Come creare modelli efficaci per indagini di mercato

Creando modelli efficaci per indagini di mercato ha un impatto significativo sulla raccolta di informazioni preziose sul pubblico di destinazione e sull'assunzione di decisioni aziendali informate. Sappiamo che formulare le domande giuste e progettare un sondaggio coinvolgente può essere una sfida, ma è necessario farlo nel modo giusto. Con un modello di indagine per ricerche di mercato ben strutturato, puoi raccogliere dati accurati, comprendere le preferenze dei clienti e stare al passo con le tendenze del mercato.

In questo articolo, ti mostreremo come creare modelli efficaci per indagini di mercato. Vedremo come fissare obiettivi di indagine chiari, scegliere i tipi di domande migliori e creare un layout accattivante. Discuteremo anche del motivo per cui è fondamentale testare e migliorare il modello per ottenere i migliori risultati. Alla fine, saprai come creare sondaggi di ricerca di mercato che ottengano risposte significative e forniscano informazioni utili per la tua attività.

Stabilisci gli obiettivi del sondaggio

Quando si crea un modello di indagine di mercato, è necessario innanzitutto stabilire obiettivi chiari. Questo passaggio ci aiuta a concentrare il nostro lavoro e a raccogliere dati preziosi. Vediamo come fissare buoni obiettivi di indagine.

Identificare gli obiettivi principali

Innanzitutto, dobbiamo disporre il nostro obiettivi di ricerca di mercato. Quando abbiniamo il nostro sondaggio ai nostri obiettivi aziendali generali, possiamo definire il nostro piano per raccogliere e utilizzare le informazioni sul nostro mercato di riferimento. Dovremmo chiederci: quali informazioni vogliamo? Cosa speriamo di ottenere con i risultati finali? Ad esempio, potremmo voler valutare la soddisfazione dei clienti, verificare l'efficacia del nostro marketing online o esaminare possibili nuove funzionalità per i nostri prodotti.

Determina il pubblico di destinazione

Il passo successivo è capire da chi vogliamo imparare. Il nostro sondaggio dovrebbe concentrarsi sul giusto gruppo di persone in grado di darci informazioni utili. Potrebbero trattarsi dei nostri attuali clienti, di potenziali nuovi o di un gruppo specifico di persone. Quando individuiamo il nostro pubblico di riferimento, ci assicuriamo che il nostro sondaggio raggiunga le persone le cui opinioni sono importanti per ciò che stiamo cercando di ottenere nella nostra attività.

Imposta modi per misurare il successo

Dobbiamo impostare delle metriche per valutare il successo del nostro sondaggio. Queste metriche ci consentono di monitorare i nostri progressi nel raggiungimento dei nostri obiettivi e di fare scelte basate sui dati. Le metriche più comuni includono la soddisfazione dei clienti, la crescita della nostra quota di mercato e la notorietà del nostro marchio. È fondamentale assicurarsi che le nostre metriche siano SMART: specifiche, misurabili, realizzabili, pertinenti e limitate nel tempo. Ad esempio, anziché un obiettivo generico come «aumentare la fidelizzazione dei clienti», potremmo puntare a «aumentare la fidelizzazione dei clienti del 5% in 3 mesi».

Definendo gli obiettivi del nostro sondaggio, identificando il nostro pubblico e stabilendo metriche di successo chiare, costruiamo una base solida per il nostro modello di indagine di mercato. Questa strategia ci aiuta a porre buone domande e ottenere risposte utili, portando alla fine a migliori ricerche di mercato.

Scegli i migliori tipi di domande

Quando si crea un modello di indagine di mercato, scegliere il giusto tipo di domande è fondamentale per ottenere informazioni utili. Esamineremo quattro tipi di domande principali che possono migliorare il tuo modello di indagine per ricerche di mercato.

Le domande a scelta multipla svolgono un ruolo chiave nelle indagini di mercato. Offrono alle persone una serie di risposte tra cui scegliere, il che le rende semplici da compilare ed esaminare. Possiamo utilizzare domande a scelta multipla per raccogliere dati misurabili su ciò che piace, pensa e fa la gente. Ad esempio, potremmo chiedere: «Quale parte del nostro prodotto apprezzi di più?» e fornisci un elenco di scelte.

Le scale di valutazione sono un altro strumento utile nel nostro modello di indagine di mercato. Queste domande consentono alle persone di dimostrare quanto sono d'accordo, quanto sono felici o quanto è probabile che facciano qualcosa su una scala numerica. Un esempio comune è il sondaggio Net Promoter Score® (NPS), che chiede: «Con che probabilità consiglieresti il nostro prodotto a un amico o a un collega?» su una scala da 0 a 10.

Le domande aperte offrono alle persone la possibilità di condividere i propri pensieri con parole proprie. Sebbene possano essere più difficili da analizzare, spesso forniscono approfondimenti ricchi e di qualità che forse non ci saremmo aspettati. Potremmo chiedere: «Quali miglioramenti suggeriresti per il nostro prodotto?» per ottenere un feedback dettagliato.

le domande demografiche ci forniscono informazioni sui partecipanti al nostro sondaggio. Potremmo chiedere informazioni sull'età, il sesso, il reddito, l'istruzione o il luogo in cui vivono. L'aggiunta di queste domande al nostro modello di indagine per ricerche di mercato ci consente di suddividere i nostri dati e perfezionare i nostri piani per gruppi specifici.

