Kuruluş Tarihi
2023

PrimeCx

Kapsamlı Yapay Zeka Destekli Müşteri Etkileşimi Platformu

Fikir kökeni hikayesi

PrimeCx, müşteri katılımını yeniden tanımlamak için yapay zekanın gücünden yararlanan yenilikçi ve kapsamlı bir platformdur. Hizmetlerimiz, günün her saati mevcut olan otomatik destek, potansiyel müşteri oluşturma ve randevu planlamasını kapsar. Bu sadece işletmelerin ek çalışanları işe alma ihtiyacını azaltmakla kalmaz, aynı zamanda operasyonel maliyetleri de düşürür. Verimlilik, hassasiyet ve otomasyon arasında bir denge kurarak, iş performansını ve üretkenliği yükseltmek için çalışıyoruz.

Misyon

Yapay zeka destekli, 7/24 destek ve randevu planlama ile işletmeleri dönüştürmek, verimliliği en üst düzeye çıkarmak ve operasyonel maliyetleri en aza indirmek.

Müşteriler

Müşterilerimiz, destek, potansiyel müşteri oluşturma ve kolaylaştırılmış zamanlama için yenilikçi yapay zeka çözümleri arayan işletmeleri ve kurumları içerir.

Çözdüğümüz sorunlar

Müşterinin sorunu

Ürünümüz, verimsiz müşteri desteği, potansiyel müşteri oluşturma ve randevu planlama süreçleriyle ilişkili acıyı ve zaman, para ve enerji kaybını hafifletir. Etkileşimleri kolaylaştırır, kaynak tasarrufu sağlar ve kullanıcı deneyimlerini geliştirir, hayal kırıklığını azaltır ve genel verimliliği artırır.

Sorunun teyidi

Sorunun gerçekliği, geleneksel yöntemlerin genellikle uzun bekleme sürelerine, kaçırılan fırsatlara ve manuel verimsizliklere yol açması gerçeğiyle doğrulanmaktadır.

Çözüm

Çözüm, müşteri desteğini, potansiyel müşteri oluşturma ve zamanlama görevlerini otomatikleştiren ve optimize eden gelişmiş bir araç olan AI aracı platformumuzdur.

Bizim teknolojileri

Bu çözüm teknolojilere dayanıyor

Yapay Zeka, Makine Öğrenimi, Doğal Dil İşleme, Bulut Bilişim ve Veri Analitiği.

Nasıl çalışır

Yapay zeka odaklı platformumuz, müşteri adayı toplama ve otomatik planlama araçlarıyla güçlendirilmiş, ısmarlama müşteri desteği için iş verilerini analiz eder.

Müşteri için değer

PrimeCx, yapay zeka destekli, 7/24 destekle müşteri etkileşiminde devrim yaratıyor, işletmeler için verimlilik ve maliyet düşürme sağlıyor.

Pazar ve strateji

Pazar büyüklüğü

5400000

Milyon/yıl

Çözümümüzün tasarlandığı pazar büyüklüğünü parasal olarak aşağıdaki gibi tahmin ediyoruz

Pazar payı hedefi

5

Pazarın yüzdesi

Önümüzdeki 3 yıl için hedefimiz mi

Takım

Benim adım

Raj

Üründeki kilit rolüm

Anahtar rolüm Satış ve Strateji Lideri olarak. Satış stratejisini yönlendirmekten, 15 yıllık SaaS uzmanlığımı kullanarak müşteri ilişkilerini büyütmekten, gelir artışına öncülük etmekten ve temel kurucu ekibi oluşturmaktan sorumluyum.

Ekip büyüklüğü ve kilit üyeler

Kilit üyeler arasında ajans ekip oluşturma platformu ve bir SaaS şirketinin eski CTO'su olan ve ürün geliştirme konusunda tavsiyelerde bulunan deneyimli bir arkadaş bulunur.

Yarışmacılar

Yarışmacılar

Intercom, Zendesk ve Chatfuel dışında, müşteri etkileşim platformlarında yapay zekadan yararlanan Msg.ai ve Salesforce Service Cloud'a da bakmalısınız.

Avantajlarımız

Ürünümüz, bireysel ihtiyaçları karşılamak için uyarlanmış kişiselleştirilmiş, esnek çözümler sunarak öne çıkıyor. Otomasyonun egemen olduğu bir pazarda özelleştirmeyi insan dokunuşuyla harmanlayarak benzersiz bir değer teklifi sunuyoruz.

