Crie um modelo poderoso de declaração de proposta de valor
No cenário empresarial competitivo de hoje, uma proposta de valor bem elaborada pode determinar seu sucesso. Muitas vezes ouvimos falar da necessidade de nos destacarmos, mas como fazemos isso? É aí que um modelo de declaração de proposta de valor vem a calhar. É uma ferramenta forte para nos ajudar a comunicar o que torna nosso produto ou serviço único e por que os clientes devem nos escolher em vez de nossos concorrentes.
Vamos explorar os principais elementos de uma proposta de valor poderosa e mostrar como criar uma você mesmo. Você descobrirá como usar um modelo de proposta de valor para destacar as vantagens do seu produto, e mostraremos alguns exemplos para que sua criatividade flua. Também analisaremos maneiras de incorporar sua proposta de valor em suas estratégias de marketing para obter os melhores resultados. Quando terminarmos, você terá o conhecimento e os recursos para criar uma forte proposta de valor que se encaixe em seu mercado-alvo e ajude sua empresa a crescer.
Analisando as partes de uma proposta de valor convincente
Devemos entender as partes principais que formam um modelo atraente de declaração de proposta de valor. Esse conhecimento nos permitirá criar uma ferramenta forte para transmitir nossa oferta exclusiva. Vejamos os elementos cruciais:
necessidades do cliente
Para criar uma proposta de valor convincente, precisamos primeiro identificar os problemas ou desejos específicos de nosso público-alvo. Precisamos saber quem são nossos clientes ideais e quais problemas eles encontram. Isso envolve dividir nosso mercado-alvo em grupos separados com base em dados demográficos, hábitos de compra e requisitos do cliente. Ao fazer isso, podemos ajustar nossa mensagem para combinar com as características únicas de cada segmento e combinar com nossos produtos.
Sua solução
Depois de descobrirmos o que nossos clientes querem, precisamos explicar como nosso produto ou serviço soluciona seus problemas específicos. É aqui que falamos sobre as coisas boas que eles obterão com o que oferecemos. É fundamental focar no “como” e no “quanto” — como nossa solução resolve seus problemas e quanto dinheiro eles economizarão ou ganharão. Devemos destacar as características especiais de nosso produto ou serviço que lidam diretamente com as maiores dores de cabeça de nosso público-alvo.
Diferenciadores exclusivos
Para progredir em um mercado difícil, precisamos mostrar o que nos diferencia de outras empresas. Isso significa encontrar e destacar as coisas sobre nosso produto que fazem com que os clientes queiram nos escolher. Devemos pensar em coisas como novas ideias, alta qualidade, ótimo atendimento ao cliente, bons preços ou ser ecologicamente corretos, o que torna nossa solução especial. Lembre-se de que, se o que oferecemos é exatamente igual ao que nossos concorrentes oferecem, algo não está certo e precisamos dar uma outra olhada em como estamos nos destacando.
Ao nos concentrarmos nessas três coisas — o que os clientes precisam, o que estamos oferecendo e o que nos torna únicos — podemos criar uma declaração de proposta de valor que diz às pessoas o que nossa marca promete e as convence a comprar nossos produtos ou serviços em vez de outros.
Criando sua declaração de proposta de valor
Agora que entendemos o que torna uma proposta de valor forte, vamos explorar como criar uma para sua empresa. Vamos dividir isso em três etapas principais: pesquisa, redação e ajuste fino.
Fase de pesquisa
Para começar a desenvolver um poderoso modelo de declaração de proposta de valor, precisamos coletar informações importantes sobre nosso público-alvo. Isso significa fazer as duas coisas pesquisa qualitativa e quantitativa para ter uma ideia clara do que nossos clientes precisam, do que os incomoda e do que eles querem.
Uma boa maneira de coletar informações é conversar individualmente com 5 a 10 clientes. Quando conversamos com eles, devemos fazer perguntas que permitam que eles se abram sobre o que os motiva, quais problemas enfrentam e como fazem escolhas. Também podemos usar pesquisas em que as pessoas não precisam dar seus nomes para obter números e identificar padrões maiores.
Quando reunimos essas formas de aprender, podemos ter uma visão completa de quem estamos tentando alcançar e do que eles precisam. Essas informações serão a base de como mostramos nosso valor.
Processo de escrita
Agora que temos nossas descobertas, podemos começar a escrever como mostraremos nosso valor. Um esboço útil para usar é:
Para [quem estamos buscando], quem [o que eles precisam], [o que estamos oferecendo] resolve/doa/ajuda com [como isso ajuda].
