erstellen können.
Um ein neues Dokument zu beginnen, starten Sie Microsoft Word und wählen Sie „Leeres Dokument“. Diese leere Seite ermöglicht es uns, unsere Leinwand so zu gestalten, wie wir sie uns vorstellen.
Wichtige Funktionen für VPC
Nachdem unser leeres Dokument fertig ist, lernen wir einige wichtige Word-Funktionen kennen, die uns bei der Erstellung unseres Wertversprechens helfen werden.
- Textformatierung: Wir verwenden Fett, Kursiv und Unterstrichen, um wichtige Informationen auf unserer Leinwand hervorzuheben. Sie finden diese Optionen auf der Registerkarte Start.
- Formen und Textfelder: Auf der Registerkarte Einfügen können Sie Formen und Textfelder hinzufügen. Sie benötigen diese, um die verschiedenen Teile unserer Leinwand zu erstellen.
- Seitenlayout: Auf der Registerkarte Layout können Sie Ränder und Ausrichtung anpassen. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Leinwand genau auf die Seite passt.
- Tabellen: Möglicherweise benötigen Sie Tabellen, um die Informationen übersichtlich zu halten. Auf der Registerkarte „Einfügen“ gibt es dafür eine Tabellenfunktion.
- Speichern und Exportieren: Vergessen Sie nicht, Ihre Arbeit häufig zu speichern. Sie können Ihr Dokument bei Bedarf auch in eine PDF-Datei umwandeln.
Im weiteren Verlauf werden wir diese Funktionen anwenden, um ein gut aussehendes und leicht zu änderndes Nutzenversprechen zu erstellen. In den nächsten Teilen werden wir uns mit den Details der Gestaltung des Kundenprofils und der Erstellung des Wertversprechens mit diesen Word-Tools befassen.
Erstellen des Kundenprofils
Jetzt, da unser leeres Dokument fertig ist, machen wir das Kundenprofil. Dieser wichtige Teil unserer Leinwand-Vorlage für ein Wertversprechen Word hilft uns, unsere Zielgruppe besser zu verstehen. Wir werden uns auf zwei wichtige Dinge konzentrieren: die Jobs unserer Kunden buchstabieren und die Probleme und Gewinne erkennen.
Definition von Kundenjobs
Kundenjobs sind die Aufgaben, Probleme oder Bedürfnisse, die unsere Kunden zu erfüllen oder zu erfüllen versuchen. Wir müssen über drei Haupttypen von Jobs nachdenken:
- Funktionale Jobs: Dies sind praktische Aufgaben wie das Schreiben eines Berichts oder die Unterstützung von Kunden.
- Soziale Jobs: Diese haben damit zu tun, wie Kunden möchten, dass andere sie sehen, z. B. als stilvoll oder leistungsfähig.
- Persönliche/emotionale Jobs: Dazu gehört das Erreichen bestimmter emotionaler Zustände, z. B. die Suche nach Seelenfrieden oder Arbeitsplatzsicherheit.
Um Kundenjobs gut zu definieren, können wir unser Word-Dokument verwenden, um eine Liste oder Tabelle zu erstellen. Wir ordnen diese Jobs danach ein, wie wichtig sie für unsere Kunden sind. Einige Jobs könnten von entscheidender Bedeutung sein, während andere keine so große Sache sind. Wir müssen das Umfeld verstehen, in dem Kunden diese Jobs erledigen, da dies einen großen Einfluss darauf haben kann, wie sie sich fühlen und wie glücklich sie sind.
Schmerzen und Gewinne erkennen
Danach konzentrieren wir uns darauf, die Probleme und Gewinne unserer Kunden zu ermitteln. Schmerzen sind die schlechten Dinge, die Kunden vermeiden wollen, während Gewinne die guten Dinge sind, die sie sich erhoffen.
