Modelo de pesquisa de concorrentes: melhore sua vantagem competitiva

No cenário empresarial implacável de hoje, ficar um passo à frente é a chave para o sucesso. É aí que um modelo de pesquisa de concorrentes se mostra inestimável. Descobrimos que usar um modelo bem organizado para analisar nossos rivais influencia nossa capacidade de fazer escolhas inteligentes e obter uma vantagem sobre a concorrência. Ao coletar e avaliar informações sobre nossos concorrentes, podemos identificar tendências de mercado, descobrir novas oportunidades e ajustar nosso próprio plano de jogo.

Este artigo o guiará pelas etapas para criar e usar um modelo sólido de pesquisa de concorrentes. Exploraremos como identificar seus principais rivais, examinar seus pontos fortes e fracos e avaliar suas ofertas. Também demonstraremos como aplicar essas descobertas para criar uma estratégia que supere a concorrência. Ao terminar de ler, você terá o conhecimento necessário para realizar uma análise aprofundada da concorrência e melhorar a posição de mercado da sua empresa.

Identificando seus principais rivais

Para criar um modelo eficaz de pesquisa de concorrentes, precisamos primeiro identificar nossos principais rivais. Essa etapa envolve compreender os vários tipos de concorrentes e coletar detalhes importantes sobre eles.

Frente a frente contra Indirect Rivals

Percebemos que os rivais se dividem em dois grupos: diretos e indiretos. Os rivais diretos são empresas que vendem produtos ou serviços similares para a mesma base de clientes. Se tivéssemos uma cafeteria, outras cafeterias próximas seriam nossos rivais diretos. Os rivais indiretos, no entanto, atendem às mesmas necessidades do cliente, mas com produtos ou serviços diferentes. No caso de nossa cafeteria, lanchonetes e cafés que vendem bebidas seriam rivais indiretos.

É essencial identificar os dois tipos de rivais em nosso modelo de pesquisa. Os rivais diretos nos ajudam a entender nossa posição atual no mercado, enquanto os rivais indiretos nos fornecem informações sobre outras opções que podem atrair nosso público-alvo.

Pesquisando informações rivais

Depois de identificarmos nossos concorrentes, precisamos aprender mais sobre eles. Veja como fazemos isso:

1. Pesquisa de mercado: analisamos o mercado para encontrar empresas que vendem produtos ou serviços como os nossos.
2. Feedback do cliente: perguntamos aos nossos clientes quais outros produtos eles pensaram antes de escolherem o nosso.
3. Mídias sociais e comunidades on-line: analisamos o que os clientes estão dizendo em sites como Reddit e Quora para encontrar possíveis concorrentes.
4. Ferramentas de análise da concorrência: usamos ferramentas como o Market Explorer para fazer uma lista dos grandes players em nosso campo e ver quanto do mercado eles têm e com que rapidez estão crescendo.

Ao usar esses métodos em nosso plano de pesquisa de concorrentes, podemos ter uma visão completa de quem estamos enfrentando e fazer escolhas comerciais inteligentes.

Analisando os pontos fortes e fracos da concorrência

Para ficar à frente da concorrência, precisamos examinar de perto o que nossos rivais fazem bem e onde ficam aquém. Isso nos ajuda a ver onde estamos no mercado e como podemos fazer melhor. Vamos conferir duas ferramentas principais para isso: análise SWOT e comparação de capacidades.

Análise SWOT

A análise SWOT é uma ótima maneira de avaliar os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de nossos concorrentes. Quando fazemos uma análise SWOT, aprendemos muito sobre onde nossos rivais se encaixam no mercado. Veja como lidamos com isso:

1. Pontos fortes: descobrimos em que nossos rivais se destacam, como suas características de destaque, valor da marca ou formas de empolgar os clientes.
2. Pontos fracos: buscamos pontos em que nossos concorrentes não se igualam, talvez em seus produtos, serviços ou na forma como as pessoas veem sua marca.
3. Oportunidades: verificamos possíveis áreas de crescimento ou melhoria que nossos concorrentes possam aproveitar.
4. Ameaças: pensamos em fatores externos que podem prejudicar os negócios de nossos concorrentes.

