Prime CX
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Fecha de fundación
2023

Prime CX

Plataforma integral de interacción con el cliente basada en inteligencia artificial

La historia del origen de Idea

PrimeCX es una plataforma innovadora y completa que aprovecha el poder de la inteligencia artificial para redefinir la participación de los clientes. Nuestros servicios incluyen el soporte automatizado, la generación de clientes potenciales y la programación de citas, disponibles las 24 horas del día. Esto no solo reduce la necesidad de que las empresas contraten empleados adicionales, sino que también reduce los costos operativos. Al lograr un equilibrio entre la eficiencia, la precisión y la automatización, nos esforzamos por mejorar el rendimiento y la productividad empresariales.

La misión

Transformar las empresas con soporte y programación de citas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, impulsados por IA, maximizando la eficiencia y minimizando los costos operativos.

Clientes

Nuestra clientela incluye empresas e instituciones que buscan soluciones de IA innovadoras para el soporte, la generación de clientes potenciales y la optimización de la programación.

Problemas que solucionamos

El problema del cliente

Nuestro producto alivia el dolor y la pérdida de tiempo, dinero y energía asociados con los procesos ineficientes de atención al cliente, generación de clientes potenciales y programación de citas. Optimiza las interacciones, ahorra recursos y mejora las experiencias de los usuarios, lo que reduce la frustración y mejora la eficiencia general.

Confirmación del problema

La realidad del problema se ve confirmada por el hecho de que los métodos tradicionales suelen provocar largos tiempos de espera, oportunidades perdidas e ineficiencias manuales.

Solución

La solución es nuestra plataforma AI-Agent, una herramienta sofisticada que automatiza y optimiza la atención al cliente, la generación de clientes potenciales y la programación de tareas.

Nuestra tecnologías

Esta solución se basa en tecnologías

Inteligencia artificial, aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural, computación en la nube y análisis de datos.

Cómo funciona

Nuestra plataforma basada en inteligencia artificial analiza los datos empresariales para ofrecer una atención al cliente personalizada, complementada con herramientas de recopilación de clientes potenciales y programación automática.

Valor para el cliente

PrimeCX revoluciona la interacción con los clientes con un soporte basado en inteligencia artificial las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que impulsa la eficiencia y la reducción de costos para las empresas.

Mercado y estrategia

Tamaño del mercado

5400000

millones/año

Estimamos el tamaño del mercado para el que está diseñada nuestra solución en términos monetarios de la siguiente manera:

Objetivo de cuota de mercado

5

% del mercado

¿Es nuestro objetivo en los próximos 3 años?

Equipo

Mi nombre es

Raj

Mi papel clave en el producto

Mi función clave es la de líder de ventas y estrategia. Soy responsable de impulsar la estrategia de ventas, hacer crecer las relaciones con los clientes utilizando mis 15 años de experiencia en SaaS, liderar el crecimiento de los ingresos y formar el equipo fundador principal.

Tamaño del equipo y miembros clave

Los miembros clave incluyen la plataforma de creación de equipos de agencias y un amigo experimentado que es ex CTO de una empresa de SaaS y que ha estado asesorando en el desarrollo de productos.

Competitors

Competidores

Además de Intercom, Zendesk y Chatfuel, también deberías echar un vistazo a Msg.ai y Salesforce Service Cloud, que utilizan la IA en sus plataformas de interacción con los clientes.

Nuestras ventajas

Nuestro producto se destaca por ofrecer soluciones personalizadas y flexibles que se adaptan a las necesidades individuales. Combinamos la personalización con un toque humano en un mercado dominado por la automatización, ofreciendo una propuesta de valor única.

Modelo de negocio

Los clientes pagan cuotas de suscripción para acceder a nuestra plataforma de chatbots de IA: entre 39 y 99 dólares al mes para los planes estándar y entre 199 y 999 dólares al mes para los planes de agencia de marca blanca.

Tracción

Durante los últimos seis meses, hemos avanzado considerablemente en nuestro producto mediante la mejora de las funciones clave y el perfeccionamiento de la interfaz de usuario. La exitosa fase de pruebas beta, con comentarios alentadores de los usuarios, nos prepara para un lanzamiento al mercado sin problemas.

Nuestra startup está diseñada para alcanzar hitos clave en materia de productos, afianzarse en el mercado y generar ingresos para la autosostenibilidad. Si es necesario, estamos dispuestos a obtener fondos adicionales para impulsar nuestras operaciones y nuestro crecimiento.

Métricas

Aunque estamos desarrollando productos, se espera que pronto tengamos usuarios premium. Las métricas posteriores al lanzamiento incluyen la participación de los usuarios, las tasas de conversión, la puntuación de satisfacción de los clientes, las tendencias de ingresos y el rendimiento general de los productos, además de información sobre el análisis del mercado.

Nuestra startup se encuentra en una fase de desarrollo dinámica y se centra en perfeccionar los módulos clave, incluida la creación de chatbots, la captura de clientes potenciales, la programación de citas y la gestión de agentes. Actualmente, aunque estamos perfeccionando nuestros servicios, aún no hemos incorporado a ningún usuario de pago.

Incorporación

Nuestra empresa constituida en

India

Clave riesgos

Los principales riesgos de nuestra empresa emergente podrían incluir fallos tecnológicos, garantizar el aprendizaje y las actualizaciones continuas de la IA, mantener las medidas de privacidad de los datos, gestionar la dura competencia de empresas tecnológicas establecidas con soluciones similares y convencer a las partes interesadas de que confíen en los servicios impulsados por la IA.

Inversiones

$

15 000$

Recaudamos inversiones

Nuestros inversores

yo mismo (fundador). soy dueño del 100%

Inversiones en aumento

$

5 MILLONES DE DOLARES

Actualmente, estamos aumentando las inversiones

$

10000000

Valoración estimada de la empresa antes de la inversión

Estamos buscando un cofundadores

Posiciones abiertas

Buscamos un gerente de producto entusiasta y experimentado para unirse a nuestro creciente equipo en PrimeCX. Nuestra startup es una plataforma de captación de clientes totalmente impulsada por la inteligencia artificial que tiene como objetivo revolucionar las interacciones entre las empresas y los clientes, mejorando la eficiencia y la experiencia. Como gerente de producto, su función será fundamental para alinear nuestra misión con las necesidades del mercado y garantizar que mantengamos, mejoremos y ampliemos el valor de nuestros productos. Dirigirás el proceso de producción, diseñarás la estrategia y colaborarás con varios equipos, incluidos los de marketing y ventas. Los candidatos ideales deben tener una experiencia comprobada en la gestión de productos, un sólido conocimiento de las tecnologías de inteligencia artificial, aprendizaje automático y PNL, y una gran pasión por crear productos que ofrezcan un valor real a los usuarios. También deben tener un historial de liderazgo y coordinación de equipos y un profundo conocimiento del modelo de negocio de SaaS. Tenga en cuenta que este puesto exige que nos dediquemos a nuestro principio de proporcionar a las empresas un soporte basado en la inteligencia artificial y, al mismo tiempo, mantener vivo el toque humano en todas las interacciones. Es crucial tener la habilidad de equilibrar la tecnología innovadora con un enfoque centrado en el ser humano.

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Información adicional

Nuestro objetivo final es convertir nuestro producto en un servicio de asistencia al cliente integral, que brinde soluciones de servicio incomparables.

MVP