- حول هذه الوظيفة
تعال وانضم إلينا في Testmyteam.ai، وهي شركة تقنية ناشئة مبتكرة تُحدث ثورة في عمليات تدقيق فريق المبيعات من خلال تحليل الذكاء الاصطناعي. مهمتنا هي تمكين فرق المبيعات من خلال التحليل الجاهز والموثوق والقابل للتخصيص لتعزيز التحسين المستمر. نحن نبحث عن مطور برامج لديه دوافع ذاتية وذو خبرة يمكنه تقديم منظور جديد وأفكار مبتكرة لفريقنا. ستتاح للمرشح الناجح الفرصة لتشكيل اتجاه تطوير منتجاتنا ويكون لاعبًا رئيسيًا في رحلتنا نحو أن نصبح منصة موثوقة لتقييم فريق المبيعات والتعلم. تشمل المسؤوليات على سبيل المثال لا الحصر: 1. قم بتحسين نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بنا لتوفير رؤى أكثر دقة وقابلية للتنفيذ 2. قم بقيادة خارطة الطريق الفنية وتأكد من قابلية تطوير منصتنا 3. التعاون مع الفرق الأخرى لفهم احتياجات المستخدم وتطوير حلول مخصصة 4. تعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار. الحد الأدنى من المؤهلات: 1. درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو خبرة عملية معادلة 2. خبرة واسعة في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
- فكرة
هناك مفارقة: الفريق الأكثر أهمية للإيرادات - المبيعات - هو أيضًا الأقل دقة في القياس. يحلل الذكاء الاصطناعي الخاص بنا عينة من مكالمات المبيعات السابقة ويقدم تقارير الأداء التي تقيس فريقك. باستخدام عينة من المكالمات السابقة بدلاً من التحليل المباشر، فإن حلنا جاهز وموثوق وقابل للتخصيص. يتتبع عميلنا الأول كيف يقوم رئيس المبيعات الجديد بتحسين الفريق، بينما يستخدم رئيس المبيعات التقارير لتدريب الوكلاء كل أسبوعين على المهارات الأساسية، مثل تحديد نقاط الألم لدى العملاء والاستفادة منها.
- مشاكل
يتم قياس المبيعات - الفريق الأكثر أهمية للإيرادات - بأقل دقة. معدلات التحويل ومراجعات المكالمات غير مكتملة وغير موثوقة ويمكن أن تعطي إجابة خاطئة في كثير من الأحيان. نحن نحل هذه المشكلة من خلال توفير الوضوح على كل المستويات: يتتبع التنفيذيون الأداء بما يتجاوز المقاييس، ورؤساء المبيعات المدربون بالبيانات، والممثلون يعرفون كيفية التحسين.
- الحل
نحن نقدم حلاً متطورًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، مما يسهل الرؤية غير المسبوقة لأداء الفريق. يمكن للمديرين التنفيذيين تتبع المقاييس الرئيسية بدقة أكبر، ويتم تمكين رؤساء المبيعات من التدريب بناءً على بيانات يمكن التحقق منها، ويكتسب مندوبو المبيعات رؤى قابلة للتنفيذ حول مجالات التحسين.