Mescolando questi tipi di domande, possiamo creare un modello completo di indagine di mercato. Questo raccoglie sia numeri che feedback dettagliati, dandoci un quadro completo del nostro mercato.

Crea un layout di sondaggio attraente

Quando si crea un modello di indagine di mercato, l'aspetto ha un grande impatto sul coinvolgimento delle persone e sulla raccolta di dati validi. Diamo un'occhiata agli elementi chiave a cui pensare per un layout efficace.

Rendilo breve e dolce

Sappiamo che i sondaggi brevi sono importanti. Le persone spesso saltano quelle lunghe, quindi manteniamo breve il nostro modello di indagine per le ricerche di mercato. Ci limitiamo a meno di 30 domande e le rendiamo brevi. Questo aiuta più persone a finire e a rimanere interessate per tutto il tempo.

Usa parole semplici

Per rendere il nostro sondaggio sulle ricerche di mercato facile da usare, utilizziamo semplici parole di uso quotidiano e saltiamo le cose fantasiose. Ciò significa che tutti possono comprendere le nostre domande, in modo da non ottenere risposte confuse. Spieghiamo come rispondere a ciascuna domanda, il che ci aiuta a ottenere informazioni migliori.

Includi barra di avanzamento

Sebbene le barre di avanzamento possano essere utili dove le metti, è molto importante. I nostri studi dimostrano che è meglio posizionare le barre di avanzamento nella parte inferiore dello schermo, in particolare per le persone che utilizzano i telefoni. Manteniamo la nostra barra di avanzamento semplice, mostrando una scala visiva senza numeri o percentuali. In questo modo, le persone possono vedere fino a che punto sono arrivate senza lasciarsi distrarre dal sondaggio stesso.

Design ottimizzato per dispositivi mobili

Poiché molte persone rispondono ai sondaggi sui propri smartphone, ci assicuriamo che il nostro modello di indagine di mercato funzioni bene sui dispositivi mobili. Le domande e le risposte vengono visualizzate sullo schermo, in modo che nessuno debba scorrere lateralmente. Scegliamo anche una dimensione del carattere che sia facile da leggere ma che non occupi troppo spazio. Pensando agli utenti mobili, rendiamo il sondaggio più facile da usare per tutti e facciamo in modo che più persone rispondano, indipendentemente dal dispositivo utilizzato.

Prova e perfeziona il tuo modello

Esegui un sondaggio di prova

Per assicurarci che il nostro modello di indagine di mercato funzioni correttamente, dobbiamo eseguire un sondaggio di prova. Ciò significa fare una versione ridotta del nostro sondaggio con un gruppo che corrisponde al nostro pubblico di destinazione. Chiederemo a queste persone di compilare il sondaggio e di dirci cosa ne pensano. Questo passaggio ci aiuta a trovare eventuali problemi con chiarezza delle domande come procede il sondaggio o eventuali problemi tecnici prima di lanciare l'indagine completa.

Guarda i primi risultati

Una volta terminato il test pilota, esamineremo da vicino i primi risultati. Controlleremo le risposte per vedere se ci forniscono le informazioni che stiamo cercando. Inoltre, esamineremo i dati per trovare eventuali modelli o tendenze che potrebbero emergere. Questa analisi approfondita ci aiuta a capire se il nostro modello di indagine per ricerche di mercato sta raccogliendo le informazioni di cui abbiamo bisogno per fare scelte aziendali intelligenti.

Marca aggiustamenti necessari

Tenendo conto dei risultati del test pilota e della revisione iniziale, modificheremo il nostro modello di indagine di mercato. Ciò potrebbe comportare la riformulazione delle domande per renderle più chiare, cambiare l'ordine delle domande per migliorare il flusso complessivo o includere nuove domande per colmare le lacune nella nostra raccolta di dati. Inoltre, terremo conto di qualsiasi contributo dei partecipanti pilota in merito all'esperienza del sondaggio e apporteremo modifiche per renderla più intuitiva.

Attenendoci a questi passaggi, possiamo perfezionare il nostro questionario di ricerca di mercato per assicurarci che sia il più efficace possibile prima di distribuirlo a tutto il nostro pubblico di riferimento.

Conclusione

Realizzazione modelli efficaci per indagini di mercato ha un grande effetto sull'acquisizione di informazioni utili e sull'adozione di scelte aziendali intelligenti. Se segui i passaggi descritti in questo articolo, puoi effettuare sondaggi che ottengano risposte significative e dati da utilizzare. Tutto, dalla definizione di obiettivi chiari alla scelta del giusto tipo di domande e alla creazione di un layout interessante, gioca un ruolo fondamentale nel funzionamento delle tue ricerche di mercato.

Per riassumere, tieni presente che mettere alla prova il tuo modello e apportare miglioramenti è fondamentale per assicurarti che funzioni bene. Eseguendo test di prova che analizzino i primi risultati e modificando le cose secondo necessità, puoi perfezionare la tua indagine per ottenere il massimo dal tuo lavoro di ricerca di mercato. Con questi strumenti e metodi a portata di mano, sei ben preparato per creare modelli di indagini di mercato che ti forniscano le informazioni necessarie per far crescere la tua attività.