Ultimativer Leitfaden zur Verwendung einer Value Proposition Canvas-Vorlage

Auf dem heutigen überfüllten Markt suchen Unternehmen immer nach Möglichkeiten, sich von der Masse abzuheben und Verbindungen zu ihren Kunden aufzubauen. Das Leinwand-Vorlage für ein Wertversprechen erweist sich in dieser Hinsicht als nützlich. Dieses effektive Tool hilft Unternehmen dabei, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen und ihre Produkte oder Dienstleistungen an diese Bedürfnisse anzupassen. Wir haben festgestellt, dass ein gut durchdachtes Value Proposition Canvas die Art und Weise beeinflussen kann, wie wir unsere Geschäftsstrategie und vermitteln potenziellen Kunden unseren einzigartigen Wert.

Wir freuen uns, Ihnen in dieser vollständigen Anleitung die Verwendung einer Value Proposition Canvas-Vorlage erklären zu können. Wir beginnen mit der Definition einer „Value Proposition Canvas“ und der Erläuterung ihrer Vorteile. Als Nächstes führen wir Sie durch den Prozess der Erstellung Ihrer eigenen Leinwand. Wir erklären Ihnen auch, wie Sie überprüfen können, ob die Kundenwünsche und das, was Sie anbieten, übereinstimmen, und geben Ihnen einige Beispiele aus der Praxis, um Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen. Wenn Sie dieses Handbuch fertiggestellt haben, werden Sie wissen, wie Sie eine Vorlage für ein Leistungsversprechen in Word, PowerPoint oder einem anderen Format, das Ihren Anforderungen entspricht, herunterladen, ändern und anwenden können.

Das Value Proposition Canvas verstehen

Wir haben festgestellt, dass die Value Proposition Canvas-Vorlage ein nützliches Tool ist, das uns hilft, unser Produktangebot mit den Kundenbedürfnissen in Einklang zu bringen. Dieses von Dr. Alexander Osterwalder entwickelte Framework besteht aus zwei Hauptteilen: dem Kundenprofil und der Value Map. Mithilfe dieser Leinwand können wir unsere Kunden besser verstehen und ein überzeugendes Wertversprechen entwickeln, das bei ihnen Anklang findet.

Bestandteile der Leinwand

Das Value Proposition Canvas ist in zwei Hauptbereiche unterteilt: den Kundenprofil-Kreis und das Value Map-Quadrat. Jeder dieser Abschnitte ist in drei Unterabschnitte gegliedert, sodass wir die Bedürfnisse unserer Kunden und den Wert unseres Produkts eingehend untersuchen können.

Profil des Kunden

Im Kundenprofil wollen wir verstehen, was unsere Zielkunden brauchen, wollen und womit sie zu kämpfen haben. Dieser Teil hilft uns dabei, herauszufinden, was sie antreibt und was sie nervt. Das Kundenprofil ist in drei Hauptbereiche unterteilt:

1. Zu erledigende Aufgaben: Diese Aufgaben versuchen unsere Kunden zu erledigen. Es können funktionale, soziale oder emotionale Jobs sein, die Aufmerksamkeit erfordern, bevor jemand etwas kauft.
2. Gewinne: Diese Vorteile erhoffen sich unsere Kunden. Wir denken darüber nach, was sie erwarten müssen und was sie glücklich machen oder sie dazu bringen könnte, sich für unser Produkt zu entscheiden.
3. Schmerzen: Hier erkennen wir die Haupthürden, mit denen unsere Kunden konfrontiert sind. Dazu gehören Erfahrungen, bei denen sie Risiken auslassen wollen, die sie beunruhigen, und Dinge, die schlechte Gefühle hervorrufen.

Wertekarte

Die Value Map, auch Value Proposition Square genannt, zeigt, wie sich unser Produkt oder unsere Dienstleistung auf unsere Kunden auswirkt. Sie besteht aus drei Teilen:

1. Produkte und Dienstleistungen: Wir schreiben alle Produkte und Dienstleistungen auf, die wir verkaufen, einschließlich dessen, was wir gerade haben und woran wir gerade arbeiten.
2. Schmerzmittel: Wir erklären, wie unsere Produkte oder Dienstleistungen helfen, die Probleme zu lösen, die wir im Kundenprofil gefunden haben. Dies kann auch Möglichkeiten beinhalten, wie wir Risiken reduzieren, Zeit sparen oder unseren Kunden die Arbeit erleichtern.
3. Gain Creators: Wir finden heraus, welche unserer Produkte oder Dienstleistungen unseren Kunden helfen, das zu bekommen, was sie wollen. Wir denken darüber nach, wie das, was wir anbieten, ihr Leben einfacher macht, ihnen hilft, die Erwartungen zu erfüllen, oder ihre Ergebnisse verbessert.

