قم بإنشاء قالب اقتراح قيمة الأعمال الفائز اليوم
في مشهد الأعمال التنافسي اليوم، نعلم أن امتلاك عرض قيمة قوي له دور أساسي في التميز عن الآخرين. لهذا السبب قمنا بتجميع هذا الدليل لمساعدتك في صياغة قالب اقتراح قيمة الأعمال الفائز. من خلال استيعاب ما يجعل عرض قيمة مقنع وكيفية إنشاء واحدة، ستكون مستعدًا بشكل أفضل لنقل عرضك الفريد للعملاء المحتملين وتعزيز نمو الأعمال.
سنوضح لك كيفية إنشاء عرض قيمة قوي. سنشرح أجزائها الرئيسية، ونساعدك على كتابة رسالتك وتلميعها، وسنقدم لك أمثلة على اقتراح القيمة وقوالب للأفكار. سنقدم لك أيضًا نصائح حول كيفية اختبار عرض القيمة الخاص بك وتحسينه حتى ينقر مع جمهورك المستهدف. بعد قراءة هذه المقالة، ستعرف كيفية تقديم عرض القيمة الذي يجعل عملك متميزًا وناجحًا.
فهم مقترحات القيمة
ما هو اقتراح القيمة؟
يخبر عرض القيمة العملاء لماذا يجب عليهم اختيار منتجك أو خدمتك بدلاً من الآخرين. إنه تعهد بالقيمة الخاصة التي يجلبها عملك لإصلاح مشاكل العملاء أو تلبية احتياجاتهم. تشارك هذه الرسالة القصيرة أكبر فائدة يحصل عليها العملاء عندما يختارونك. إنه لا يسرد فقط ما تقدمه؛ إنه وعد يشير إلى الميزات التي تجعلك مختلفًا عن الآخرين.
الأهمية في استراتيجية الأعمال
إن عرض القيمة الصلبة ضروري لنجاح الشركة. يساعد في تحديد اتجاه عملك ويدعم أعمال المبيعات والتسويق الخاصة بك. يمكن لعرض القيمة المصمم جيدًا أن يعزز مشاركة العملاء ويكون له تأثير على جذب العملاء المحتملين ذوي الصلة. في الواقع، يمكن للشركات ذات القيمة القوية أن تشهد زيادة تصل إلى 20٪ في الاحتفاظ بالعملاء. إنه مثل وضع الأموال في مؤسسة المنزل - كل ما تفعله يعتمد على نقطة البداية القوية هذه.
المكونات الرئيسية
لبناء قالب عرض القيمة الذي يربح الأعمال، نحتاج إلى التركيز على بعض الأجزاء المهمة. ابدأ بتحديد الأشخاص الذين تحاول الوصول إليهم والتعرف على ما يحتاجون إليه وما يزعجهم. بعد ذلك، اشرح كيف يعمل منتجك أو خدمتك على إصلاح مشكلاتها. اعرض الامتيازات والميزات الخاصة التي تجعلك متميزًا عن المجموعة. إنه يساعد على دعم مطالباتك بقصص حقيقية أو تعليقات من عملاء سعداء. تأكد من وصول رسالتك إلى المنزل دون أي زغب. ضع في اعتبارك أن الأبحاث تظهر أن مقترحات القيمة التي تصل مباشرة إلى النقطة يمكن أن تعزز معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 30٪.
بناء اقتراح القيمة الخاص بك
العثور على الخاص بك الجمهور المستهدف
لبناء سيارة قوية قالب عرض قيمة الأعمال، يجب أن نبدأ بالتعرف على السوق المستهدف. هذا يعني الغوص في ملفات تعريف عملائنا وتجاربهم. يمكننا الحصول على رؤى أساسية عندما ننظر إلى مواقع التواصل الاجتماعي ونقرأ مراجعات Google و Yelp - لكل من أعمالنا ومنافسينا. تمنحنا هذه الطريقة نظرة واقعية لأفكار السوق المستهدفة وتساعدنا على تحديد مشكلاتهم وعوائقهم وإعجاباتهم.
