Você sabia que os governos federal, estadual e local investem bilhões todos os anos para ajudar novos negócios a decolar? De incubadoras a incentivos fiscais e programas de treinamento, tudo tem como objetivo um grande objetivo: criar mais empregos.
Não é à toa que os EUA lideram o mundo, logo atrás da China, em número de unicórnios. O que é mais surpreendente é que as taxas de falha de startups também estão aumentando. Está ficando mais difícil se destacar e sobreviver, especialmente para startups em estágio inicial.
Algumas startups ficam sem dinheiro. Outros enfrentam problemas de marketing, propostas de valor pouco claras ou simplesmente não acompanham o ritmo das mudanças. Mas nem tudo está perdido. À medida que a inteligência artificial, ou IA, está se tornando mais sofisticada, ela está ajudando as startups a superar outras sem um grande investimento financeiro. Continue lendo para saber como a IA pode ajudar startups em estágio inicial a intensificarem seus esforços rapidamente e crescerem mais cedo ou mais tarde.
#1 Antecipe as tendências do mercado e o comportamento do cliente
Saber o que os clientes querem antes mesmo de perguntarem ou identificar uma mudança no mercado antes dos concorrentes não é mais impossível.
A IA torna isso possível. Ele analisa grandes quantidades de dados, como sentimentos nas mídias sociais e relatórios de concorrentes, para prever tendências e mudanças do mercado. Essa capacidade faz com que os métodos tradicionais de pesquisa pareçam lentos e ineficientes.
Ferramentas sofisticadas de IA ajudam as empresas a identificar tendências e necessidades dos clientes. Por exemplo, a Sembly AI usa tecnologia inteligente para se aprofundar em discussões on-line, reuniões e feedback de clientes. Ele pode detectar pistas sutis e padrões de decisão. Sua versão avançada, Semblian 2.0, pode até mesmo prever situações futuras do mercado.
A IA também fornece uma compreensão profunda do comportamento do cliente. Os agentes de IA processam grandes quantidades de dados em tempo real de interações com sites, histórico de compras e registros de atendimento ao cliente. Isso ajuda as empresas a identificar padrões, preferências e tendências no comportamento do cliente.
A eficácia do poder preditivo da IA depende muito de qualidade de dados. Dados mal formatados podem levar a erros e previsões não confiáveis. A baixa qualidade dos dados custa às empresas incríveis 12,9 milhões de dólares por ano. É por isso que é importante investir em processos robustos de coleta, limpeza e padronização de dados desde o início.
#2 Crie produtos mais inteligentes desde o primeiro dia
Para startups em estágio inicial, incorporar a IA em um produto desde o primeiro dia é transformador. Não é apenas um complemento; ele se torna parte da identidade central do produto.
A IA acelera todo o ciclo de vida do produto, desde as ideias iniciais até os testes e o lançamento. A PwC sugere que a IA pode reduzir o ciclo de vida do produto em até 50%.
No estágio de ideação, a IA ajuda a identificar oportunidades de produtos, analisar concorrentes e entender as emoções do usuário por meio do Processamento de Linguagem Natural (PNL). Isso garante que as empresas criem algo que as pessoas realmente precisam.
A IA pode até mesmo redigir automaticamente os documentos de requisitos do produto. Durante o design e a prototipagem, a IA pode gerar automaticamente wireframes e sugerir modelos bem-sucedidos de experiência do usuário (UX), tornando a prototipagem mais rápida e as interfaces mais fáceis de usar.
No entanto, é importante construir de forma ética. O Ação judicial do Snapchat é um conto de advertência nesse contexto. A plataforma foi acusada de usar algoritmos que promovem comportamentos viciantes de rolagem, especialmente entre usuários mais jovens.
De acordo com a Lei TorHoerman, isso resultou em graves transtornos mentais, como ansiedade, depressão e problemas de imagem corporal. Além disso, testes internos descobriram que o chatbot “My AI” falhou em reconhecer limites de idade e dar conselhos sexuais a adolescentes.
Portanto, em vez de explorar tendências viciantes, use a IA para aprimorar genuinamente a experiência do usuário. Por exemplo, sugira conteúdo significativo, personalize a integração ou automatize recursos que reduzam o esforço do usuário.
#3 Atualize processos colaborativos e sistemas operacionais
A IA não serve apenas para atividades voltadas para o cliente; também é uma grande ajuda nos bastidores.
Uma grande vantagem da IA é sua capacidade de automatizar tarefas rotineiras e demoradas. Isso libera as equipes para se concentrarem em um trabalho mais criativo e estratégico. Também ajuda a reduzir os custos operacionais e minimiza significativamente o erro humano.
A automação baseada em IA pode lidar com tarefas repetitivas em vários departamentos. Isso inclui agendamento de consultas, gerenciamento de inventário, contabilidade básica e conformidade com RH.
O gerenciamento de projetos também se torna mais eficiente com a IA. A Asana, por exemplo, usa automação para lidar com tarefas repetitivas, como atualizar o status do projeto ou notificar os membros da equipe. Isso permite que as equipes se concentrem no trabalho principal em vez de nas tarefas administrativas.
O “Butler Automation” do Trello pode mover cartões e atribuir tarefas automaticamente. Ele até sugere tarefas com base no desempenho anterior.
Em Recursos Humanos, a IA pode automatizar a triagem de currículos e as avaliações iniciais de candidatos. Ele simplifica novos integração de funcionários e gerenciamento de benefícios. O Allegis Group, uma empresa de soluções de talentos, usa IA para agilizar as tarefas de recrutamento.
Para equipes de vendas, as soluções de CRM com inteligência artificial simplificam os processos. Eles automatizam as atualizações manuais e fornecem acesso fácil às informações do produto. O funcionário de IA da Podium garante respostas instantâneas aos leads, o que aumenta as taxas de conversão.
Juntando tudo isso, a IA é uma poderosa aliada para startups em estágio inicial. Desde prever o que os clientes querem até criar produtos incríveis, a IA oferece uma vantagem real. Ele ajuda as empresas a trabalhar de forma mais inteligente e rápida.
No entanto, a chave para o sucesso com a IA não é tentar usar todas as ferramentas disponíveis. É escolher os aplicativos certos para sua situação específica e implementá-los cuidadosamente. Então, adote a IA, experimente com ela e veja sua startup ganhar uma vantagem real.