Comparação de capacidades

Para adicionar à nossa análise SWOT, também fazemos uma comparação de capacidades. Isso significa que avaliamos as habilidades de nossos concorrentes em diferentes partes de seus negócios. Nós nos concentramos em:

1. Produtos e serviços: comparamos características, qualidade e preços do que nossos concorrentes oferecem.
2. Estratégia de marketing e marca: estudamos suas campanhas de marketing, atividades de mídia social e como elas posicionam sua marca em geral.
3. Experiência do cliente: avaliamos sua reputação, quem são seus alvos e o que os clientes dizem sobre eles.
4. Eficiência operacional: examinamos seus processos internos, cadeia de suprimentos e como eles alocam recursos.

Ao analisar esses aspectos, podemos identificar áreas em que podemos fazer melhor do que nossos concorrentes e elaborar planos para enfrentar nossos próprios pontos fracos.

Avaliação de produtos e serviços da concorrência

Ao fazer um modelo de pesquisa de concorrentes, você precisa dar uma boa olhada no que seus rivais estão vendendo. Isso nos ajuda a descobrir onde estamos no mercado e como podemos melhorar. Vamos conferir duas grandes partes disso: comparar recursos e analisar preços.

Comparação de recursos

Para comparar bem os recursos, primeiro obtemos todos os detalhes sobre cada produto. Analisamos as especificações técnicas, o que os usuários dizem e o que os especialistas pensam. Dessa forma, temos uma visão completa do que nossos concorrentes estão oferecendo.

Em seguida, criamos um gráfico de comparação para mostrar essas informações. O gráfico coloca os produtos em colunas e os recursos em linhas, facilitando a visualização de como as diferentes opções se comparam. Usamos o mesmo formato em toda parte e destacamos os principais pontos para facilitar a compreensão da comparação.

Precisamos classificar os recursos com base no que nossos clientes-alvo desejam. Analisamos as avaliações dos clientes e fazemos pesquisas para descobrir as coisas mais importantes que afetam as escolhas de compra. Esse foco nos clientes nos ajuda a nos concentrar no que é importante para as pessoas que podem comprar de nós.

Análise de preços

Análise de preços competitivos tem um papel crucial em nosso modelo de pesquisa. Coletamos e estudamos dados sobre as estratégias de preços de nossos concorrentes para entender melhor o mercado e fazer escolhas inteligentes sobre nossos próprios preços.

Começamos identificando concorrentes diretos e indiretos e reunindo seus dados de preços. Podemos obter essas informações em sites, lojas físicas ou comprando seus produtos. Também usamos ferramentas de rastreamento de preços para ficar de olho nos preços dos concorrentes à medida que eles mudam.

Depois de obtermos esses dados, os estudamos para identificar padrões e tendências na forma como nossos concorrentes precificam seus produtos. Verificamos aumentos de preços, ofertas especiais, descontos em massa e preços de pacotes. Esse estudo nos ajuda a decidir nosso próprio plano de preços tendo em mente aspectos como o destaque do nosso produto, para quem estamos vendendo e o que nossa marca significa para as pessoas.

Ao nos aprofundarmos nas características e nos preços, podemos criar uma visão completa de nossos concorrentes que orienta nossas grandes escolhas e nos ajuda a permanecer à frente no mercado.

Fazendo seu plano para vencer a concorrência

Depois de fazer uma pesquisa cuidadosa usando um modelo de pesquisa de concorrentes, é hora de criar um plano que faça sua empresa se destacar. Aprendemos que, para obter uma vantagem sobre os outros, você precisa encontrar maneiras de ser diferente e criar um plano de ação sólido.

