- حول هذه الوظيفة
نحن في SwissFlowit، مبتكرو Documate، نبحث عن شخص متحمس للغاية للانضمام إلى فريقنا ومساعدتنا في إحداث ثورة في وثائق سير عمل ServiceNow. سينتقل المرشح المحتمل إلى بيئة بدء التشغيل سريعة التطور مع مسؤولية تعزيز قدرات برنامجنا والمساعدة في تشكيل مستقبله. ستتاح لعضو فريقنا الجديد الفرصة للتغلب على التحديات الفريدة التي يقدمها سوقنا، والتي تبلغ قيمتها 15 مليون دولار، حيث نهدف إلى الحصول على حصة سوقية تبلغ 5٪. نظرًا لأن منتجنا حاليًا في مرحلة MVP، فسوف تلعب دورًا مهمًا في تطويره وتقدمه، مما يضمن بقائه قادرًا على المنافسة داخل نظام ServiceNow البيئي. ستشمل مسؤولياتك الرئيسية تحسين Documate، الذي يهدف إلى تبسيط ومركزية وثائق سير العمل، ومعالجة القضايا الحاسمة المتعلقة بالبيانات المتناثرة وفقدان المعلومات وركود الإنتاجية التي تواجهها أقسام تكنولوجيا المعلومات الحديثة وفرق مكتب الخدمة. كجزء من فريقنا، لن يُتوقع منك فقط المساهمة في الجوانب التقنية لحلنا
- فكرة
في SwissFlowIt، يكمن ابتكارنا في Documate، وهو حل مصمم خصيصًا لمعالجة عقبات إدارة المستندات داخل ServiceNow. وإدراكًا لمخاطر الأدوات السائدة التي تعزز المعلومات المتناثرة وعدم الكفاءة، قمنا بتطوير منصة موحدة للتوثيق المبسط للعمليات والمعرفة داخل المنصة المستخدمة يوميًا. تتمثل رؤيتنا في تسهيل مشاركة المعرفة وتقليل أوقات الالتحاق وتعزيز الإنتاجية، كل ذلك ضمن منصة واحدة - ServiceNow.
- مشاكل
يعمل Documate على تبسيط الوثائق وتركيزها مباشرةً داخل ServiceNow، مما يلغي الحاجة إلى أدوات خارجية متعددة. فهي تبسط مشاركة المعرفة، وتقلل من وقت الإعداد، وتقلل من فقدان المعلومات، وتسهل تتبع التغييرات. يمكن للفرق الآن إدارة الوثائق بكفاءة، مما يضمن إمكانية الوصول إلى المعلومات الحيوية وتحديثها دائمًا، مما يعزز الإنتاجية الإجمالية.
- الحل
حلنا، Documate، هو أداة متكاملة داخل ServiceNow توفر إدارة فعالة للمعرفة ووثائق مبسطة.