Guida definitiva all'utilizzo di un modello Value Proposition Canvas

Nel mercato affollato di oggi, le aziende cercano sempre modi per distinguersi e creare connessioni con i propri clienti. Il modello di tela per proposta di valore si rivela utile in tal senso. Questo efficace strumento aiuta le aziende a cogliere le esigenze dei propri clienti e ad adattare i propri prodotti o servizi per soddisfarle. Abbiamo notato che una proposta di valore ben progettata può influire sul modo in cui affrontiamo i nostri strategia aziendale e trasmettere il nostro valore unico ai potenziali clienti.

Siamo entusiasti di spiegarti come utilizzare un modello di canvas per proposte di valore in questa guida completa. Inizieremo definendo un modello di proposta di valore e spiegandone i vantaggi. Successivamente, ti guideremo attraverso il processo di creazione della tua tela. Spiegheremo anche come verificare la corrispondenza tra ciò che i clienti desiderano e ciò che offri e ti forniremo alcuni esempi reali per stimolare la tua creatività. Quando finirai questa guida, saprai come scaricare, modificare e applicare un modello di canvas per proposte di valore in Word, PowerPoint o qualsiasi altro formato adatto alle tue esigenze.

Comprendere il Value Proposition Canvas

Abbiamo scoperto che il modello di canvas per proposte di valore è uno strumento utile che ci aiuta a collegare la nostra offerta di prodotti alle esigenze dei clienti. Questo framework creato dal Dr. Alexander Osterwalder è composto da due parti principali: il profilo del cliente e la mappa dei valori. Utilizzando questo canvas, possiamo comprendere meglio i nostri clienti e sviluppare una forte proposta di valore che li colpisca.

Componenti della tela

L'area della proposta di valore è suddivisa in due sezioni principali: il cerchio del profilo del cliente e il quadrato della mappa del valore. Ognuna di queste sezioni è suddivisa in tre sottosezioni che ci consentono di esaminare in modo approfondito le esigenze dei nostri clienti e il valore del nostro prodotto.

Profilo del cliente

Nel Profilo del cliente, miriamo a comprendere ciò di cui i nostri clienti target hanno bisogno, vogliono e con cui lottano. Questa parte ci aiuta a capire cosa li spinge e cosa li infastidisce. Il profilo del cliente è suddiviso in tre aree principali:

1. Lavori da svolgere: questi sono i compiti che i nostri clienti cercano di svolgere. Possono essere lavori funzionali, sociali o emotivi che richiedono attenzione prima che qualcuno acquisti.
2. Vantaggi: questi vantaggi sperano di ottenere i nostri clienti. Pensiamo a cosa devono aspettarsi e a cosa potrebbe renderli felici o spingerli a scegliere il nostro prodotto.
3. Dolori: qui, individuiamo i principali ostacoli che i nostri clienti devono affrontare. Ciò include esperienze in cui vogliono evitare, rischi che li preoccupano e cose che provocano cattivi sentimenti.

Mappa dei valori

La Value Map, chiamata anche value proposition square, mostra come il nostro prodotto o servizio ha un impatto sui nostri clienti. È composta da tre parti:

1. Prodotti e servizi: Annotiamo tutti i prodotti e i servizi che vendiamo, inclusi quelli che abbiamo ora e su cui stiamo lavorando.
2. Antidolorifici: spieghiamo come i nostri prodotti o servizi aiutano a risolvere i problemi riscontrati nel profilo del cliente. Ciò potrebbe includere modi in cui riduciamo i rischi, aiutiamo a risparmiare tempo o semplifichiamo un lavoro per i nostri clienti.
3. Gain Creators: scopriamo quali dei nostri prodotti o servizi aiutano i nostri clienti a ottenere ciò che vogliono. Pensiamo a come ciò che offriamo semplifichi la loro vita, li aiuti a soddisfare le aspettative o migliori i loro risultati.

Questo modello di canvas per proposte di valore ci aiuta a vedere come il nostro prodotto risolve i problemi dei clienti e aggiunge valore. Trova il giusto equilibrio tra fare troppo e troppo poco con la nostra soluzione, che aumenta il valore della nostra attività e dei nostri prodotti.

Creazione della tua proposta di valore

Abbiamo imparato che creare un modello di tela per proposta di valore è un ottimo modo per conoscere i nostri clienti e assicurarsi che i nostri prodotti soddisfino le loro esigenze. Diamo un'occhiata a come creare questo strumento chiave.

Identificazione delle mansioni, dei problemi e dei vantaggi dei clienti

Per iniziare, esaminiamo profilo cliente parte della nostra tela. Iniziamo scrivendo le attività che i nostri clienti vogliono completare. Questi possono essere lavori pratici, come risolvere un problema specifico, o obiettivi sociali ed emotivi come sentirsi a proprio agio o fare una buona impressione sui colleghi di lavoro.

Quindi, individuiamo i problemi dei nostri clienti. Questi sono gli ostacoli e i fastidi che incontrano mentre cercano di portare a termine i loro compiti. Ci chiediamo: cosa ritengono che i nostri clienti costino troppo o impieghino troppo tempo? Cosa li turba? Conoscere questi punti problematici ci aiuta a trovare soluzioni efficaci.

, descriviamo i vantaggi che i nostri clienti desiderano. Questi coprono i risultati positivi che cercano. Pensiamo a cosa li soddisferebbe, ai risultati che stanno cercando e a cosa potrebbe semplificargli la vita quotidiana.

Abbinamento dei tuoi prodotti e servizi

Dopo aver completato il profilo del cliente, passiamo alla parte della mappa dei valori della nostra tela. Qui, annotiamo tutti i prodotti e i servizi che forniamo che possono aiutare i nostri clienti a completare le loro attività.

