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À PitchBob.io, nous nous efforçons de fournir un service fiable et précieux à nos clients. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement avant d'effectuer un achat.
Remboursements en cas de dysfonctionnement du service :
Nous garantissons un remboursement si notre service rencontre des problèmes techniques ou des dysfonctionnements qui vous empêchent d'accéder à la plateforme ou de l'utiliser comme prévu. Pour demander un remboursement dans ces circonstances, veuillez contacter notre service clientèle en fournissant des informations détaillées sur le problème que vous avez rencontré.
Étuis non remboursables :
Dans tous les autres cas, aucun remboursement n'est possible. Cela inclut les situations dans lesquelles l'utilisateur n'est pas satisfait des résultats obtenus en utilisant notre service. Nous soulignons que PitchBob.io fournit un service qui permet la création de présentations mais ne garantit pas le résultat final ni la satisfaction des utilisateurs.
Notre équipe d'assistance clientèle propose généralement des options alternatives, telles que :
Personnalisation du design :
PitchBob.io propose une gamme de modèles de présentation préconçus pour faciliter le processus de création. Bien que nous ne fournissions pas d'options de personnalisation détaillées pour les diapositives individuelles, vous pouvez personnaliser le contenu du modèle en fonction de vos interactions avec notre chatbot et de vos décisions finales.
Intégration de l'intelligence artificielle (IA) :
Selon le niveau de tarification que vous choisissez, PitchBob.io donne accès aux technologies d'intelligence artificielle via l'API Open AI (Chat GPT-4).
Au niveau de base, l'IA optimise et reformule les réponses des utilisateurs pour les intégrer parfaitement au modèle de présentation. Pour les niveaux supérieurs, l'IA propose des recommandations, des conseils et des versions alternatives des réponses afin d'améliorer le contenu de votre présentation.
Il est important de noter que l'utilisateur a toujours le dernier mot dans le choix du libellé et du contenu général de la présentation. Notre IA fonctionne uniquement avec du texte et n'implique pas les aspects visuels ou les éléments de conception de la présentation.
Nous vous encourageons à examiner attentivement les fonctionnalités et les niveaux de tarification avant d'effectuer un achat afin de vous assurer qu'ils correspondent à vos besoins et attentes spécifiques.
Veuillez lire attentivement la description de la valeur, le résultat et les exemples des documents fournis avant d'effectuer un paiement. Choisissez le plan qui correspond le mieux à vos attentes. En payant, vous reconnaissez que vos attentes correspondent à la proposition de valeur du plan sélectionné. Nous ne pouvons pas offrir de remboursement si vos attentes ne correspondaient pas à la proposition de valeur initiale, mais vous avez procédé à l'achat et avez maintenant demandé un remboursement.
Veuillez suivre attentivement les instructions de PitchBob dans le chat :
Notre produit fonctionne selon des paramètres prédéfinis que nous devons respecter. Veuillez suivre les instructions avec diligence pour tirer satisfaction et valeur de l'utilisation du produit. Nous ne garantissons pas de remboursement en cas d'erreur de votre part.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter notre service clientèle et nous serons heureux de vous aider. Notre temps de réponse aux questions ne dépasse pas 24 heures et notre service client fonctionne de 9 h à 18 h CET.
Nous vous remercions de votre compréhension.
L'équipe d'assistance de PitchBob