Diese Canvas-Vorlage für ein Wertversprechen hilft uns zu sehen, wie unser Produkt Kundenprobleme löst und einen Mehrwert bietet. Sie schafft das richtige Gleichgewicht zwischen zu viel und zu wenig mit unserer Lösung, was den Wert unseres Unternehmens und unserer Produkte steigert.

Erstellen Sie Ihr Value Proposition Canvas

Wir haben gelernt, dass die Herstellung eines Leinwand-Vorlage für ein Wertversprechen ist eine großartige Möglichkeit, unsere Kunden kennenzulernen und sicherzustellen, dass unsere Produkte ihren Bedürfnissen entsprechen. Schauen wir uns an, wie dieses wichtige Tool erstellt wird.

Identifizierung von Kundenaufträgen, Problemen und Gewinnen

Zu Beginn betrachten wir die Kundenprofil Teil unserer Leinwand. Wir beginnen damit, die Aufgaben aufzuschreiben, die unsere Kunden erledigen möchten. Dies können praktische Aufgaben sein, wie die Lösung eines bestimmten Problems, oder soziale und emotionale Ziele wie das Gefühl, sich wohl zu fühlen oder einen guten Eindruck auf Kollegen zu hinterlassen.

Dann erkennen wir die Probleme unserer Kunden. Dies sind die Hindernisse und Ärgernisse, auf die sie stoßen, wenn sie versuchen, ihre Aufgaben zu erledigen. Wir fragen uns: Was kostet nach Meinung unserer Kunden zu viel oder dauert zu lange? Was ärgert sie? Das Kennenlernen dieser Krisenherde hilft uns, Lösungen zu finden, die ankommen.

, wir skizzieren die Vorteile, die sich unsere Kunden wünschen. Diese decken die positiven Ergebnisse ab, nach denen sie streben. Wir denken darüber nach, was ihnen gefallen würde, welche Ergebnisse sie erwarten und was ihren Alltag erleichtern könnte.

Passende Produkte und Dienstleistungen

Nachdem wir das Kundenprofil fertiggestellt haben, wechseln wir zum Value-Map-Teil unserer Leinwand. Hier notieren wir alle Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten und die unseren Kunden bei der Erfüllung ihrer Aufgaben helfen können.

Anschließend erklären wir, wie unsere Angebote zur Linderung von Problemen beitragen und die Probleme, mit denen unsere Kunden zu tun haben, beseitigen oder verringern. Wir fragen uns: Spart unser Produkt Zeit oder Geld? Behebt es Probleme mit aktuellen Lösungen? Dies hilft uns sicherzustellen, dass unser Wertversprechen den tatsächlichen Kundenbedürfnissen entspricht.

Wir zeigen, wie unsere Produkte und Dienstleistungen unseren Kunden zugute kommen. Wir denken darüber nach, wie sie gute Ergebnisse erzielen, die Erwartungen übertreffen oder sogar Kundenträume wahr werden lassen. Dieser Teil hilft uns, den besonderen Wert, den wir bieten, zu präsentieren.

Mithilfe dieser Leinwandvorlage mit Wertversprechen können wir uns ein Bild von unseren Kunden machen und überprüfen, ob das, was wir anbieten, ihren Bedürfnissen entspricht und einen echten Mehrwert bietet.

Prüfen Sie, wie gut Ihr Angebot den Kundenbedürfnissen entspricht

Jetzt, wo wir unsere gemacht haben Leinwand-Vorlage für ein Wertversprechen, es ist an der Zeit zu überprüfen, wie gut unser Angebot den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht. Dieser Schritt ist entscheidend, um sicherzustellen, dass unser Produkt oder unsere Dienstleistung bei den Personen ankommt, die wir erreichen möchten.

Bewertung von Schmerzmitteln und Gain Creators

Wir überprüfen zunächst, wie gut unsere Schmerzmittel die spezifischen Schmerzen behandeln, die wir in der Kundenprofil. Wir müssen uns auf die schlimmsten Kundenprobleme konzentrieren und sicherstellen, dass unser Produkt sie lindert. Wir fragen uns: Spart das, was wir anbieten, Zeit, Geld oder Mühe? Hilft es unseren Kunden, sich besser zu fühlen, indem wir Dinge loswerden, die sie nerven oder nerven?