Bei Schmerzen können wir einen Teil unseres Dokuments hinzufügen, um Folgendes aufzulisten:
- Dinge, die Kunden davon abhalten, ihre Arbeit zu erledigen
- Schlechte Ergebnisse, die sie vermeiden wollen
- Sorgen, die sie haben (Geld, soziale oder technische Probleme)
Wenn wir uns die Gewinne ansehen, denken wir über Folgendes nach:
- Was zaubert Kunden ein Lächeln ins Gesicht
- Die Ergebnisse, auf die sie hoffen oder was sie umhauen könnte
- Dinge, die ihre Arbeit oder ihr Leben erleichtern könnten
Wir können die Formatierungstools von Word verwenden, um die schlimmsten Probleme und wichtigsten Verbesserungen hervorzuheben, damit wir uns auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist. Denken Sie daran, dass Gewinne nicht nur die Kehrseite von Problemen sind. Sie sind die Dinge, die Kunden dazu bewegen, unser Produkt oder unsere Dienstleistung auszuprobieren.
Indem wir uns genau ansehen, was Kunden brauchen, was sie nervt und was sie wollen, schaffen wir eine starke Basis, um Einfluss auf unser Value Proposition Canvas Template Word auszuüben. Diese Erkenntnisse ermöglichen es uns, unsere Lösungen so zu gestalten, dass sie den Kundenbedürfnissen gut entsprechen, und ein Wertversprechen entwickeln, das Aufmerksamkeit erregt.
Entwicklung des Wertversprechens
Jetzt, wo wir uns unsere angesehen haben Kundenprofil, es ist an der Zeit, uns auf die Entwicklung unseres Wertversprechens zu konzentrieren. Dieser wichtige Schritt hilft uns, unsere Produkte oder Dienstleistungen an den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden auszurichten. Lassen Sie uns das in zwei Hauptteile aufteilen: Erstellen Sie eine Liste unserer Produkte/Dienstleistungen und Umgang mit Kundenproblemen und Wünschen.
Produkte/Dienstleistungen auflisten
In diesem Teil unseres Value Proposition Canvas-Vorlagenworts skizzieren wir die Produkte und Dienstleistungen, die im Mittelpunkt unseres Angebots stehen. Denken Sie daran, dass unsere Kunden nicht alle Produkte und Dienstleistungen schätzen. Einige sind vielleicht ein Muss, während andere nur Vergünstigungen sind.
Wir können unsere Angebote in folgende Typen einteilen:
• Physische/materielle Güter: Dies sind die Artikel, die wir herstellen und verkaufen.
• Immaterielle Produkte: Dazu gehören Dienstleistungen wie Hilfe nach dem Kauf oder Nutzungsrechte.
• Digitale Produkte: Denken Sie an Dinge, die Sie herunterladen oder online verwenden können.
• Finanzprodukte: Wenn es passt, legen Sie Dinge wie Fonds, in die Sie investieren können, oder Möglichkeiten, an Geld zu kommen, bereit.
Wenn wir unsere Produkte und Dienstleistungen auflisten, sollten wir uns darauf konzentrieren, wie sie Kunden bei der Erledigung ihrer Aufgaben unterstützen, unabhängig davon, ob es sich um praktische, soziale oder emotionale Aufgaben handelt. Wir können auch Produkte und Dienstleistungen hinzufügen, die Kunden in Rollen wie Käufer, Mitgestalter oder Übergeber unterstützen.
Probleme angehen und Leistungen steigern
Hier zeigen wir, wie unsere Produkte oder Dienstleistungen Kundenprobleme lösen und die Vorteile steigern. Fangen wir mit Schmerzmitteln an:
• Finden Sie die größten Probleme in unserem Kundenprofil.
• Erläutern Sie, wie unser Angebot diese Probleme löst.
• Heben Sie praktische, soziale und emotionale Aspekte hervor.
