Дата основания
2023

PrimeCX

Комплексная платформа взаимодействия с клиентами на основе искусственного интеллекта

История происхождения идеи

PrimeCX — это инновационная и комплексная платформа, использующая возможности искусственного интеллекта для переосмысления взаимодействия с клиентами. Наши услуги включают автоматическую поддержку, поиск потенциальных клиентов и планирование встреч, доступные круглосуточно. Это не только снижает потребность компаний в найме дополнительных сотрудников, но и сокращает операционные расходы. Обеспечивая баланс между эффективностью, точностью и автоматизацией, мы стремимся повысить эффективность и производительность бизнеса.

Миссия

Трансформация бизнеса с помощью круглосуточной поддержки и планирования встреч на основе искусственного интеллекта, повышение эффективности и минимизация эксплуатационных расходов.

Клиенты

Среди наших клиентов компании и учреждения, которым нужны инновационные решения в области искусственного интеллекта для поддержки, привлечения потенциальных клиентов и упрощенного планирования.

Проблемы, которые мы решаем

Проблема клиента

Наш продукт избавляет от боли и потери времени, денег и энергии, связанных с неэффективными процессами поддержки клиентов, привлечения потенциальных клиентов и планирования встреч. Он упрощает взаимодействие, экономит ресурсы и повышает удобство работы пользователей, уменьшая количество разочарований и повышая общую эффективность.

Подтверждение проблемы

Актуальность проблемы подтверждается тем фактом, что традиционные методы часто приводят к длительному ожиданию, упущенным возможностям и неэффективности ручной работы.

Решение

Решением является наша платформа AI-Agent, сложный инструмент, который автоматизирует и оптимизирует поддержку клиентов, генерацию потенциальных клиентов и планирование задач.

Наша технология

Это решение основано на технологиях

Искусственный интеллект, машинное обучение, обработка естественного языка, облачные вычисления и аналитика данных.

Как это работает

Наша платформа на базе искусственного интеллекта анализирует бизнес-данные для индивидуальной поддержки клиентов, дополняя ее инструментами сбора потенциальных клиентов и автоматического планирования.

Ценность для клиента

PrimeCX революционизирует взаимодействие с клиентами, предоставляя круглосуточную поддержку на базе искусственного интеллекта, повышая эффективность и снижая затраты для бизнеса.

Рынок и стратегия

Размер рынка

5400000

млн/год

Размер рынка, для которого разработано наше решение, в денежном выражении

Цель по доле рынка

5

% рынка

Наша цель на ближайшие 3 года

Команда

Меня зовут

Радж

Моя ключевая роль в продукте

Моя ключевая роль — лидер по продажам и стратегии. Я отвечаю за разработку стратегии продаж, развитие отношений с клиентами, используя свой 15-летний опыт работы в сфере SaaS, управление ростом доходов и формирование основной команды основателей.

Размер команды и ключевые члены

Среди ключевых участников — платформа для командообразования агентства и опытный друг, бывший технический директор SaaS-компании и консультирующий по вопросам разработки продуктов.

конкуренты

Конкуренты

Помимо Intercom, Zendesk и Chatfuel, вам также следует обратить внимание на Msg.ai и Salesforce Service Cloud, которые используют искусственный интеллект в своих платформах взаимодействия с клиентами.

Наши преимущества

Наш продукт отличается тем, что предлагает персонализированные и гибкие решения, адаптированные к индивидуальным потребностям. На рынке, где доминирует автоматизация, мы сочетаем персонализацию с человеческим подходом, предлагая уникальное ценностное предложение.

Бизнес-модель

Клиенты платят абонентскую плату за доступ к нашей платформе чат-ботов с искусственным интеллектом: 39-99 долларов в месяц для стандартных планов и 199-999 долларов в месяц для агентских планов whitelabel.

Текущее положение

За последние шесть месяцев мы значительно усовершенствовали наш продукт, улучшив ключевые функции и усовершенствовав пользовательский интерфейс. Успешный этап бета-тестирования с поощрением отзывов пользователей готовит нас к беспрепятственному выходу на рынок.

Наш стартап нацелен на достижение ключевых результатов в разработке новых продуктов, укрепление позиций на рынке и получение дохода для обеспечения самоокупаемости. При необходимости мы готовы привлечь дополнительное финансирование для стимулирования нашей деятельности и роста.

Метрики

Однако в процессе разработки продуктов скоро ожидаются наши премиум-пользователи. Показатели после релиза будут включать вовлеченность пользователей, коэффициенты конверсии, оценку удовлетворенности клиентов, тенденции доходов и общую эффективность продукта, а также результаты анализа рынка.

Наш стартап находится на стадии динамичного развития и сосредоточен на совершенствовании ключевых модулей, включая создание чат-ботов, привлечение потенциальных клиентов, планирование встреч и управление агентами. В настоящее время, пока мы совершенствуем наши услуги, у нас пока нет платных пользователей.

Инкорпорация

Наша компания зарегистрирована в

Индия

Ключевые риски

Основные риски нашего стартапа могут включать технологические сбои, обеспечение непрерывного обучения и обновлений искусственного интеллекта, соблюдение мер по защите данных, жесткую конкуренцию со стороны известных технологических компаний, предлагающих аналогичные решения, и убеждение заинтересованных сторон доверять сервисам, основанным на искусственном интеллекте.

Инвестиции

$

15000 долларов

Мы привлекли инвестиции

Наши инвесторы

я (основатель). Мне принадлежит 100%

Рост инвестиций

$

5 МИЛЛИОНОВ ДОЛЛАРОВ

В настоящее время мы привлекаем инвестиции

$

10000000

Ориентировочная прединвестиционная оценка компании

Мы ищем соучредителя

Открытые вакансии

Мы ищем увлеченного и опытного менеджера по продуктам, который присоединился бы к нашей растущей команде PrimeCX. Наш стартап — это платформа для взаимодействия с клиентами, полностью основанная на искусственном интеллекте, которая призвана революционизировать взаимодействие между компаниями и клиентами, повысить эффективность и качество обслуживания. В качестве менеджера по продукту ваша роль сыграет важную роль в согласовании нашей миссии с потребностями рынка, поддержании, повышении и расширении ценности нашего продукта. Вы будете управлять производственным процессом, формировать стратегию и сотрудничать с различными командами, включая отдел маркетинга и продаж. Идеальные кандидаты должны иметь подтвержденный опыт управления продуктами, глубокое понимание технологий искусственного интеллекта, машинного обучения и NLP, а также страсть к созданию продуктов, предлагающих реальную ценность для пользователей. Они также должны иметь опыт руководства и координации команд и глубоко разбираться в бизнес-модели SaaS. Обратите внимание, что эта должность требует приверженности нашему принципу оказания поддержки предприятиям на основе искусственного интеллекта, сохраняя при этом человеческий контакт во всех отношениях. Умение сочетать инновационные технологии с подходом, ориентированным на человека, имеет решающее значение.

Статья

Прочтите

Дополнительная информация

Наша конечная цель — превратить наш продукт в комплексную службу поддержки клиентов, предоставляющую непревзойденные сервисные решения.

MVP