Полное руководство по использованию шаблона холста с выгодным предложением

На современном переполненном рынке компании всегда ищут способы выделиться и наладить связи со своими клиентами. шаблон холста с ценностным предложением оказывается полезным в этом отношении. Этот эффективный инструмент помогает компаниям понять потребности своих клиентов и адаптировать свои продукты или услуги к этим потребностям. Мы заметили, что хорошо продуманная система ценностных предложений может повлиять на наш подход к нашим бизнес-стратегия и донести нашу уникальную ценность до потенциальных клиентов.

В этом полном руководстве мы рады рассказать вам, как использовать шаблон холста с выгодным предложением. Мы начнем с определения структуры ценностного предложения и объяснения ее преимуществ. Далее мы покажем вам, как создать собственный холст. Мы также расскажем, как сопоставить желания клиентов с тем, что вы предлагаете, и приведем несколько примеров из реальной жизни, которые помогут вам проявить творческий потенциал. К тому времени, как вы прочтете это руководство, вы узнаете, как загрузить, изменить и применить шаблон холста с выгодным предложением в Word, PowerPoint или любом другом формате, соответствующем вашим потребностям.

Понимание структуры ценностного предложения

Мы обнаружили, что шаблон холста с выгодным предложением — это полезный инструмент, который помогает нам увязать предлагаемые нами продукты с потребностями клиентов. Этот фреймворк, созданный доктором Александром Остервальдером, состоит из двух основных частей: профиля клиента и карты ценностей. Используя этот холст, мы сможем лучше понять наших клиентов и разработать надежное ценностное предложение, которое найдет у них отклик.

Компоненты холста

Холст ценностного предложения разделен на два основных раздела: круг профиля клиента и квадрат карты ценностей. Каждый из этих разделов разделен на три подраздела, что позволяет нам подробно изучить потребности наших клиентов и ценность нашего продукта.

Профиль клиента

В профиле клиента мы стремимся понять, в чем нуждаются, чего хотят и с чем сталкиваются наши целевые клиенты. Эта часть помогает нам понять, что движет ими, а что их беспокоит. Профиль клиента разделен на три основных раздела:

1. Предстоящие задания: эти задачи пытаются решить наши клиенты. Это может быть функциональная, социальная или эмоциональная работа, требующая внимания перед покупкой.
2. Выгоды: эти преимущества надеются получить наши клиенты. Мы думаем о том, чего им нужно ожидать и что может сделать их счастливыми или побудить их выбрать наш продукт.
3. Боли: Здесь мы выделяем основные препятствия, с которыми сталкиваются наши клиенты. Сюда относятся случаи, когда они хотят избежать беспокоящих их рисков, а также то, что вызывает у них неприятные чувства.

Карта ценностей

Карта ценностей, также называемая квадратом ценностного предложения, показывает, как наш продукт или услуга влияют на наших клиентов. Она состоит из трех частей:

1. Продукты и услуги: мы записываем все продукты и услуги, которые мы продаем, включая то, что у нас есть сейчас и над чем мы работаем.
2. Обезболивающие средства: мы объясняем, как наши продукты или услуги помогают решить проблемы, обнаруженные в профиле клиента. Это может включать в себя способы снижения рисков, экономии времени или облегчения работы наших клиентов.
3. Gain Creators: мы выясняем, какие из наших продуктов или услуг помогают нашим клиентам получить желаемое. Мы думаем о том, как то, что мы предлагаем, упрощает их жизнь, помогает им оправдать ожидания или улучшить результаты.

Этот шаблон холста с ценностным предложением помогает нам увидеть, как наш продукт решает проблемы клиентов и повышает ценность. Мы обеспечиваем правильный баланс между тем, как использовать наше решение слишком много и слишком мало, что повышает ценность нашего бизнеса и продуктов.

Создание холста с ценностным предложением

Мы поняли, что создание шаблон холста с ценностным предложением это отличный способ познакомиться с нашими клиентами и убедиться, что наша продукция соответствует их потребностям. Давайте посмотрим, как создать этот ключевой инструмент.

Определение рабочих мест, проблем и преимуществ клиентов

Для начала рассмотрим профиль клиента часть нашего холста. Мы начинаем с того, что записываем задачи, которые хотят выполнить наши клиенты. Это может быть практическая работа, например решение конкретной проблемы, или социальные и эмоциональные цели, такие как ощущение комфорта или хорошее впечатление на коллег по работе.

Затем мы выявляем проблемы наших клиентов. Это препятствия и неприятности, с которыми они сталкиваются, пытаясь выполнить свои задачи. Мы спрашиваем себя: что, по мнению наших клиентов, стоит слишком дорого или занимает слишком много времени? Что их расстраивает? Знакомство с этими проблемными точками помогает нам найти подходящие решения.

, мы описываем преимущества, которые хотят получить наши клиенты. Сюда входят положительные результаты, к которым они стремятся. Мы думаем о том, что им понравится, к каким результатам они стремятся и что может облегчить им повседневную жизнь.

Соответствие вашим продуктам и услугам

После того как мы закончим заполнение профиля клиента, мы переходим к части нашего холста, посвященной карте стоимости. Здесь мы описываем все продукты и услуги, которые мы предоставляем, которые могут помочь нашим клиентам в выполнении их задач.

