Prime CX
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Date de fondation
2023

Prime CX

Plateforme complète d'engagement client pilotée par l'IA

L'histoire de l'origine de l'idée

PrimeCX est une plateforme innovante et complète qui exploite la puissance de l'intelligence artificielle pour redéfinir l'engagement client. Nos services comprennent une assistance automatisée, la génération de prospects et la prise de rendez-vous, disponibles 24 heures sur 24. Cela permet non seulement de réduire la nécessité pour les entreprises d'embaucher des employés supplémentaires, mais également de réduire les coûts opérationnels. En trouvant un équilibre entre efficacité, précision et automatisation, nous nous efforçons d'améliorer les performances et la productivité de l'entreprise.

La mission

Transformez les entreprises grâce à une assistance 24 h/24 et 7 j/7 et à la prise de rendez-vous alimentée par l'IA, afin d'optimiser l'efficacité et de minimiser les coûts opérationnels.

Clientèle

Notre clientèle comprend des entreprises et des institutions à la recherche de solutions d'IA innovantes pour le support, la génération de prospects et la rationalisation de la planification.

Les problèmes que nous résolvons

Le problème du client

Notre produit soulage la douleur et les pertes de temps, d'argent et d'énergie associées à l'inefficacité des processus de support client, de génération de prospects et de prise de rendez-vous. Il rationalise les interactions, économise des ressources et améliore l'expérience utilisateur, réduisant ainsi la frustration et améliorant l'efficacité globale.

Confirmation du problème

L'actualité du problème est confirmée par le fait que les méthodes traditionnelles entraînent souvent de longs délais d'attente, des opportunités manquées et des inefficacités manuelles.

Solution

La solution est notre plateforme AI-Agent, un outil sophistiqué qui automatise et optimise le support client, la génération de prospects et les tâches de planification.

Notre technologies

Cette solution s'appuie sur des technologies

Intelligence artificielle, apprentissage automatique, traitement du langage naturel, cloud computing et analyse de données.

Comment ça marche

Notre plateforme pilotée par l'IA analyse les données commerciales pour une assistance client sur mesure, complétée par des outils de collecte de prospects et de planification automatique.

Valeur pour le client

PrimeCX révolutionne l'engagement des clients grâce à une assistance 24 h/24, 7 j/7, alimentée par l'IA, qui favorise l'efficacité et la réduction des coûts pour les entreprises.

Marché et stratégie

Taille du marché

5400000

mln par an

Nous estimons la taille du marché pour lequel notre solution est conçue en termes monétaires comme suit

Objectif de part de marché

5

% du marché

Notre objectif pour les 3 prochaines années

L'équipe

Je m'appelle

Raj

Mon rôle clé dans le produit

Mon rôle principal est celui de responsable des ventes et de la stratégie. Je suis chargé de piloter la stratégie commerciale, de développer les relations avec les clients grâce à mes 15 années d'expertise en SaaS, de diriger la croissance des revenus et de constituer l'équipe fondatrice principale.

Taille de l'équipe et principaux membres

Les principaux membres incluent une plateforme de team building d'agence et un ami chevronné qui est ancien directeur technique d'une société SaaS et qui a conseillé sur le développement de produits.

Competitors

Compétiteurs

Outre Intercom, Zendesk et Chatfuel, vous devriez également consulter Msg.ai et Salesforce Service Cloud, qui exploitent l'IA dans leurs plateformes d'engagement client.

Nos avantages

Notre produit se distingue en fournissant des solutions personnalisées et flexibles adaptées aux besoins individuels. Nous associons la personnalisation à une touche humaine dans un marché dominé par l'automatisation, en proposant une proposition de valeur unique.

Modèle d'affaires

Les clients paient des frais d'abonnement pour accéder à notre plateforme de chatbot IA : 39 à 99 $/mois pour les forfaits standard et 199 à 999 $/mois pour les plans d'agence en marque blanche.

Traction

Au cours des six derniers mois, nous avons considérablement amélioré notre produit en améliorant les fonctionnalités clés et en affinant l'interface utilisateur. La phase de test bêta réussie, accompagnée de commentaires encourageants des utilisateurs, nous prépare à un lancement sur le marché sans heurts.

Notre start-up est conçue pour atteindre des objectifs clés en matière de produits, s'implanter solidement sur le marché et générer des revenus pour assurer son autonomie. Si nécessaire, nous sommes prêts à obtenir des fonds supplémentaires pour alimenter nos activités et notre croissance.

Métriques

Bien qu'en cours de développement de produits, nos utilisateurs premium sont attendus bientôt. Les indicateurs post-publication incluront l'engagement des utilisateurs, les taux de conversion, le score de satisfaction des clients, les tendances en matière de revenus et les performances globales des produits, ainsi que des informations d'analyse de marché.

Notre start-up est dans une phase de développement dynamique et se concentre sur le perfectionnement de modules clés, notamment la création de chatbots, la capture de prospects, la prise de rendez-vous et la gestion des agents. Actuellement, alors que nous perfectionnons nos services, nous n'avons pas encore intégré d'utilisateurs payants.

Incorporation

Notre société constituée en

Inde

Clé risques

Les principaux risques de notre start-up pourraient inclure des problèmes technologiques, la garantie d'un apprentissage et de mises à jour continus de l'IA, le maintien des mesures de confidentialité des données, la gestion de la rude concurrence d'entreprises technologiques établies proposant des solutions similaires et la conviction des parties prenantes de faire confiance aux services pilotés par l'IA.

Investissements

$

15 000$

Nous avons augmenté nos investissements

Nos investisseurs

moi-même (fondateur). Je suis propriétaire à 100 %

Investissements en hausse

$

5 MILLIONS DE DOLLARS

Actuellement, nous augmentons les investissements

$

10000000

Évaluation prévisionnelle de l'entreprise avant l'investissement

Nous recherchons un co-fondateurs

Postes ouverts

Nous recherchons un chef de produit enthousiaste et expérimenté pour rejoindre notre équipe en pleine croissance chez PrimeCX. Notre start-up est une plateforme d'engagement client entièrement pilotée par l'IA qui vise à révolutionner les interactions entre les entreprises et les clients, en améliorant l'efficacité et l'expérience. En tant que chef de produit, votre rôle sera essentiel pour aligner notre mission sur les besoins du marché, en veillant à maintenir, améliorer et développer la valeur de nos produits. Vous piloterez le processus de production, élaborerez la stratégie et collaborerez avec diverses équipes, notamment celles du marketing et des ventes. Les candidats idéaux doivent avoir une expérience avérée dans la gestion de produits, une solide compréhension des technologies d'IA, d'apprentissage automatique et de NLP, et une forte passion pour la création de produits offrant une réelle valeur aux utilisateurs. Ils doivent également avoir une expérience dans la direction et la coordination d'équipes et une compréhension approfondie du modèle commercial SaaS. Veuillez noter que ce rôle nécessite un dévouement à notre principe qui consiste à fournir un soutien basé sur l'IA aux entreprises tout en préservant une touche humaine dans toutes les interactions. Il est essentiel de savoir trouver un équilibre entre une technologie innovante et une approche centrée sur l'humain.

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Informations supplémentaires

Notre objectif ultime est de faire évoluer notre produit vers un service d'assistance client complet, fournissant des solutions de service inégalées.

JOUEUR PAR EXCELLENCE