Oportunidades de diferenciação

Para brilhar no mercado, devemos nos concentrar no que diferencia nosso produto ou serviço. Começamos avaliando o que nossos clientes precisam e o que os leva a comprar. Em seguida, descobrimos quais desses fatores nossa marca pode possuir. É fundamental identificar áreas em que podemos nos destacar e que nosso público-alvo valorize.

Seguimos um plano de três etapas para mapear como podemos nos destacar:

1. Liste os principais fatores de compra com base no que sabemos dentro de nossa empresa.
2. Verifique se esses fatores são verdadeiros e veja como nos comparamos com os rivais.
3. Crie um mapa para identificar onde podemos nos diferenciar.

Esse processo nos dá uma visão sobre nossos pontos fortes e fracos em comparação com nossos rivais, permitindo que façamos escolhas inteligentes sobre onde colocar nossa energia.

Plano de ação

Depois de identificarmos nossas chances de nos destacarmos, criamos um plano para agir de acordo com elas. Este plano estabelece medidas claras para aumentar nossa vantagem sobre os concorrentes e corrigir quaisquer pontos fracos.

Nosso plano de ação abrange:

• Maneiras de manter e desenvolver áreas em que já estamos à frente
• Métodos para melhorar em áreas onde os rivais estão vencendo
• Estratégias para mostrar ao mercado nossos pontos fortes subestimados
• Projetos para encontrar soluções para necessidades que o mercado ainda não atendeu

Seguindo esse plano organizado, podemos desenvolver um estratégia competitiva que usa nossos pontos fortes especiais a nosso favor e nos coloca em uma boa posição para ter sucesso no mercado.

Conclusão

Um modelo de pesquisa de concorrentes bem elaborado tem um grande impacto sobre o desempenho de uma empresa no difícil mercado atual. Quando as empresas analisam de perto seus rivais de forma ordenada, elas podem encontrar informações úteis para moldar seus planos e seguir em frente. Esse método permite que as empresas identifiquem as tendências do mercado, encontrem novas oportunidades e melhorem seus produtos para atender ao que os clientes desejam.

Para tirar o máximo proveito dessa ferramenta, as empresas precisam se concentrar em encontrar seus rivais se aprofundando no que as motiva e examinando de perto o que estão vendendo. Ao colocar essas descobertas em prática em um plano de jogo personalizado, as empresas podem se preparar para vencer. Lembre-se de que não se trata apenas de coletar dados, mas de usá-los de forma inteligente para impulsionar seus negócios e ficar um passo à frente em um mercado que está sempre em movimento.

Perguntas frequentes

Como você pode estabelecer uma vantagem competitiva sobre seus rivais?
Para obter uma vantagem sobre os concorrentes, pense em se tornar o fornecedor mais barato, criando produtos e serviços exclusivos, concentrando-se em mercados específicos — por localização, setor ou tipo de produto/serviço — e usando novas táticas e métodos de negócios.

Quais estratégias os concorrentes usam para obter uma vantagem competitiva?
Os rivais usam uma das três abordagens principais para progredir: eles podem oferecer os preços mais baratos para liderar os custos, oferecer melhor qualidade, serviços ou recursos para se destacar, ou se concentrar em um segmento de mercado específico com ofertas personalizadas.

Quais etapas estão envolvidas na realização de pesquisas sobre concorrentes?
Para analisar sua concorrência, primeiro escolha de cinco a dez rivais para comparar. Faça uma pesquisa de mercado profunda, analise as características do produto e os planos de marketing lado a lado, use a análise SWOT para entender pontos fortes, pontos fracos, chances e riscos e descubra a posição de sua empresa no mercado.

Como você cria um modelo de análise da concorrência?
Para criar um modelo de análise da concorrência, você precisa seguir estas etapas: anote seus rivais diretos e indiretos, estude esses concorrentes em profundidade, experimente seus produtos você mesmo, escreva sobre a experiência do usuário, elabore sua visão e posição no mercado, identifique as principais diferenças e coloque todas essas informações em um relatório de análise da concorrência. Para manter o relatório útil, você precisa atualizá-lo e mantê-lo com frequência.