ООО «Ботби Лабс»
Дата основания
2024

ООО «Ботби Лабс»

Аватар глобальной службы поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта

История происхождения идеи

Botbee Labs Ltd. внедряет инновации в сфере обслуживания клиентов, разрабатывая аватар на базе искусственного интеллекта, предназначенный для глобального охвата. В нашем продукте используется передовая технология искусственного интеллекта, позволяющая анализировать широкий спектр запросов клиентов и получать мгновенные и точные ответы. Это позволяет лучше понять поведение клиентов и повысить качество обслуживания, что делает наше комплексное решение, адаптируемое для предприятий разных масштабов и секторов.

Миссия

Миссия: революция в поддержке клиентов B2B с помощью искусственного интеллекта, предоставление точного многоязычного обслуживания. Видение: преодоление языковых барьеров в службах поддержки, способствующее глобальному бизнесу.

Клиенты

Среди наших клиентов — любые компании, стремящиеся улучшить качество обслуживания клиентов с помощью взаимодействия с искусственным интеллектом.

Проблемы, которые мы решаем

Проблема клиента

Языковые барьеры, высокие эксплуатационные расходы, противоречивое качество обслуживания клиентов, проблемы масштабируемости, проблемы безопасности данных и конфиденциальности

Подтверждение проблемы

Отрасль сталкивается с растущим оттоком клиентов из-за языковых барьеров, высоких эксплуатационных расходов и нестабильного качества обслуживания.

Решение

Мы предлагаем многоязычные аватары с искусственным интеллектом, переводы в реальном времени, круглосуточную автоматическую поддержку и индивидуальный подход. Плюс масштабируемые решения с улучшенной защитой данных за счет интеграции блокчейна.

Наша технология

Это решение основано на технологиях

Использование технологий искусственного интеллекта, машинного обучения, обработки естественного языка, облачных вычислений и защиты данных имеет решающее значение для нашего стартапа.

Как это работает

Аватар Botbee с искусственным интеллектом упрощает взаимодействие с клиентами, повышает лояльность, снижает бизнес-затраты и улучшает взаимодействие с помощью уникальных аналитических данных.

Ценность для клиента

Аватар Botbee с искусственным интеллектом предлагает многоязычную поддержку, повышая удовлетворенность клиентов. Он снижает затраты, предоставляет аналитические данные и обеспечивает безопасное круглосуточное обслуживание.

Рынок и стратегия

Размер рынка

27297

млн/год

Размер рынка, для которого разработано наше решение, в денежном выражении

Цель по доле рынка

10

% рынка

Наша цель на ближайшие 3 года

Команда

Меня зовут

Прасенджит Саркар

Моя ключевая роль в продукте

Как генеральный директор Botbee, я отвечаю за стратегию, разработку продуктов и партнерские отношения, интеграцию искусственного интеллекта и блокчейна для инновационных решений по обслуживанию клиентов.

Размер команды и ключевые члены

Чтобы укрепить нашу команду в Botbee, нам, безусловно, было бы полезно нанять эксперта по маркетингу и менеджера по продуктам с обширным опытом UX/UI.

конкуренты

Конкуренты

Среди известных конкурентов могут быть хорошо зарекомендовавшие себя чат-боты, управляемые искусственным интеллектом, такие как IBM Watson Assistant, разговорное облако LivePerson и служба Microsoft Azure Bot Service.

Наши преимущества

В нашем продукте используется мультиагентная платформа искусственного интеллекта, использующая динамический контекст для индивидуальной поддержки пользователей. Он не просто реагирует — он заблаговременно предвидит потребности. Кроме того, обучение с подкреплением на основе обратной связи с человеком позволяет нашему боту самостоятельно развиваться и постоянно совершенствоваться.

Бизнес-модель

Наш доход поступает от клиентов B2B, подписавшихся на наши услуги ботов, и транзакций с использованием нашей полезной криптовалюты.

Текущее положение

Прототип Botbee умело собирает данные веб-сайта и отвечает на запросы голосом. Мы запустили нашего первого Telegram-бота, способного изучать информацию о любом криптопроекте и давать исчерпывающие ответы.

После завершения финансирования Botbee запустит свою многоязычную платформу аватаров с искусственным интеллектом и оптимизирует ее для партнерских отношений в сфере B2B. Наша модель повышает операционную эффективность, снижает затраты на обслуживание клиентов и улучшает пользовательский интерфейс, а также сокращает отток клиентов, связанных с языковыми факторами.

Метрики

Наша группа в Telegram насчитывает 1000 активных участников. Они взаимодействуют с нашим ботом с искусственным интеллектом, который запрограммирован так, чтобы точно отвечать на все запросы пользователей, связанные с проектом.

Инкорпорация

Наша компания зарегистрирована в

Лондон

Ключевые риски

Ключевые риски моего стартапа включают зависимость от передовых технологий искусственного интеллекта, потенциальное сопротивление со стороны традиционных игроков рынка, соблюдение правил защиты данных в разных странах и поддержание высокого качества обслуживания клиентов при быстром масштабировании.

Инвестиции

$

10000

Мы привлекли инвестиции

Наши инвесторы

Я генеральный директор, инвестировал всю сумму, и мне принадлежит 100% акций.

Рост инвестиций

$

2000000

В настоящее время мы привлекаем инвестиции

$

20000000

Ориентировочная прединвестиционная оценка компании

Мы ищем соучредителя

Я пишу это предложение, чтобы пригласить динамичного и предприимчивого человека в команду Botbee Labs в качестве соучредителя. Ваш опыт в маркетинге и талант к дизайну UX/UI значительно дополнят наши существующие возможности. В Botbee Labs мы революционизируем обслуживание клиентов B2B, используя свой аватар на базе искусственного интеллекта, способный оказывать многоязычную автоматизированную круглосуточную поддержку, предлагая переводы в реальном времени и персонализированные услуги. Мы сталкиваемся с жесткой конкуренцией со стороны таких известных игроков, как IBM Watson Assistant и LivePerson's Conversational Cloud, но мы уверены, что наше уникальное ценное предложение и инновационные решения отличают нас на этом большом и растущем рынке. Являясь соучредителем, вы сыграете важную роль в определении нашего бренда и стратегии выхода на рынок, а также внесете свой вклад в разработку продуктов, используя свои навыки UX/UI. Благодаря вашему вкладу мы стремимся оптимизировать нашу платформу аватаров, изучить возможности стратегического партнерства в сфере B2B и тем самым укрепить позиции Botbee Labs как мирового лидера в области автоматизации обслуживания клиентов.

Открытые вакансии

Статья

Прочтите

Дополнительная информация

MVP