A medida que el mundo de las startups crece, muchos programas de aceleración se esfuerzan por replicar el éxito de jugadores de renombre como Y Combinator. La pregunta sigue siendo: ¿por qué algunas aceleradoras son más eficaces que otras?
Después de haber lanzado 27 programas aceleradores corporativos y de riesgo, tengo una perspectiva única. Con frecuencia me postulo a las aceleradoras no solo por su potencial crecimiento empresarial, sino también para estudiar sus métodos y mejorar mis propios programas. Mi experiencia y mis conocimientos me han permitido identificar algunos de los aspectos fundamentales que hacen que un programa de aceleración destaque o fracase.
Veamos un rechazo reciente que recibí y analicemos por qué se refleja mal en el acelerador. Este ejemplo proporciona una hoja de ruta sobre lo que pueden hacer las aceleradoras para crear una marca sólida, atraer a los mejores candidatos y fomentar la confianza entre los fundadores.
1. La personalización importa: comience con un nombre
En el correo electrónico de rechazo, ni siquiera usaron mi nombre, un simple ajuste que habría mostrado un nivel básico de cuidado y atención.
¿Cuál es el impacto en los fundadores?
- El correo electrónico parecía un rechazo masivo e impersonal, lo que me hizo cuestionar el compromiso de la aceleradora con las solicitudes individuales.
- Si el programa no puede gestionar un paso básico de personalización, cuesta creer que esté preparado para guiar el crecimiento de un producto técnico.
- El hecho de no usar mi nombre dejó en claro que no veían ningún valor inicial en mi solicitud, entonces, ¿por qué debería sentirme motivado para volver a presentar mi solicitud en el futuro?
2. Transparencia y respeto: explique el motivo del rechazo
En su correo electrónico, mencionaron que no podían especificar por qué se rechazó mi solicitud debido al gran volumen de solicitudes y a los plazos ajustados.
¿Cuál es la conclusión para los fundadores?
- El programa puede estar mal administrado si no tienen el tiempo o los sistemas para proporcionar comentarios básicos. ¿Cómo pueden ser mentores de empresas emergentes si tienen problemas de organización interna?
- Su respuesta fue desdeñosa y no me alentó a considerar la posibilidad de volver a presentar una solicitud. Para los fundadores, incluso la más mínima sugerencia de volver en una etapa más avanzada puede marcar la diferencia en la forma en que perciben el programa.
Una solución sencilla habría sido incluir una o dos frases sobre por qué rechazaron mi solicitud, especialmente si sus criterios de decisión estaban claramente establecidos en su página de inicio. Para los fundadores, la transparencia en la selección genera confianza y los alienta a mantener el acelerador bajo control.
3. Coherencia en los criterios: alinear los criterios del programa con las decisiones reales
En este caso, el motivo dado no coincidía con el estado en el que se encuentra mi startup ni con los requisitos establecidos en su sitio web.
¿Qué sugiere esto a los fundadores?
- O bien indica que nadie evaluó minuciosamente la solicitud o que los criterios publicados no reflejan el proceso real de toma de decisiones.
- Si los criterios parecen engañosos, los fundadores pueden suponer que el programa se preocupa más por cubrir los puestos que por fomentar las nuevas empresas relevantes.
Las aceleradoras deben evitar establecer falsas expectativas. Si los criterios de su sitio web hubieran sido claros y precisos, podría haber autoevaluado mi idoneidad y, posiblemente, haber evitado la decepción de un rechazo basado en directrices poco claras.
Pasos clave para construir una marca aceleradora sólida
Para atraer a fundadores leales y comprometidos, un programa de aceleración necesita algo más que un gran nombre: debe mostrar un interés genuino, proporcionar comentarios constructivos y operar con transparencia. Estas son algunas medidas sencillas pero poderosas que toda aceleradora debería tomar:
1. Diríjase a los solicitantes por nombre
Incluir el nombre de un fundador en el correo electrónico de rechazo es un pequeño gesto que ayuda mucho. Demuestra que la aceleradora valora cada solicitud, independientemente del resultado.
2. Proporcione una breve razón para el rechazo
Una frase corta que explique por qué una aplicación no pasó el corte ayuda a los fundadores a entender los estándares del programa y les da la oportunidad de mejorar. Los comentarios no tienen por qué ser extensos; incluso unas pocas palabras sobre los criterios de decisión pueden dar a los solicitantes un sentido de orientación.
3. Ofrezca comentarios pequeños y valiosos
Un consejo rápido y constructivo deja una impresión positiva, incluso si el fundador no es seleccionado. Al compartir algunas ideas, la aceleradora puede fomentar la lealtad y alentar a los fundadores a volver a presentar su solicitud en el futuro.
4. Mantener la alineación entre los criterios y las decisiones
Asegúrese de que el proceso de selección sea coherente con los criterios que se muestran en el sitio web. La falta de coincidencia de criterios y decisiones puede dañar la credibilidad de la aceleradora y disuadir a los candidatos cualificados de volver a presentar su solicitud.
Al implementar estos sencillos pasos, las aceleradoras pueden construir una sólida reputación y seguidores leales, atrayendo a nuevas empresas que tal vez no estén preparadas hoy, pero que podrían ser candidatas perfectas en el futuro.
Y esta es la mejor parte: Cualquier aceleradora puede tomar estas medidas para mejorar las relaciones con los fundadores, sin costo adicional.
