tr
Joseph Donkor, Gana'da PrintEazily'yi yönetiyor ve baskıyı kullanıcı dostu bir ev hizmetiyle dönüştürüyor
Joseph Donkor, Akra, Gana'dan tutkulu bir grafik tasarımcı ve girişimci, kurucusudur YazdırAzily, Gana"daki baskı ve hediyelik eşya endüstrisinde devrim yaratan bir girişim. Serbest grafik tasarımcı olarak yıllarca çalıştıktan sonra Joseph, kötü müşteri hizmetleri, tutarsız kalite ve müşteriler için rahatsızlık gibi sektördeki temel zorlukları fark etti. Bu farkındalık, PrintEazily'yi yaratması için ona ilham verdi, evden yazdır baskı hizmetlerini daha erişilebilir, kullanışlı ve müşteri dostu hale getirmeyi amaçlayan çözüm.
Joseph'in serbest çalışmaktan bir girişim başlatmaya geçişi kolay değildi. Yenilikçi evden baskı çözümü için bir web sitesi oluşturmak için kendi birikimlerini kullanarak odasının köşesinden başladı. Hiçbir dış mali destek olmadan, Joseph becerikli olmak zorundaydı. Referanslar karşılığında arkadaşlarına ücretsiz hediyelik eşya göndererek başladı, bu da PrintEazily için güvenilirlik oluşturmaya yardımcı oldu. Bugün, girişim hala erken aşamalarında, ancak istikrarlı bir büyüme gördü.
“Yolculuk telaşlıydı ama iyi gelişmeler gördüm. Hala küçüğüz ama ne kadar ileri gittiğimizle gurur duyuyorum.” Joseph paylaşıyor.
PrintEazily'nin temel misyonu boşluğu doldurun tüketiciler ile baskı hizmetleri ve hediyelik eşya ararken karşılaştıkları zorluklar arasında. Platform, müşterilerin evlerinin rahatlığında özel baskı ürünleri sipariş etmelerini sağlayarak sorunsuz ve kullanışlı bir deneyim sunar. Bu hizmet, birçok geleneksel matbaanın yüz yüze ziyaret gerektirdiği ve gecikmelere ve rahatsızlığa yol açtığı Gana'da özellikle caziptir.
“Evden yazdırma hizmeti sunarak, hem tüketicilerin hem de küçük işletmelerin sıkıntılı noktalarını ele alarak kaliteli baskı hizmetlerine sorunsuz bir şekilde erişmelerini kolaylaştırıyoruz.” Joseph açıklıyor.
Joseph'in PrintEazily için vizyonu iddialı. Bir yaratmayı hedefliyor gidilecek merkez tüm özel hediyelik eşyalar için ve tasarım ve baskı hizmetlerine kolay erişim sağlayarak küçük işletmeleri desteklemek için. Ek olarak, o umuyor gençliği hafifletmek Girişimin büyümesi yoluyla iş fırsatları yaratarak Gana"da işsizlik.
“Uzun vadeli hedefim, PrintEazily'yi özel hediyelik eşyalar için popüler bir isim haline getirmek ve aynı zamanda ülkemdeki gençler arasında işsizliği azaltmaya yardımcı olmak.” Joseph paylaşıyor.
PrinteAzily'nin müşteri hizmetleri, kalite ve rahatlığa odaklanması, onu Gana'daki geleneksel matbaalardan ayırıyor. Başlangıç, her proje için müşterilerle ücretsiz danışmanlık hizmeti sunarak, her siparişin müşterinin özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmasını sağlar. Ek olarak, PrintEazily'nin yenilikçi evden baskı platformu, ülkedeki türünün ilk örneğidir.
“Platformumuz müşterilerimiz için hayatı kolaylaştırmak için tasarlandı. Kişiselleştirilmiş baskı ürünlerini çevrimiçi olarak sipariş edebilirler ve onları kapılarına kadar teslim edeceğiz. Her şey kolaylık ve kalite ile ilgili,” Joseph açıklıyor.