تحديد الخاص بك نقاط بيع فريدة
بعد أن نحصل على فهم جيد لمن نحاول الوصول إليه، يجب أن نركز على ما يجعلنا مميزين. يكمن جوهر ما يميز منتجنا أو خدمتنا فوق البقية في نقاط البيع الفريدة الخاصة بنا (USPs). نحن بحاجة إلى توضيح كيفية إصلاح التفاصيل مشاكل العملاء ونعرض الامتيازات والميزات الفريدة من نوعها التي تميزنا عن منافسينا. ضع في اعتبارك أنه إذا كان ما نقدمه يطابق ما يفعله منافسونا، فلدينا مشكلة. يجب أن يكون هدفنا التمسك وتلبية حاجة معينة لا يلمسها الآخرون.
شرح مزايا العملاء
يتضمن الجزء الأخير من بناء عرض القيمة الخاص بنا توضيح ما سيكسبه عملاؤنا. يجب أن نركز على كيفية إصلاح منتجنا أو خدمتنا لمشاكل معينة وتحقيق مزايا حقيقية لسوقنا المستهدف. من المهم الموازنة بين الامتيازات قصيرة الأجل وطويلة الأجل إذا عملنا في مجال مثل التكنولوجيا النظيفة حيث نحتاج إلى عرض المزايا البيئية والاقتصادية بعيدة المدى إلى جانب القيمة الفورية. من خلال عرض هذه الفوائد، يمكننا تصميم عرض قوي لقيمة الأعمال يجذب جمهورنا ويجعلنا نتميز عن الآخرين.
قوالب وأمثلة اقتراح القيمة
قالب كلاسيكي موجه نحو الفوائد
فيما يلي كيفية إنشاء قالب اقتراح قيمة تجارية ناجح من خلال تسليط الضوء على مزايا منتجنا أو خدمتنا. هناك صيغة مباشرة ومفيدة على النحو التالي: «بالنسبة إلى [العميل المستهدف] الذي [يحتاج/يريد]، فإن [المنتج/الخدمة] لدينا هي [فئة المنتج] التي [بيان المنفعة].» هذا النموذج فعال في مجالات مثل الإلكترونيات الاستهلاكية أو الأجهزة المنزلية حيث يكون مفتاحًا لتحديد المزايا المحددة.
قالب معالجة نقطة الألم
طريقة أخرى للتعامل مع هذا هي معالجة نقطة ألم محددة. يمكننا استخدام هذا النموذج: «نحن نساعد [الجمهور المستهدف] [حل مشكلة معينة] من خلال [ميزة المنتج أو فائدته].» يعمل هذا التنسيق جيدًا في صناعات مثل الرعاية الصحية أو خدمات تكنولوجيا المعلومات حيث تهدف المنتجات غالبًا إلى حل مشكلات معينة.
قالب قائم على النتائج
آن قالب عرض القيمة القائم على النتائج يركز على النتيجة النهائية التي يريدها عملاؤنا. يمكننا تنظيمها على النحو التالي: «نحن نساعد [الجمهور المستهدف] على تحقيق [النتيجة المرجوة] من خلال [نهجنا الفريد].» يعمل هذا القالب جيدًا للتعليم والتدريب المهني أو صناعات اللياقة البدنية حيث تكون النتائج المحددة هي نقطة البيع الرئيسية.
أمثلة من العالم الحقيقي
دعونا نتحقق من بعضها أمثلة على عرض القيمة في العالم الحقيقي:
- Slack: «Slack هي طريقة جديدة للتواصل مع فريقك. إنه أسرع وأفضل تنظيمًا وأكثر أمانًا من البريد الإلكتروني.»
- Dropbox: «قم بتخزين ومشاركة ملفاتك من أجهزة متعددة باستخدام Dropbox، حل التخزين السحابي الآمن.»
- Zapier: «التشغيل الآلي لسير العمل للجميع. يقوم Zapier بأتمتة عملك عبر أكثر من 6000 عملية دمج للتطبيقات، حتى تتمكن من التركيز على الأمور المهمة.»
توضح هذه الأمثلة كيف تلخص الشركات قيمة فريدة حسنًا، مع إعطاء أسباب واضحة لجمهورهم المستهدف لاختيارهم على المنافسين. من خلال إنشاء نموذج عرض قوي لقيمة الأعمال، يمكننا التميز في السوق وبناء مسار للولاء للعلامة التجارية والنجاح.
اختبار وتحسين عرض القيمة الخاص بك
طرق اختبار A/B
نحن نتفهم أن تحقيق النجاح قالب عرض قيمة الأعمال هي الخطوة الأولى. للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد، يجب علينا اختباره وتحسينه طوال الوقت. غالبًا ما نستخدم اختبار A/B كأداة قوية. هذا يعني أننا نجرب إصدارات مختلفة من عرض القيمة الخاص بنا لمعرفة الإصدار الذي يفضله جمهورنا بشكل أفضل. نعرض تغييرات صغيرة لمجموعات مختلفة من جمهورنا ثم نقيس كيفية عمل كل إصدار بناءً على الأشياء التي نقرر تتبعها، مثل عدد الأشخاص الذين ينقرون أو يشترون.