Zur Erhöhung des Nutzens erläutern wir, wie unsere Produkte oder Dienstleistungen:
• Bieten Sie Ihren Kunden Ergebnisse, die über ihre Erwartungen hinausgehen.
• Vereinfachen Sie die täglichen Aufgaben oder das Leben unserer Kunden.
• Gute Auswirkungen auf die Gesellschaft erzielen.
• Helfen Sie Kunden, ihre Ziele zu erreichen.
Denken Sie daran, dass wir versuchen, die Kundenwünsche mit dem, was wir bieten können, in Einklang zu bringen. Je mehr Punkte aus unserem Kundenprofil mit unserem Wertangebot übereinstimmen, desto besser sind unsere Chancen, gut abzuschneiden.
Durch die Entwicklung unseres Leistungsangebots entwickeln wir ein starkes Tool, das nicht unseren Geschäftsplan prägt, sondern potenziellen Kunden auch zeigt, warum wir etwas Besonderes sind.
Fazit
Die Erstellung einer Leinwand mit Wertversprechen in Microsoft Word bietet Unternehmen eine nützliche Möglichkeit, ihr Angebot mit den Wünschen der Kunden abzugleichen. Diese Methode, die mit der Einrichtung des Dokuments beginnt und dann mit der Erstellung des Kundenprofil und Wertversprechen, bietet einen klaren Weg, den es zu verstehen und zu erfüllen gilt Anforderungen des Marktes. Wenn Unternehmen die Tools von Word verwenden, um eine Leinwand zu erstellen, die gut aussieht und leicht zu ändern ist, können sie ihre Pläne verfeinern und auf übersichtliche Weise zeigen, was sie besonders macht.
Am Ende gibt dieser Leitfaden Unternehmer und Geschäftsprofis das Know-how, um ein umfassendes Nutzenversprechen zu erstellen. Dieses Dokument wird zu einem lebendigen Instrument, um Entscheidungen zu steuern, das Marketing anzukurbeln und neue Ideen zu entwickeln. Wenn Unternehmen sich diese Leinwand häufig ansehen und aktualisieren, können sie mit den sich ändernden Kundenwünschen Schritt halten und der Konkurrenz in ihren Bereichen immer einen Schritt voraus sein.
Häufig gestellte Fragen
F: Wie kann ich mit Microsoft Word ein Value Proposition Canvas entwickeln?
A: Um einen Value Proposition Canvas in Word zu erstellen, erstellen Sie zunächst ein Kundenprofil, das Ihre Zielgruppe repräsentiert. Dies bildet die erste Hälfte der Leinwand. Erstellen Sie dann eine Wertkarte für Ihre Produkte und Dienstleistungen. Prüfen Sie, wie gut Ihr Leistungsversprechen zum Kundenprofil passt.
F: Welche Schritte sind bei der Verwendung einer Value Proposition Canvas-Vorlage erforderlich?
A: Um eine Value Proposition Canvas-Vorlage zu verwenden, wählen Sie zunächst ein Kundensegment aus. Finden Sie dann heraus, welche Jobs, Probleme und Gewinne für dieses Segment wichtig sind, und ordnen Sie sie ein. Dies hilft Ihnen, ihre Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen.
F: Was sind die Hauptbestandteile eines Value Proposition Canvas?
A: Das Value Proposition Canvas besteht aus sechs Hauptteilen: Kundenjobs, Kundenschmerzen, Kundengewinne, Ihre Produkte und Dienstleistungen, Schmerzmittel und Gain Creator. Anhand dieser Elemente können Sie herausfinden, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung den Kundenbedürfnissen entspricht.
F: Was ist der Zweck eines Value Proposition Canvas-Dokuments?
A: Das Value Proposition Canvas dient als strategisches Instrument, um sicherzustellen, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung dem entspricht, was Kunden schätzen und brauchen. Dr. Alexander Osterwalder hat dieses Framework entwickelt, um zu überprüfen, ob ein Produkt zum Markt passt.