Знаете ли вы, что федеральные власти, органы власти штатов и местные органы власти ежегодно инвестируют миллиарды долларов, чтобы помочь новым предприятиям начать свою деятельность? От инкубаторов до налоговых льгот и программ обучения — все это направлено на одну большую цель: создание новых рабочих мест.
Неудивительно, что США лидируют в мире, уступая Китаю, по количеству единорогов. Что еще более удивительно, так это то, что количество неудач стартапов также растет. Становится все труднее выделиться и выжить, особенно стартапам на ранних стадиях.
У некоторых стартапов заканчиваются деньги. Другие сталкиваются с проблемами, связанными с плохим маркетингом, неясными ценностными предложениями или просто неуспевающими за темпами изменений. Однако еще не все потеряно. Искусственный интеллект, или ИИ, становится все более совершенным, и он помогает стартапам опережать других без огромных финансовых вложений. Читайте дальше, чтобы узнать, как искусственный интеллект может помочь стартапам на ранних стадиях быстро наращивать усилия и расти раньше, чем позже.
#1 Предвосхищайте рыночные тенденции и поведение клиентов
Теперь уже не невозможно узнать, чего хотят клиенты, еще до того, как они спросят об этом, или заметить изменения рынка раньше, чем это сделают конкуренты.
Искусственный интеллект делает это возможным. Он анализирует огромные объемы данных, таких как настроения в социальных сетях и отчеты конкурентов, для прогнозирования рыночных тенденций и изменений. Благодаря этой возможности традиционные методы исследования кажутся медленными и неэффективными.
Сложные инструменты искусственного интеллекта помогают компаниям выявлять тенденции и потребности клиентов. Например, Sembly AI использует интеллектуальные технологии для онлайн-обсуждений, встреч и отзывов клиентов. Он может обнаруживать тонкие подсказки и паттерны принятия решений. Его усовершенствованная версия, Semblian 2.0, может даже предсказывать будущие рыночные ситуации.
Искусственный интеллект также обеспечивает глубокое понимание поведения клиентов. Агенты искусственного интеллекта обрабатывают огромные объемы данных в реальном времени о взаимодействиях с веб-сайтами, истории покупок и журналах обслуживания клиентов. Это помогает компаниям выявлять закономерности, предпочтения и тенденции в поведении клиентов.
Эффективность предсказательной способности ИИ во многом зависит от качество данных. Плохо отформатированные данные могут привести к ошибкам и недостоверным прогнозам. Плохое качество данных обходится компаниям в ошеломляющие 12,9 миллиона долларов в год. Вот почему важно с самого начала инвестировать в эффективные процессы сбора, очистки и стандартизации данных.
#2 Создавайте более умные продукты с первого дня
Для стартапов на ранних стадиях внедрение искусственного интеллекта в продукт с первого дня преобразует их. Это не просто дополнение; оно становится частью основного фирменного стиля продукта.
Искусственный интеллект ускоряет весь жизненный цикл продукта: от первоначальных идей до тестирования и запуска. По мнению PwC, искусственный интеллект может сократить жизненный цикл продукта до 50%.
На этапе формирования идей искусственный интеллект помогает выявлять возможности продукта, анализировать конкурентов и понимать эмоции пользователей с помощью обработки естественного языка (NLP). Это позволяет компаниям создавать то, что действительно нужно людям.
Искусственный интеллект может даже автоматически составлять документы с требованиями к продукту. Во время проектирования и прототипирования искусственный интеллект может автоматически создавать каркасы и предлагать успешные модели пользовательского опыта (UX), ускоряя создание прототипов и делая интерфейсы более удобными для пользователя.
Однако важно строить этично. Судебный процесс в в этом контексте это поучительная история. Платформу обвиняют в использовании алгоритмов, способствующих привыканию к прокрутке, особенно среди молодых пользователей.
Согласно закону Тор-Хёрмана, это привело к серьезным психическим расстройствам, таким как беспокойство, депрессия и проблемы с изображением тела. Кроме того, внутреннее тестирование показало, что чат-бот компании «Мой искусственный интеллект» не распознает возрастные границы и не дает подросткам сексуальных советов.
Поэтому вместо того, чтобы использовать склонность к привыканию, используйте искусственный интеллект для реального улучшения пользовательского опыта. Например, предлагайте содержательный контент, персонализируйте адаптацию или автоматизируйте функции, снижающие трудозатраты пользователей.
#3 Модернизация процессов совместной работы и операционных систем
Искусственный интеллект предназначен не только для работы с клиентами; он также является огромным подспорьем за кулисами.
Основным преимуществом искусственного интеллекта является его способность автоматизировать рутинные и трудоемкие задачи. Это позволяет командам сосредоточиться на более творческой и стратегической работе. Это также помогает снизить эксплуатационные расходы и значительно минимизировать человеческий фактор.
Автоматизация на основе искусственного интеллекта позволяет выполнять повторяющиеся задачи в разных отделах. Сюда входят планирование встреч, управление запасами, базовый бухгалтерский учет и соблюдение кадровых требований.
Управление проектами также становится более эффективным благодаря искусственному интеллекту. Например, Asana использует автоматизацию для выполнения повторяющихся задач, таких как обновление статусов проектов или уведомление членов команды. Это позволяет командам сосредоточиться на основной работе, а не на административных обязанностях.
«Butler Automation» от Trello может автоматически перемещать карточки и назначать задачи. Он даже предлагает задания, основанные на прошлых результатах.
В сфере управления персоналом искусственный интеллект может автоматизировать проверку резюме и первоначальную оценку кандидатов. Он упрощает новое адаптация сотрудников и управление льготами. Allegis Group, компания, занимающаяся решениями для работы с талантами, использует искусственный интеллект для оптимизации задач по набору персонала.
Для отделов продаж CRM-решения на основе искусственного интеллекта упрощают процессы. Они автоматизируют ручное обновление и обеспечивают легкий доступ к информации о продуктах. Сотрудник Podium, занимающийся искусственным интеллектом, обеспечивает мгновенную реакцию потенциальных клиентов, что повышает коэффициент конверсии.
Объединяя все это воедино, ИИ является мощным союзником для стартапов на ранних стадиях. Искусственный интеллект дает реальное преимущество: от прогнозирования желаний клиентов до создания потрясающих продуктов. Он помогает компаниям работать эффективнее и быстрее.
Однако ключ к успеху искусственного интеллекта заключается не в использовании всех доступных инструментов. Дело в выборе приложений, подходящих для вашей конкретной ситуации, и их вдумчивом внедрении. Итак, используйте искусственный интеллект, экспериментируйте с ним и наблюдайте за тем, как ваш стартап получает реальное преимущество.