Als Nächstes schauen wir uns unsere Gain Creators an. Wir denken darüber nach, wie unser Produkt oder unsere Dienstleistung den Kunden hilft, das zu bekommen, was sie wollen. Geht es über das hinaus, was sie erwarten? Erleichtert es ihnen die Arbeit oder zu Hause? Wenn wir unsere Gain Creators mit den Gewinnen vergleichen, die wir zuvor ermittelt haben, können wir sehen, ob wir einen Wert bieten, der unseren Kunden wichtig ist.

Verbessern Sie Ihr Wertversprechen

Wenn wir überprüfen, wie gut die Dinge zusammenpassen, finden wir möglicherweise Bereiche, in denen unser Wertversprechen funktionieren muss. Das ist normal und gibt uns die Chance, besser zu werden. Wir suchen nach Unterschieden zwischen den Bedürfnissen der Kunden und dem, was wir anbieten. Gibt es Probleme, die wir nicht lösen? Gibt es gute Dinge, die wir tun könnten, aber nicht tun?

Wir wenden diese Analyse an, um unsere Value Proposition Canvas-Vorlage zu verbessern. Dies kann die Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen, die Entwicklung neuer Wege zur Schmerzlinderung oder das Ausdenken zusätzlicher Möglichkeiten zur Erzielung von Gewinnen beinhalten. Unser Ziel ist es, ein gutes Match zu haben, bei dem das, was wir anbieten, mindestens 50-70% der Probleme und Gewinne des Kunden abdeckt.

Indem wir auf der Grundlage dieser Analyse stets an unserem Wertversprechen arbeiten, stellen wir sicher, dass unser Produkt für unsere Kunden nützlich und wichtig bleibt. Dieser kontinuierliche Prozess hilft uns, mit den Bedürfnissen der Kunden Schritt zu halten und unseren Konkurrenten auf dem Markt einen Schritt voraus zu sein.

Fazit

Das Leinwand-Vorlage für ein Wertversprechen revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Produkte an die Kundenbedürfnisse anpassen. Durch Aufspaltung Kundenprofile und Wertkarten zeigen uns, wie unsere Produkte oder Dienstleistungen Probleme lösen und echte Vorteile bringen können. Dieses Tool wirkt sich auf unsere Fähigkeit aus, gezielte Lösungen zu entwickeln und unseren einzigartigen Wert zu erklären.

Letztlich ist die Erstellung und Feinabstimmung eines Value Proposition Canvas eine fortlaufende Aufgabe. Wir müssen die sich ändernden Bedürfnisse unserer Kunden im Auge behalten und unser Angebot ständig anpassen. Diese Vorlage hilft uns dabei, Produkte herzustellen, die bei unserer Zielgruppe wirklich ankommen, was zu einer besseren Kundenbindung und einem besseren Geschäftswachstum führt. Denken Sie daran, der Trick besteht darin, iterieren und verfeinern Ihr Wertversprechen, um auf dem heutigen schnelllebigen Markt an der Spitze zu bleiben.

Häufig gestellte Fragen

Wie nutze ich eine Value Proposition Canvas-Vorlage sinnvoll?
Um das Value Proposition Canvas optimal zu nutzen, wählen Sie zunächst eine bestimmte Kundengruppe aus. Finden Sie dann ihre Hauptaufgaben heraus und ordnen Sie diese danach ein, wie wichtig sie für den Kunden sind. Ermitteln und priorisieren Sie auf die gleiche Weise die Probleme und Vorteile des Kunden.

Was sind einige Nachteile der Verwendung einer Value Proposition Canvas?
Das Value Proposition Canvas kann sich manchmal zu sehr auf das Produkt oder die Dienstleistung konzentrieren und andere wichtige Teile eines Wertversprechens wie Preisgestaltung, Vertrieb oder Branding ignorieren.

Wie hilft das Value Proposition Canvas dabei, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, um einen Mehrwert zu bieten?
Das Value Proposition Canvas bringt Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung mit den Wünschen der Kunden in Einklang, indem es sich darauf konzentriert, ihre Probleme zu lindern und ihre Vorteile zu steigern. Es geht darum, herauszufinden, was Kunden tun müssen, was sie stört und was sie sich erhoffen. Anschließend werden Ihre Angebote so gestaltet, dass sie diese Aspekte gut berücksichtigen.

Welche Rolle spielt das Value Proposition Canvas bei der Entwicklung eines Geschäftsmodells?
Das Value Proposition Canvas ist entscheidend, um sicherzustellen, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung den Bedürfnissen und Werten der Kunden entspricht. Dr. Alexander Osterwalder hat sich dieses Tool ausgedacht. Es hilft zu überprüfen, ob das Produkt und der Markt synchron sind.