- À propos de ce poste
Je recherche un cofondateur passionné, stratégique et dynamique capable d'envisager et de mettre en œuvre des innovations technologiques qui révolutionneront le service client multilingue. Le cofondateur complétera mon rôle en dirigeant les efforts d'ingénierie, en façonnant notre infrastructure technologique d'IA, en dirigeant le développement de produits et en guidant l'équipe. Le candidat préféré doit avoir fait ses preuves en matière de leadership technique, de préférence avec une formation en IA ou en technologie vocale, et une compréhension approfondie des défis du service client dans tous les secteurs. Ils devraient avoir à cœur de repousser les limites de l'IA pour rendre le support client plus rapide, moins cher et profondément personnalisé, en gardant toujours l'empathie client au premier plan. En tant que cofondateur, le candidat aura une part importante de responsabilité dans le succès de notre produit et devra être prêt à partager les joies et les défis d'une aventure prometteuse en tant que start-up. Grâce à leurs compétences, à leur expérience et à leur engagement, nous visons à grandir ensemble en créant un produit qui résout les problèmes urgents et laisse un impact durable dans le domaine du service client.
- Idée
Vaani AI est conçue pour révolutionner le support client en Inde et au-delà en proposant des expériences véritablement accessibles, automatisées et personnalisées grâce à notre plateforme avancée axée sur la voix. Maîtrisant plus de 30 langues indiennes, nos agents vocaux comprennent et résolvent les requêtes des clients sur différents canaux, dépassant ainsi les obstacles d'un service d'assistance traditionnellement robotique et uniquement en anglais. Grâce à nous, les entreprises peuvent facilement étendre leur support de qualité, étendre leur portée et réduire leurs coûts de manière significative.
- Problèmes
Vaani AI résout le problème du support client coûteux, lent et centré sur l'anglais en Inde en fournissant une plateforme d'IA multilingue axée sur la voix. Il permet aux entreprises de fournir une assistance rapide, naturelle et empathique dans plus de 30 langues indiennes, de réduire les coûts jusqu'à 90 % et d'améliorer considérablement l'expérience client sur les canaux téléphoniques, WhatsApp, Web et applicatifs.
- Solution
Vaani AI propose une plateforme d'IA multilingue axée sur la voix qui comprend et résout les requêtes des clients naturellement dans plus de 30 langues indiennes, en automatisant l'assistance sur le téléphone, WhatsApp, le Web et les applications.
