Man mano che il mondo delle startup cresce, molti programmi di accelerazione si sforzano di replicare il successo di attori famosi come Y Combinator. La domanda rimane: perché alcuni acceleratori sono più efficaci di altri?
Avendo lanciato personalmente 27 programmi di accelerazione aziendale e di venture capital, ho una prospettiva unica. Mi rivolgo spesso agli acceleratori non solo per una potenziale crescita aziendale, ma anche per studiarne i metodi e migliorare i miei programmi. La mia esperienza e le mie conoscenze mi hanno permesso di identificare alcuni degli aspetti fondamentali che fanno risaltare o fallire un programma di accelerazione.
Diamo un'occhiata a un recente rifiuto che ho ricevuto e analizziamo perché si riflette male sull'acceleratore. Questo esempio fornisce una tabella di marcia su ciò che gli acceleratori possono fare per creare un marchio forte, attirare i candidati migliori e promuovere la fiducia tra i fondatori.
1. La personalizzazione è importante: inizia con un nome
Nell'e-mail di rifiuto, non hanno nemmeno usato il mio nome, una semplice modifica che avrebbe mostrato un livello base di cura e attenzione.
Qual è l'impatto sui fondatori?
- L'e-mail sembrava un rifiuto di massa impersonale, il che mi ha fatto dubitare dell'impegno dell'acceleratore nei confronti delle singole applicazioni.
- Se il programma non è in grado di gestire una fase di personalizzazione di base, è difficile credere che sia pronto a guidare la crescita di un prodotto tecnico.
- Non aver usato il mio nome ha chiarito che non vedevano alcun valore iniziale nella mia candidatura, quindi perché dovrei sentirmi motivato a presentare nuovamente la domanda in futuro?
2. Trasparenza e rispetto: spiega il motivo del rifiuto
Nella loro e-mail, hanno affermato di non poter specificare il motivo per cui la mia domanda è stata respinta a causa dell'elevato volume di domande e delle tempistiche ristrette.
Qual è il risultato per i fondatori?
- Il programma potrebbe essere gestito male se non hanno il tempo o i sistemi per fornire un feedback di base. Come possono fare da mentore alle startup se hanno difficoltà con l'organizzazione interna?
- La loro risposta è stata sprezzante, non mi ha incoraggiato a prendere in considerazione la possibilità di presentare nuovamente la mia candidatura. Per i fondatori, anche il più piccolo suggerimento di tornare in una fase più avanzata può fare la differenza nel modo in cui percepiscono il programma.
Una soluzione semplice sarebbe stata quella di includere una o due frasi sul motivo per cui hanno rifiutato la mia candidatura, soprattutto se i loro criteri decisionali erano chiaramente indicati sulla loro pagina di destinazione. Per i fondatori, la trasparenza nella selezione crea fiducia e li incoraggia a tenere sempre sotto controllo l'acceleratore.
3. Coerenza nei criteri: Allinea i criteri del programma alle decisioni effettive
In questo caso, il motivo fornito non era in linea con la fase della mia startup o con i requisiti indicati sul loro sito web.
Cosa suggerisce questo ai fondatori?
- Segnala che nessuno ha valutato a fondo la domanda o che i criteri pubblicati non riflettono il vero processo decisionale.
- Se i criteri sembrano fuorvianti, i fondatori possono presumere che il programma sia più interessato a riempire i posti che a promuovere effettivamente le startup pertinenti.
Gli acceleratori dovrebbero evitare di creare false aspettative. Se i criteri indicati sul loro sito Web fossero stati chiari e accurati, avrei potuto autovalutare la mia idoneità e forse evitare la delusione del rifiuto sulla base di linee guida poco chiare.
Passaggi chiave per costruire un forte marchio acceleratore
Per attirare fondatori fedeli e impegnati, un programma di accelerazione non ha bisogno solo di un grande nome: deve mostrare un interesse genuino, fornire un feedback costruttivo e operare con trasparenza. Ecco alcune azioni semplici ma potenti che ogni acceleratore dovrebbe intraprendere:
1. Indirizza i richiedenti per nome
Includere il nome del fondatore nell'email di rifiuto è un piccolo gesto che fa molto. Dimostra che l'acceleratore valuta ogni applicazione, indipendentemente dal risultato.
2. Fornisci un breve motivo del rifiuto
Una breve frase che spiega perché un'applicazione non è stata accolta aiuta i fondatori a comprendere gli standard del programma e offre loro la possibilità di migliorare. Il feedback non deve necessariamente essere lungo; anche poche parole sui criteri decisionali possono dare ai candidati un senso di orientamento.
3. Offri un feedback piccolo e prezioso
Un rapido consiglio costruttivo lascia un'impressione positiva, anche se il fondatore non viene selezionato. Condividendo alcuni approfondimenti, l'acceleratore può promuovere la fidelizzazione e incoraggiare i fondatori a presentare nuovamente la propria candidatura in futuro.
4. Mantieni l'allineamento tra criteri e decisioni
Assicurati che il processo di selezione sia coerente con i criteri visualizzati sul sito web. Criteri e decisioni non corrispondenti possono compromettere la credibilità dell'acceleratore e dissuadere i candidati qualificati dal presentare nuovamente la domanda.
Implementando questi semplici passaggi, gli acceleratori possono costruire una solida reputazione e un seguito fedele, attirando startup che potrebbero non essere pronte oggi ma potrebbero essere candidate perfette in futuro.
Ed ecco la parte migliore: Qualsiasi acceleratore può adottare queste misure per migliorare le relazioni con i fondatori, senza costi aggiuntivi.