جمع ملاحظات العملاء
تلعب ملاحظات العملاء دورًا رئيسيًا في تشكيل عرض القيمة لدينا. نتواصل مع جمهورنا من خلال الاستطلاعات والمقابلات ومجموعات التركيز للتعرف على أفكارهم واحتياجاتهم وتحدياتهم. نحن أيضًا نراقب منصات التواصل الاجتماعي ونراجع المواقع لجمع رؤى في الوقت الفعلي. من خلال النظر في هذه البيانات النوعية، يمكننا تحديد الاتجاهات الشائعة والرؤى المفيدة التي تساعدنا على سد الثغرات وتسليط الضوء على الجوانب التي تؤثر على جمهورنا أكثر من غيرها.
عملية التحسين التكراري
تحسين عرض القيمة لدينا هو عمل مستمر. نحن نراها كنظرية تحتاج إلى فحص مستمر أو دحض. نبدأ بفحص تخميناتنا الأكثر أهمية أولاً بمشاهدة جميع العوامل التي يمكن أن تؤثر على النتائج التي توصلنا إليها. لكل اختبار، نقوم بإنشاء منتج عمل أساسي بخطوة عمل واضحة ونلاحظ ما نراه مقارنة بنظريتنا الأولى. تتيح لنا هذه الطريقة خطوة بخطوة اتخاذ الخيارات بناءً على البيانات والاستمرار في تحسين عرض القيمة لدينا لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة وحالات السوق.
الخاتمة
صياغة عرض قيمة الأعمال الفائز يساعدك على التميز في السوق الصعبة اليوم. نظرت هذه المقالة في الأجزاء الرئيسية من عرض القيمة القوي، من معرفة جمهورك المستهدف إلى عرض نقاط بيع فريدة. لقد راجعنا أيضًا العديد من القوالب والأمثلة الواقعية لإثارة الأفكار بنفسك.
وخلاصة القول، ضع في اعتبارك أن إنشاء عرض قيمة قوي هو مهمة مستمرة. تحتاج إلى الاستمرار في اختباره والحصول على تعليقات وتحسينه للتأكد من أنه ينقر على جمهورك. عندما تضع هذه الأفكار موضع التنفيذ وتحاول دائمًا تحسين عرض القيمة الخاص بك، ستكون في وضع جيد لإظهار قيمتك الفريدة للعملاء المحتملين ومساعدة عملك على النمو.
الأسئلة الشائعة
كيف تنشئ عرضًا ذا قيمة جيدة لعملك؟
يجب أن يشرح عرض القيمة الجيدة كيف يلبي منتجك الاحتياجات، ويسرد فوائده الفريدة، ويوضح سبب كونه أفضل من المنتجات الأخرى. يجب أن يكون قصيرًا ويتصل بالأشياء الرئيسية التي تؤثر على خيارات الشراء لعملائك.
ما هي الأنواع الرئيسية لمقترحات القيمة الناجحة؟
تشمل الأنواع الخمسة الرئيسية لمقترحات القيمة الناجحة ما يلي:
- الإنتاجية
- الربحية
- صورة
- تجربة
- الراحة
هل يمكنك إعطاء مثال لبيان القيمة المقترحة للأعمال التجارية؟
فيما يلي نموذج لعرض القيمة لمقهى في الحي: «نحن نعزز ونحفز مجتمعنا المحلي من خلال تقديم القهوة المصنوعة يدويًا في مكان يشجع العلاقات».
ما الخطوات التي تتخذها لإنشاء عرض قيمة فريد؟
للتوصل إلى عرض قيمة فريد، اتبع هذه الخطوات الأربع:
- اكتشف العميل المستهدف من خلال إنشاء شخصية مشتري مفصلة.
- ضع قائمة بالامتيازات والقيم الفريدة لمنتجك مع الإشارة إلى مدى تميزه عن الآخرين.
- تأكد من أن عرض القيمة الخاص بك سهل الفهم ومحدد.
- استمر في اختبار وتعديل عرض القيمة الخاص بك للحصول على نتائج أفضل.
