По мере развития мира стартапов многие акселерационные программы стремятся повторить успех таких известных игроков, как Y Combinator. Остается открытым вопрос: почему одни акселераторы более эффективны, чем другие?
Я сам запустил 27 корпоративных и венчурных акселерационных программ, и у меня есть уникальная перспектива. Я часто обращаюсь в акселераторы не только для потенциального роста бизнеса, но и для изучения их методов и улучшения собственных программ. Мой опыт и знания позволили мне определить некоторые фундаментальные аспекты, которые делают программу акселератора успешной или неудачной.
Давайте рассмотрим недавний отказ, который я получил, и проанализируем, почему он плохо отражается на ускорителе. В этом примере представлена дорожная карта того, что могут сделать акселераторы для создания сильного бренда, привлечения лучших кандидатов и укрепления доверия между основателями.
1. Вопросы персонализации: начните с имени
В письме с отказом они даже не указали мое имя — это простая корректировка, которая показала бы базовый уровень заботы и внимания.
Как это влияет на основателей?
- Это письмо было похоже на безличный массовый отказ, поэтому я усомнился в приверженности акселератора рассмотрению отдельных заявок.
- Если программа не справляется с базовым этапом персонализации, трудно поверить, что программа готова руководить развитием технического продукта.
- Если я не назову свое имя, стало ясно, что они не видели в моей заявке никакой первоначальной ценности. Так почему же я должна чувствовать мотивацию повторно подать заявку в будущем?
2. Прозрачность и уважение: объясните причину отказа
В своем письме они отметили, что не могут указать, почему моя заявка была отклонена из-за большого количества заявок и сжатых сроков.
Каков вывод для основателей?
- Программа может плохо управляться, если у них нет времени или систем для предоставления базовой обратной связи. Как они могут наставничать стартапы, если у них проблемы с внутренней организацией?
- Их ответ был воспринят как отрицательный и не побудил меня рассмотреть возможность повторной подачи заявления. Для основателей даже малейшее предложение вернуться на более продвинутую стадию может повлиять на их восприятие программы.
Простым решением было бы указать пару предложений о том, почему они отклонили мою заявку, особенно если критерии принятия решения были четко указаны на целевой странице. Для основателей прозрачность при отборе способствует укреплению доверия и побуждает их не спускать с толку акселератора.
3. Согласованность критериев: согласование программных критериев с фактическими решениями
В данном случае причина не соответствовала стадии моего стартапа или заявленным требованиям на их сайте.
Что это говорит основателям?
- Это либо свидетельствует о том, что заявку никто тщательно не оценил, либо опубликованные критерии не отражают реального процесса принятия решений.
- Если критерии кажутся ошибочными, основатели могут предположить, что программа направлена скорее на заполнение вакансий, чем на стимулирование соответствующих стартапов.
Ускорителям следует избегать ложных ожиданий. Если бы критерии на их сайте были четкими и точными, я могла бы самостоятельно оценить свою пригодность и, возможно, избежать разочарования в связи с отказом из-за нечетких рекомендаций.
Ключевые шаги для создания сильного бренда акселераторов
Чтобы привлечь лояльных и заинтересованных основателей, акселерационной программе необходимо нечто большее, чем просто известное имя — она должна проявлять искренний интерес, предоставлять конструктивную обратную связь и работать прозрачно. Вот простые, но эффективные меры, которые должен предпринять каждый акселератор:
1. Обращайтесь к заявителям по имени
Включение имени основателя в электронное письмо с отказом — это небольшой жест, который имеет большое значение. Это показывает, что ускоритель ценит каждую заявку, независимо от результата.
2. Укажите краткую причину отказа
Короткое предложение, объясняющее, почему приложение не попало в финал, помогает основателям понять стандарты программы и дает им возможность совершенствоваться. Отзывы не обязательно должны быть длинными; даже несколько слов о критериях принятия решений помогут соискателям понять, в чем дело.
3. Предложите небольшой ценный отзыв
Быстрый конструктивный совет оставляет положительное впечатление, даже если основатель не выбран. Делясь несколькими идеями, акселератор может повысить лояльность и побудить основателей повторно подавать заявки в будущем.
4. Поддерживайте соответствие между критериями и решениями
Убедитесь, что процесс отбора соответствует критериям, указанным на веб-сайте. Несоответствие критериев и решений может подорвать авторитет акселератора и оттолкнуть квалифицированных кандидатов от повторной подачи заявок.
Реализуя эти простые шаги, акселераторы могут завоевать прочную репутацию и лояльных поклонников, привлекая стартапы, которые, возможно, еще не готовы сегодня, но могут стать идеальными кандидатами в будущем.
И вот самое лучшее: Любой акселератор может предпринять эти шаги для улучшения отношений с основателями без дополнительных затрат.