Quindi spieghiamo come funzionano le nostre offerte per alleviare i punti deboli, eliminare o ridurre i problemi affrontati dai nostri clienti. Ci chiediamo: il nostro prodotto fa risparmiare tempo o denaro? Risolve i problemi con le soluzioni attuali? Questo ci aiuta a garantire che la nostra proposta di valore risponda alle reali esigenze dei clienti.

Mostriamo in che modo i nostri prodotti e servizi sono vantaggiosi per i nostri clienti. Pensiamo a come producono buoni risultati, vanno oltre le aspettative o addirittura realizzano i sogni dei clienti. Questa parte ci aiuta a mostrare il valore speciale che offriamo.

Utilizzando questo modello di canvas per proposte di valore, possiamo immaginare e verificare la nostra comprensione dei nostri clienti assicurandoci che ciò che offriamo soddisfi le loro esigenze e apporti un valore reale.

Verifica in che misura la tua offerta soddisfa le esigenze dei clienti

Ora che abbiamo creato il nostro modello di tela per proposta di valore, è il momento di verificare in che misura ciò che offriamo è in linea con le esigenze dei nostri clienti. Questo passaggio è fondamentale per assicurarci che il nostro prodotto o servizio sia apprezzato dalle persone che vogliamo raggiungere.

Valutazione degli antidolorifici e dei creatori di guadagno

Iniziamo controllando in che misura i nostri antidolorifici affrontano i dolori specifici che abbiamo notato nel profilo cliente. Dobbiamo concentrarci sui peggiori problemi dei clienti e assicurarci che il nostro prodotto li allevi. Ci chiediamo: ciò che offriamo consente di risparmiare tempo, denaro o fatica? Aiuta i nostri clienti a sentirsi meglio eliminando le cose che li infastidiscono o li infastidiscono?

Successivamente, esaminiamo i nostri creatori di guadagni. Pensiamo a come il nostro prodotto o servizio aiuta i clienti a ottenere ciò che vogliono. Va oltre ciò che si aspettano? Rende loro le cose più facili al lavoro o a casa? Quando abbiniamo i nostri creatori di guadagni ai guadagni che abbiamo trovato in precedenza, possiamo vedere se stiamo dando valore a cui i nostri clienti tengono.

Migliora la tua proposta di valore

Verificando se le cose si adattano bene, potremmo trovare aree in cui la nostra proposta di valore deve funzionare. Questo è normale e ci dà la possibilità di migliorare. Cerchiamo le differenze tra ciò di cui i clienti hanno bisogno e ciò che offriamo. Ci sono problemi che non stiamo risolvendo? Ci sono cose buone che potremmo fare ma non lo sono?

Applichiamo questa analisi per migliorare il nostro modello di canvas per la proposta di valore. Ciò può includere la modifica dei nostri prodotti e servizi, la ricerca di nuovi modi per alleviare i problemi o l'ideazione di altri modi per creare guadagni. Il nostro obiettivo è trovare una soluzione che consenta di risolvere almeno il 50-70% dei problemi e dei vantaggi del cliente.

Lavorando sempre sulla nostra proposta di valore basata su questa analisi, ci assicuriamo che il nostro prodotto rimanga utile e importante per i nostri clienti. Questo processo continuo ci aiuta a stare al passo con le esigenze dei clienti e a rimanere un passo avanti rispetto ai nostri concorrenti sul mercato.

Conclusione

Le modello di tela per proposta di valore rivoluziona il modo in cui le aziende abbinano i propri prodotti alle esigenze dei clienti. Dividendo profili dei clienti e mappe dei valori, ci mostra come i nostri prodotti o servizi possono risolvere problemi e apportare vantaggi reali. Questo strumento influisce sulla nostra capacità di creare soluzioni mirate e spiegare il nostro valore unico.

Alla fine, creare e mettere a punto un quadro di proposte di valore è un lavoro continuo. Dobbiamo tenere d'occhio le mutevoli esigenze dei nostri clienti e modificare continuamente le nostre offerte. Questo modello ci aiuta a creare prodotti che attirino davvero il nostro pubblico di destinazione, il che porta a un migliore legame con i clienti e alla crescita del business. Tieni presente che il trucco è mantenere iterazione e raffinazione la tua proposta di valore per rimanere al top nel mercato in rapida evoluzione di oggi.

FAQs

Come faccio a fare buon uso di un modello di canvas per proposte di valore?
Per fare buon uso della value proposition canvas, inizia scegliendo un gruppo di clienti specifico. Quindi, individua i loro compiti principali e classificali in base a quanto sono importanti per il cliente. Allo stesso modo, individua e assegna priorità ai problemi e ai vantaggi del cliente.

Quali sono alcuni aspetti negativi dell'utilizzo di un value proposition canvas?
La proposta di valore a volte può concentrarsi troppo sul prodotto o servizio ignorando altre parti chiave di una proposta di valore come prezzi, distribuzione o marchio.

In che modo il value proposition canvas aiuta a comprendere le esigenze dei clienti per fornire valore?
La proposta di valore allinea il tuo prodotto o servizio a ciò che i clienti desiderano concentrandosi sulla risoluzione dei loro problemi e sull'aumento dei loro vantaggi. Implica la mappatura di ciò che i clienti devono fare, cosa li infastidisce e cosa sperano di ottenere. Quindi, modella le tue offerte in modo che corrispondano bene a questi aspetti.

Che ruolo gioca il value proposition canvas nello sviluppo di un modello di business?
La value proposition canvas è fondamentale per assicurarsi che un prodotto o servizio soddisfi le esigenze e il valore dei clienti. Il dott. Alexander Osterwalder ha ideato questo strumento. Aiuta a verificare che il prodotto e il mercato siano sincronizzati.