Esse modelo nos ajuda a focar nas partes principais de nossa proposta de valor: nosso público-alvo, o problema que estamos enfrentando e como nosso produto ou serviço agrega valor.
Ao elaborar nossa proposta de valor, devemos tentar ser precisos, focados na dor e únicos. Precisamos ressaltar as vantagens especiais que nossa oferta traz e como ela difere dos rivais.
Refinando e testando
Depois de redigir nossa declaração de proposta de valor, devemos testá-la e aperfeiçoá-la. Podemos fazer isso de várias maneiras, como:
- Executando testes curtos com usuários para verificar se comunicamos bem nossa proposta de valor.
- Fazendo tarefas de classificação de cartões para classificar os principais benefícios para nossos clientes.
- Usando pontos de entrada de marketing, como campanhas de e-mail, anúncios em mídias sociais ou testes de páginas de destino, para experimentar diferentes versões da nossa proposta de valor.
Ao receber feedback e analisar os resultados desses testes, podemos melhorar nossa proposta de valor até encontrarmos a mais eficaz que atenda ao nosso público-alvo.
Lembre-se de que criar uma proposta de valor forte é um trabalho contínuo. À medida que o mercado muda e aprendemos mais sobre o que nossos clientes precisam, devemos continuar aprimorando e atualizando nossa proposta de valor para garantir que ela permaneça relevante e atraente.
Colocando sua proposta de valor em marketing
Criamos nosso forte modelo de declaração de proposta de valor e agora é hora de colocá-lo em prática em nosso marketing. Vamos ver como podemos usar nossa proposta de valor em diferentes canais de marketing para tirar o máximo proveito disso.
Integração de sites
Nosso site é onde os clientes em potencial nos encontram pela primeira vez, por isso é fundamental exibir nossa proposta de valor. Devemos colocar nossa declaração de proposta de valor em primeiro plano em nossa página inicial, para que os visitantes a vejam imediatamente. Isso ajuda as pessoas a entender o que oferecemos e por que somos a melhor opção. Também podemos espalhar nossa proposta de valor em outras páginas importantes do nosso site, como páginas de produtos e a seção sobre nós, para transmitir nossa mensagem para casa.
Propostos de vendas
Para propostas de vendas, nossa proposta de valor deve ser o centro de nossa mensagem. Precisamos evitar fornecer muitas informações e, em vez disso, nos concentrar em mostrar nosso valor do ponto de vista do comprador. Ao destacar o que nos diferencia dos rivais, podemos criar uma história emocionante que combina com nossos clientes potenciais. Devemos nos equipar com exemplos de como empresas similares ganharam com nosso método, o que ajuda a apoiar nossa proposta de valor exclusiva.
Mensagens de marca
Combinar a mensagem da nossa marca com o que oferecemos desempenha um papel fundamental na construção de um plano de marketing forte e eficaz. Devemos garantir que nossa mensagem sempre mostre nossos principais valores e os benefícios especiais que oferecemos. Essa combinação ajuda a ganhar confiança e faz com que os clientes voltem. Quando usamos a mesma voz e estilo em todo o nosso marketing, das mídias sociais à forma como conversamos com os clientes, fortalecemos o que oferecemos e deixamos uma marca duradoura.
Ao colocar nossa declaração de oferta de valor nessas partes principais de nosso trabalho de marketing, podemos dizer claramente nossa público-alvo o que nos torna especiais e nos destacamos dos demais no mercado.
Conclusão
Uma proposta de valor forte tem um grande impacto no desempenho de uma empresa no difícil mundo dos negócios. Quando você recebe o que os clientes precisam, explica sua resposta e aponta o que o torna especial, você pode criar uma mensagem poderosa que clique em sua público-alvo. Para fazer isso, você precisa pesquisar muito, escrever e continuar aprimorando sua mensagem para garantir que ela permaneça importante e interessante para as pessoas.
Adicionando sua proposta de valor à sua esforços de marketing desempenha um papel crucial no aumento de seu impacto. Quando você insere isso em seu site, palestras de vendas e mensagem geral da marca, você cria uma história unificada que faz você se destacar dos rivais. Lembre-se de que sua proposta de valor não é fixa — ela deve crescer à medida que sua empresa se expande e as situações do mercado mudam. Continue aprimorando e experimentando novas abordagens para garantir que elas continuem impulsionando o crescimento dos negócios e atraindo seus clientes.