Yıllarca serbest çalışma boyunca, Joseph, şu konularda değerli bilgiler edindi baskı ve hediyelik eşya endüstrisi. Kişiselleştirilmiş ürünlere, özellikle düğünler, doğum günleri ve kurumsal işlevler gibi etkinlikler için artan bir talep olduğunu fark etti. bunlara ek olarak, Gana"da e-ticaretin yükselişi yaptı online sipariş ve teslimat PrintEazily'nin iş modeliyle mükemmel uyum sağlayan daha popüler.
Joseph ayrıca konsepti serbest müşteriler ve arkadaşlarla test ederek ve geri bildirimlerine göre platformu geliştirerek gayri resmi pazar araştırması yaptı. Bu doğrulama süreci, Gana'da uygun, müşteri merkezli bir baskı çözümüne olan talebi doğruladı.
Gana"da, PrintEazily hem geleneksel matbaalardan hem de gelişmekte olan çevrimiçi platformlardan rekabetle karşı karşıyadır. ancak, Joseph, girişimin odaklandığına inanıyor mükemmel müşteri hizmetleri, esnek tasarım seçenekleri, ve yüksek kaliteli baskı Önde kalmasına yardımcı olacaktır.
“Rakiplerimizin çoğu, PrintEazily'de öncelik verdiğimiz kişiselleştirilmiş dokunuşu veya kalite güvencesi seviyesini sunmuyor. Hizmetlerimizi müşteri geri bildirimlerine dayanarak sürekli geliştiriyoruz ve sürdürülebilirlik trendine uyum sağlamak için çevre dostu baskı seçeneklerini araştırıyoruz.” Joseph açıklıyor.
PrintEazily, doğrudan tüketiciye (D2C) modelinde çalışır ve temel geliri özel hediyelik eşya ve baskı ürünlerinin satışından gelir. İleriye baktığımızda Joseph, sık müşteriler için abonelik tabanlı bir model sunarak, kurumsal ortaklıkları genişleterek ve teklif sunarak gelir akışlarını çeşitlendirmeyi planlıyor. etkinliğe özgü hizmetler büyük ölçekli etkinlikler için.
“Müşteri tabanımızda istikrarlı bir büyüme görüyoruz ve gelecek için iddialı planlarımız var. 2027 yılına kadar platformumuza 3,275 kişisel eğitmen ve sağlıklı yaşam uzmanını dahil etmeyi hedefliyoruz.” Joseph paylaşıyor.
Birçok girişimci gibi, Joseph yol boyunca zorluklarla karşılaştı, özellikle PrintEazily"yi ölçeklendirmek için fon sağlama konusunda. Girişim, serbest çalışan olarak kazancıyla kendi kendini finanse etti ve bu da büyüme hızını sınırladı. Ancak Joseph, kârı işletmeye yeniden yatırırken maliyetleri düşük tutmak için yalın bir yaklaşım benimsedi.
“Nakit akışı yönetiminin ve finansal bir tampon oluşturmanın önemini erken öğrendim. Ayrıca çok hızlı ölçeklendirmenin kaynakları genişletebileceğini fark ettim, bu yüzden şimdi büyüme için daha hesaplı bir yaklaşım benimsiyorum.” Joseph düşünüyor.
Önümüzdeki 5-10 yıl içinde Joseph, dijitalleşmenin ve kişiselleştirmenin baskı ve hediyelik eşya endüstrisinde önemli bir rol oynadığını görüyor. Teknoloji ilerledikçe, müşteriler daha fazla özelleştirme seçeneği ve daha hızlı geri dönüş süreleri talep etmeye devam edecek. PrinteAzily, son derece kişiselleştirilmiş ürünler sunarak ve çevre dostu seçenekleri keşfederek bu değişimin ön saflarında olmayı hedefliyor..
“PrintEazily'nin rahat, müşteri odaklı baskı hizmetleri için Batı Afrika'da lider olmasını istiyoruz. Amacımız, sorunsuz çevrimiçi baskı hizmetleri için standartları belirlemek ve yerel gençler için iş fırsatları yaratmaktır. Joseph diyor.
PrintEazily: Gana"da Baskıda Devrim Yaratan, Her seferinde Bir Sipariş