İş modeli

Müşteriler, AI sohbet robotu platformumuza erişim için abonelik ücretleri öder: standart planlar için 39-$99/ay ve beyaz etiketli ajans planları için 199 - 999 $/ay.

Çekiş

Son altı ayda, temel özellikleri geliştirerek ve kullanıcı arayüzünü iyileştirerek ürünümüzü önemli ölçüde geliştirdik. Kullanıcı geri bildirimlerini teşvik eden başarılı beta testi aşaması, bizi sorunsuz bir pazar lansmanı için hazırlıyor.

Girişimimiz, önemli ürün kilometre taşlarına ulaşmak, sağlam pazar yeri kazanmak ve kendi kendini sürdürülebilirlik için gelir elde etmek için tasarlanmıştır. Gerekirse, operasyonlarımızı ve büyümemizi desteklemek için ek fon sağlamaya açığız.

Metrikler

Ürün geliştirmede olsa da, premium kullanıcılarımız yakında bekleniyor. Yayın sonrası ölçümler, pazar analizi içgörülerinin yanı sıra kullanıcı katılımını, dönüşüm oranlarını, müşteri memnuniyeti puanlamasını, gelir eğilimlerini ve genel ürün performansını içerecektir.

Girişimimiz dinamik bir geliştirme aşamasındadır ve chatbot oluşturma, potansiyel müşteri yakalama, randevu planlama ve temsilci yönetimi dahil olmak üzere anahtar modülleri mükemmelleştirmeye odaklanır. Şu anda, hizmetlerimizi geliştirirken, henüz hiçbir ücretli kullanıcıyı işe almadık.

Kuruluş

Şirketimiz kuruldu

Hindistan

Anahtar riskler

Girişimimizin ana riskleri arasında potansiyel olarak teknolojik aksaklıklar, sürekli yapay zeka öğrenimi ve güncellemelerinin sağlanması, veri gizliliği önlemlerinin sürdürülmesi, benzer çözümlerle yerleşik teknoloji şirketlerinden gelen sert rekabeti ele almak ve paydaşları yapay zeka destekli hizmetlere güvenmeye ikna etmek olabilir.

Yatırımlar

$

$15000

Yatırımları artırdık

Yatırımcılarımız

kendim (kurucu). %100 sahibim

Yükselen Yatırımlar

$

5 MİLYON DOLAR

Şu anda yatırımları artırıyoruz

$

10000000

Şirketin tahmini yatırım öncesi değerlemesi

Bir arıyoruz kurucu ortaklar

Açık pozisyonlar

PrimeCX'te büyüyen ekibimize katılmak için hevesli ve deneyimli bir Ürün Müdürü arıyoruz. Girişimimiz, işletmeler ve müşteriler arasındaki etkileşimlerde devrim yaratmayı, verimliliği ve deneyimi artırmayı amaçlayan tamamen yapay zeka odaklı bir müşteri katılım platformudur. Ürün Yöneticisi olarak rolünüz, misyonumuzu pazar ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirmede, ürünümüzün değerini korumamızı, geliştirmemizi ve genişletmemizi sağlamada etkili olacaktır. Üretim sürecini yönlendirecek, stratejiyi şekillendirecek ve pazarlama ve satış dahil olmak üzere çeşitli ekiplerle işbirliği yapacaksınız. İdeal adaylar, ürün yönetiminde kanıtlanmış deneyime, yapay zeka, Makine Öğrenimi ve NLP teknolojileri konusunda güçlü bir anlayışa ve kullanıcılara gerçek değer sunan ürünler oluşturma konusunda güçlü bir tutkuya sahip olmalıdır. Ayrıca ekipleri yönetme ve koordine etme konusunda bir sicile sahip olmalı ve SaaS iş modelini derinlemesine anlamalıdır. Lütfen unutmayın, bu rol, tüm etkileşimlerde insan dokunuşunu canlı tutarken işletmeler için yapay zeka destekli destek sağlama ilkemize bağlılığı gerektirir. Yenilikçi teknolojiyi insan merkezli bir yaklaşımla dengeleme becerisi çok önemlidir.

makale

Okumak

Ek bilgi

Nihai hedefimiz, ürünümüzü benzersiz hizmet çözümleri sunan kapsamlı bir müşteri destek yardım masasına dönüştürmektir.

MVP