- حول هذه الوظيفة
أنا أبحث الآن عن مؤسس مشارك سيعمل أيضًا كرئيس قسم التكنولوجيا (CTO) في SmartFeedback. لن يقوم هذا الشخص فقط بقيادة فريقنا الفني، وتعزيز الابتكار وإدارة جميع عمليات تطوير الأنظمة والبرامج، ولكن أيضًا يتمتع بعقلية رائد أعمال حقيقي. يجب أن يتمتع مؤسسنا المشارك بخلفية قوية في تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتكامل API والحوسبة السحابية، مع خبرة سابقة في إدارة الفرق التقنية في صناعة SaaS. التفكير الاستراتيجي عالي المستوى أمر بالغ الأهمية، ولكن المهارات العملية مهمة للغاية أيضًا. في المقابل، نقدم حصة كبيرة في الشركة وفرص صنع القرار على المستوى التنفيذي. الموعد النهائي لتقديم الطلبات مفتوح حتى نجد التطابق المثالي. هل أنت مستعد للشروع في هذه الرحلة المثيرة لجعل شركتنا الناشئة تصل إلى المستويات التي تستحقها؟
- فكرة
تُحدث منصة SaaS الخاصة بنا، SmartFeedback، ثورة مبتكرة في الطريقة التي تدير بها الشركات ملاحظات العملاء. نحن نقدم مجموعة شاملة من رضا العملاء (CSAT)، وصافي نقاط المروج (NPS)، ودرجة جهد العملاء (CES) SmartSurveys. نحن نميز أنفسنا من خلال تقديم عدد كبير من طرق تقديم الاستطلاعات والاستفادة من التحليلات الذكية لرسم رؤى قابلة للتنفيذ. الهدف النهائي هو تمكين عملائنا من تحسين تجربة العملاء من خلال فهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل أكثر دقة.
- مشاكل
هناك العديد من البرامج كخدمة لإدارة التعليقات، ولكن معظمها معقد أو يصعب استخدامه. نحن نقدم استطلاعات ذكية تستغرق 60 ثانية كحد أقصى للإجابة عليها، وطريقة توزيع متعددة للوصول إلى عملاء مختلفين، وتكامل Google والتحليلات للعمل مع التعليقات المجمعة
- الحل
تُحدث شركتنا الناشئة SmartFeedback ثورة في السوق من خلال تقديم حل بسيط وتفاعلي ورشيق للشركات لتبسيط فهم احتياجات عملائها. نحن نقدم استطلاعات ذكية تستغرق 60 ثانية فقط للإجابة عليها - مما يضمن تجربة سهلة لكليهما
