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Les systèmes de chat complets sont basés sur la plate-forme, ce qui minimise les besoins de programmation complexes.
C'est là que cela devient intéressant : ce produit innovant comble le fossé entre les plateformes de développement de robots et les solutions de chat en direct. Mais le meilleur atout réside peut-être dans son accessibilité : les exigences de codage minimales font de CaptivateChat un choix idéal pour les personnes qui souhaitent intégrer l'IA et les fonctionnalités d'assistance compatibles GPT dans des applications SaaS ou de bureau/mobiles. Ce n'est pas seulement une question de rentabilité ; la simplicité est également au cœur de nos préoccupations.
CaptivateChat s'appuie sur des technologies établies : intelligence artificielle, apprentissage automatique, cloud computing, etc. Il s'agit également d'une valeur ajoutée, telle qu'une intégration fluide entre différents canaux tels que Microsoft Teams ou Slack. Cette fonctionnalité va au-delà de la simple commodité : elle permet à la direction de contrôler facilement tout en garantissant que les interactions avec les clients se déroulent sans effort.
Alors que la concurrence du marché s'intensifie avec d'autres plateformes low-code/no-code comme OutSystems et Zoho Creator, elles proposent également des fonctionnalités de chat. Zendesk & Intercom propose des solutions basées sur l'IA. Se démarquer peut sembler difficile ! Pourtant, voici ce qui fait pencher la balance en faveur de Captivation Chat : ils offrent une flexibilité inégalée et des économies substantielles sans compromettre la simplicité.
En ce qui concerne les rôles de direction au sein de cette start-up, leurs bases sont admirablement couvertes : le fondateur dirige la stratégie d'exécution tout en supervisant les efforts de croissance de l'équipe et en gérant les ventes de produits. Ils se concentrent sur l'expansion en dehors de la clientèle des développeurs. Ils considèrent que les futurs recrutements de talents seront bénéfiques : un directeur des opérations rationalisant les opérations compte parmi les postes incorporés potentiels.
CaptivateChat est basé à Londres mais tire parti du bassin de main-d'œuvre qualifiée abordable de Manille. La mission de CaptivateChat est résumée dans la phrase « Fournir aux entreprises des solutions de chat abordables et faciles à coder ».