Затем мы объясняем, как наши предложения помогают облегчить болевые точки, избавиться от проблем, с которыми сталкиваются наши клиенты, или сократить их число. Мы спрашиваем себя: экономит ли наш продукт время или деньги? Устраняет ли он проблемы с текущими решениями? Это помогает нам убедиться, что наше ценностное предложение отвечает реальным потребностям клиентов.

Мы показываем, как наши продукты и услуги приносят пользу нашим клиентам. Мы думаем о том, как они приносят хорошие результаты, превосходят ожидания или даже воплощают мечты клиентов в реальность. Эта часть помогает нам продемонстрировать особую ценность, которую мы предлагаем.

Используя этот шаблон холста с выгодным предложением, мы можем представить себе и проверить, как мы понимаем наших клиентов, чтобы убедиться, что предлагаемое нами предложение соответствует их потребностям и приносит реальную пользу.

Проверка того, насколько ваше предложение соответствует потребностям клиентов

Теперь, когда мы создали наш шаблон холста с ценностным предложением, пришло время проверить, насколько то, что мы предлагаем, соответствует потребностям наших клиентов. Этот шаг — ключ к тому, чтобы наш продукт или услуга понравились именно тем людям, с которыми мы хотим связаться.

Оценка болеутоляющих средств и получение прибыли от создателей

Сначала мы проверим, насколько хорошо наши болеутоляющие средства устраняют специфические боли, которые мы заметили в профиль клиента. Нам необходимо сосредоточиться на самых тяжелых проблемах клиентов и сделать так, чтобы наш продукт облегчал их. Мы спрашиваем себя: экономит ли то, что мы предлагаем, время, деньги или усилия? Помогает ли нашим клиентам чувствовать себя лучше, избавляясь от вещей, которые их беспокоят или раздражают?

Далее мы рассмотрим наших создателей прибыли. Мы думаем о том, как наш продукт или услуга помогают клиентам получить желаемое. Выходит ли это за рамки их ожиданий? Облегчает ли им это жизнь на работе или дома? Когда мы сопоставим наших создателей прибыли с теми, кого мы добились ранее, мы сможем понять, приносим ли мы пользу нашим клиентам.

Улучшение вашего ценностного предложения

Проверяя, насколько все хорошо, мы можем найти области, в которых наше ценностное предложение должно сработать. Это нормально и дает нам шанс стать лучше. Мы ищем различия между тем, что нужно клиентам, и тем, что мы предлагаем. Есть ли проблемы, которые мы не решаем? Есть ли что-то хорошее, что мы могли бы сделать, но не так ли?

Мы применяем этот анализ для улучшения нашего шаблона холста с ценностным предложением. Это может включать в себя доработку наших продуктов и услуг, поиск новых способов облегчения проблем или поиск дополнительных способов получения прибыли. Мы стремимся найти подходящую компанию в тех случаях, когда предлагаемые нами продукты позволяют удовлетворить как минимум 50— 70% проблем и выгод наших клиентов.

Постоянно работая над нашим ценностным предложением на основе этого анализа, мы гарантируем, что наш продукт остается полезным и важным для наших клиентов. Этот непрерывный процесс помогает нам идти в ногу с потребностями клиентов и опережать конкурентов на рынке.

Заключение

The шаблон холста с ценностным предложением революционизирует то, как компании сопоставляют свои продукты с потребностями клиентов. Путем разделения профили клиентов и карты ценностей, они показывают нам, как наши продукты или услуги могут решать проблемы и приносить реальную пользу. Этот инструмент влияет на нашу способность создавать целевые решения и объясняет нашу уникальную ценность.

В конце концов, создание и доработка структуры ценностного предложения — это постоянная работа. Нам необходимо следить за меняющимися потребностями наших клиентов и постоянно корректировать наши предложения. Этот шаблон помогает нам создавать продукты, которые действительно нравятся нашей целевой аудитории, что способствует улучшению связей с клиентами и росту бизнеса. Имейте в виду, что главное в том, чтобы удержать итерация и уточнение ваше ценностное предложение, позволяющее оставаться на вершине современного быстро меняющегося рынка.

Часто задаваемые вопросы

Как эффективно использовать шаблон холста с выгодным предложением?
Чтобы эффективно использовать основу ценностного предложения, начните с выбора конкретной группы клиентов. Затем определите их основные задачи и ранжируйте их в зависимости от того, насколько они важны для клиента. Таким же образом определите и расставьте приоритеты проблем и преимуществ клиента.

Каковы недостатки использования холста с ценностным предложением?
В основе ценностного предложения иногда слишком много внимания уделяется продукту или услуге, игнорируя другие ключевые элементы ценностного предложения, такие как ценообразование, дистрибуция или брендинг.

Как холст ценностного предложения помогает понять потребности клиентов в создании ценности?
Холст ценностного предложения позволяет вашему продукту или услуге соответствовать ожиданиям клиентов, уделяя основное внимание облегчению их проблем и увеличению преимуществ. Это включает в себя определение того, что нужно делать клиентам, какие ошибки им мешают и чего они надеются получить. Затем оно формирует ваши предложения в соответствии с этими аспектами.

Какую роль холст ценностного предложения играет в разработке бизнес-модели?
Каркас ценностного предложения — ключ к тому, чтобы продукт или услуга соответствовали потребностям и ценностям клиентов. Доктор Александр Остервальдер придумал этот инструмент. Это помогает проверить, синхронизированы ли продукт и рынок.