I sistemi di chat completi si basano sulla piattaforma che riduce al minimo le complesse esigenze di programmazione
È qui che diventa interessante: il divario tra le piattaforme di sviluppo di bot e le soluzioni di live chat viene colmato da questo prodotto innovativo. Ma la parte migliore potrebbe essere la sua accessibilità: i requisiti minimi di codifica rendono CaptivateChat la scelta ideale per le persone che desiderano integrare l'intelligenza artificiale e le funzionalità di supporto abilitate per GPT in SaaS o app desktop/mobili. Non si tratta solo di economicità, ma anche di semplicità.
CaptivateChat si basa su tecnologie consolidate: intelligenza artificiale, machine learning, cloud computing e altro ancora. Inoltre, offre valori aggiunti come la perfetta integrazione su vari canali, come Microsoft Teams o Slack. Questa funzionalità va oltre la semplice praticità: offre un controllo regolabile nelle mani del management, garantendo al contempo che le interazioni con i clienti rimangano semplici.
Man mano che la concorrenza di mercato si intensifica rispetto ad altre piattaforme low-code/no-code come OutSystems e Zoho Creator, offrono anche funzionalità di chat. Zendesk & Intercom fornisce soluzioni basate sull'intelligenza artificiale. Distinguersi potrebbe sembrare una sfida! Ma ecco cosa spinge il gioco a favore di Captivation Chat: offrono una flessibilità senza rivali e notevoli risparmi sui costi senza compromettere la semplicità.
Per quanto riguarda i ruoli di leadership all'interno di questa startup, le loro basi sono coperte in modo ammirevole: il fondatore comanda la strategia di esecuzione mentre supervisiona gli sforzi di crescita del team e gestisce le vendite dei prodotti. Il loro obiettivo è l'espansione al di fuori della clientela degli sviluppatori. Considerano vantaggiose le future acquisizioni di talenti: un COO che semplifica le operazioni è annoverato tra le potenziali posizioni incorporate.
CaptivateChat ha sede a Londra ma sfrutta il pool di manodopera qualificata a prezzi accessibili di Manila. La mission di CaptivateChat è racchiusa nella frase «Offrire alle aziende soluzioni di chat convenienti e facili da programmare».